Identifizieren der Dell Encryption Enterprise- oder Dell Encryption Personal-Version
摘要: Die Version von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal kann anhand der folgenden Anweisungen identifiziert werden.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Kenntnis der Version von Dell Encryption Enterprise (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition) oder Dell Encryption Personal (ehemals Dell Data Protection | Personal Edition) ermöglicht Nutzern Folgendes:
- Bekannte Probleme ermitteln.
- Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen.
- Änderungen des Workflows verstehen.
- Systemanforderungen zu überprüfen.
Betroffene Produkte:
- Dell Encryption Enterprise
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Betroffene Betriebssysteme:
- Windows
原因
Unzutreffend
解决方案
Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
Hinweis: Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal muss installiert werden, bevor die Version über die Benutzeroberfläche identifiziert wird.
So identifizieren Sie die Produktversion über die UI:
- Melden Sie sich beim Windows-System an.
- Klicken Sie im Windows-Infobereich mit der rechten Maustaste auf das Dell Encryption-Symbol (früher Dell Data Protection | Encryption) und wählen Sie dann Dell Encryption öffnen oder Dell Data Protection | Encryption öffnen.
Oder
- Klicken Sie in der Produkt-UI auf ? und notieren Sie dann Über Version X.X.X.XX. Die ersten drei Zahlen sind die wichtigsten. In diesem Beispiel sind die ersten drei Zahlen 8.15.0.
Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Hinweis: Weitere Informationen zum Herunterladen des Installationsprogramms finden Sie unter How to Download Dell Encryption Enterprise or Dell Encryption Personal (Anleitung zum Herunterladen von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal).
So identifizieren Sie die Produktversion über das Installationsprogramm:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [INSTALLER] und wählen Sie dann Eigenschaften.
Hinweis: [INSTALLER] =
- Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
- Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
- Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
- Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
- Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
- Notieren Sie sich die Produktversion. Die ersten drei Zahlen sind die wichtigsten. In diesem Beispiel sind die ersten drei Zahlen 8.15.0.
Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.
其他信息
视频
受影响的产品
Dell Encryption文章属性
文章编号: 000124591
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 9月 2023
版本: 11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。