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Come ripristinare l'immagine predefinita Dell con Dell Backup and Recovery

摘要: Questo articolo contiene informazioni sull'utilizzo dell'utilità Dell Backup and Recovery per il ripristino del sistema operativo di un computer Dell.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Sommario:

  1. Descrizione dell'utilità Dell Backup and Recovery
  2. Procedura di esecuzione dell'utilità Dell Backup and Recovery

Per utilizzare Dell Backup and Recovery per creare una nuova immagine del computer, è necessario che, prima dell'aggiornamento, sia stato eseguito e salvato un backup del sistema operativo, dei driver, del software e delle impostazioni correnti. Se il disco rigido è stato sostituito in seguito a un guasto hardware, non è disponibile alcuna immagine da ripristinare, pertanto è necessario reinstallare manualmente il software e le impostazioni del sistema.

原因

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

解决方案


Descrizione dell'utilità Dell Backup and Recovery

L'utilità Dell Backup and Recovery è progettata per ripristinare un sistema in modo rapido e intuitivo in seguito a un errore software o semplicemente per ripristinare l'immagine predefinita Dell del sistema operativo prima della reinstallazione.
L'uso dell'utilità Dell Backup and Recovery rappresenta il modo più rapido per ripristinare l'immagine predefinita Dell sul computer; una reinstallazione manuale del sistema operativo (o OSRI), infatti, comporta tempi più lunghi e un maggior numero di operazioni da eseguire. La reinstallazione manuale del sistema operativo prevede l'installazione di Windows, dei singoli driver dei dispositivi e del software. L'utilità Dell Backup and Recovery Utility crea un'immagine del sistema operativo installato, dei driver, del software e delle impostazioni del sistema quando l'utente crea un backup.

Per utilizzare Dell Backup and Recovery per creare una nuova immagine del sistema, è necessario che, prima dell'aggiornamento, sia stato eseguito e salvato un backup del sistema operativo, dei driver, del software e delle impostazioni correnti. Se il disco rigido è stato sostituito in seguito a un guasto hardware, non è disponibile alcuna immagine da ripristinare, pertanto è necessario reinstallare manualmente il software e le impostazioni del sistema.

NOTA:
  • Dell Backup and Recovery è disponibile sui computer Dell Precision, Latitude, OptiPlex e Vostro con sistema operativo Windows 8, Windows 7 e Windows Vista.
  • Queste procedure possono essere eseguite solo se la partizione di ripristino è ancora intatta sul disco rigido.
  • Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono al sistema operativo Windows 7.

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Procedura di esecuzione dell'utilità Dell Backup and Recovery

NOTA: Se è possibile accedere a Windows, eseguire il backup di tutti i file sul computer. Durante la procedura di ripristino, infatti, tutti i dati e/o i nuovi dati o software installati dopo l'ultimo backup vengono persi. Le istruzioni per l'esecuzione di un backup e il download dell'utilità Dell Backup and Recovery sono riportate di seguito.
Ripristino del computer da Windows:
NOTA: se il ripristino viene effettuato da un backup recente, il computer verrà riportato allo stato del momento in cui è stato eseguito il backup. Se il ripristino viene effettuato da Dell Factory Image, vengono ripristinate le impostazioni predefinite del computer e sarà necessario configurare Windows prima di poterlo utilizzare.
  1. Effettuare l'accesso a Windows come amministratore.
  2. Aprire Dell Backup and Recovery cliccando su Start, selezionando Tutti i programmi e cliccando su Dell Backup and Recovery
  3. Cliccare su Restore System (Ripristina sistema)
  4. Nel menu a discesa della finestra Restore System, selezionare il file di backup da utilizzare per ripristinare il sistema, quindi cliccare su Next.
  5. Nella finestra di conferma, leggere il messaggio di avvertenza e selezionare entrambe le caselle di controllo per confermare che si desidera sovrascrivere il sistema operativo del computer con il file di backup selezionato e che non è possibile interrompere o annullare la procedura di ripristino.
  6. Cliccare su Start. Il computer viene riavviato in Ambiente ripristino Windows. Dell Backup and Recovery cancella prima la partizione del sistema operativo, quindi installa il backup selezionato.
  7. Al termine del processo, viene visualizzato un messaggio di operazione completata. Cliccare su Finish (Fine)

Il computer si riavvia e il sistema viene riportato allo stato del backup selezionato.

Ripristino del computer da Ambiente ripristino Windows:
  1. Riavviare il computer.
  2. Durante il riavvio del computer, premere F8 per aprire il menu Opzioni di avvio avanzate
    Se il menu Opzioni di avvio avanzate non si apre, attendere che venga visualizzata la schermata di accesso di Windows, quindi riavviare il computer e riprovare.
  3. Utilizzando i tasti freccia selezionare Ripristina il computer e premere Invio per aprire Ambiente ripristino Windows.
  4. Nella prima finestra di Opzioni ripristino di sistema, cliccare su Avanti per selezionare l'opzione predefinita.
  5. Se richiesto, accedere come amministratore per proseguire.
  6. Nella finestra Opzioni ripristino di sistema, cliccare su Dell Backup and Recovery.
  7. Nel menu a discesa della finestra Restore System, selezionare il file di backup da utilizzare per ripristinare il sistema, quindi cliccare su Next.

Il computer si riavvia e il sistema viene riportato allo stato del backup selezionato. 

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Supporto fuori garanzia Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.

NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania, Cina e Giappone. Server e storage non applicabili.

受影响的产品

Latitude, Vostro, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3

产品

Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3
文章属性
文章编号: 000124401
文章类型: Solution
上次修改时间: 29 8月 2024
版本:  9
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