Sådan udfører du en BIOS- eller CMOS-nulstilling og rydder NVRAM på Dell-computere
摘要:
Følgende artikel indeholder oplysninger om nulstilling af BIOS (Basic Input/Output System) for din Dell-computer. Dette omfatter metoder til nulstilling af CMOS (Complementary
metal-oxide-semiconductor), bundkortets BIOS og BIOS uden en skærm. Denne vejledning hjælper med at gendanne din BIOS til standardindstillingerne og rydde NVRAM (nonvolatile random access memory) på din Dell-computer.
...
Varighed: 00:24 Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
De oplysninger, der er gemt i BIOS, kendt som Extended System Configuration Data (ESCD), kan lejlighedsvis blive beskadiget af forskellige årsager. Disse årsager omfatter strømhændelser, forkerte indstillinger, hardwareinkompatibilitet på grund af en bestemt indstilling eller et POST- eller videoproblem (Power-on Self-Test). I disse tilfælde er det nogle gange nødvendigt at nulstille BIOS eller CMOS til fabriksindstillingerne. I andre tilfælde skal du rydde NVRAM eller udføre en RTC-nulstilling (Real-Time-Clock).
Advarsel: BIOS-grænsefladen er designet til avancerede brugere. Sørg for de ændringer, du foretager i BIOS. Hvis du utilsigtet ændrer en ukendt indstilling, kan det forhindre computeren i at tænde, starte op i operativsystemet eller forårsage potentielt tab af data.
Advarsel: Hvis CMOS eller NVRAM ryddes med en jumper, nulstilles adgangskoderne i BIOS. Dette omfatter BIOS-brugeradgangskode, administratoradgangskode og adgangskode til harddisk. Dette omfatter ikke andre adgangskoder såsom Windows-login, onlinekonti osv.
Bemærk: Jumperen Real-Time-Clock Reset (RTCRST) og Password (PSWD) er ikke tilgængelig på alle Dells stationære pc'er. Se følgende artikel i Dell Knowledge Base for stationære Dell-pc'er, der ikke har en RTCRST-jumper: Sådan nulstiller du RTC for at gendanne din stationære Dell-pc.
Bemærk: RTCRST- og PSWD-jumperen er ikke tilgængelige på bærbare Dell-computere.
RTCRST-jumperen hjælper med at nulstille eller rydde NVRAM på computeren. De ESCD-oplysninger, der er indeholdt i NVRAM, kan ryddes ved at følge de trin, der er nævnt nedenfor. NVRAM ryddes, når jumperen indstilles til den lukkede position, og computeren tændes i 10 sekunder.
Bemærk: Stationære Dell-computere kan genoprettes fra en tændings-selv-test- eller videofejl ved at rydde CMOS eller NVRAM.
Bemærk: Placeringen af RTCRST- og PSWD-jumperen varierer mellem forskellige stationære Dell-computere. Du kan få flere oplysninger om jumperplaceringer på siden med brugervejledningen til din stationære Dell-pc.
BIOS kan nulstilles til fabriksindstillingerne ved at genindsætte CMOS-batteriet, der er tilsluttet bundkortet. Denne proces kan anvendes til både stationære og bærbare Dell-computere. Følg disse trin, hvis PSWD- eller RTCRST-jumperne ikke er tilgængelige på en stationær Dell-pc, eller hvis du bruger en bærbar Dell-pc.
Advarsel: Rydning af CMOS eller NVRAM ved at genindsætte CMOS-batteriet nulstiller adgangskoderne i BIOS. Dette omfatter BIOS-brugeradgangskode, administratoradgangskode og adgangskode til harddisk. Dette omfatter ikke andre adgangskoder såsom Windows-login, onlinekonti osv.
Bemærk: CMOS-batteriet kan ikke genindsættes på alle bærbare Dell-computere. Du kan finde modelspecifikke oplysninger i computerens brugervejledning .
Hvis din stationære computer blev produceret før april 2020, har computeren sandsynligvis en jumperbaseret nulstilling. Stationære computere, der er fremstillet efter april 2020, bruger muligheden for RTC-nulstilling.
Bemærk: Stationære computere, der er udgivet efter april 2020, bør som standard have RTC-nulstilling aktiveret.
På stationære computere, der bruger RTC-nulstilling, skal du holde tænd/sluk-knappen nede i 30 sekunder.
Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland,Frankrig, Tyskland og Kina. Server- og storageprodukter er ikke relevante.