Какой у меня компьютер, найдя ваш номер модели Dell?
摘要:
Узнайте, как найти и проверить свою модель ноутбука или планшета, с помощью нашего руководства. Идентификация продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам
и спецификациям.
...
ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Technologies рекомендует разрешить веб-сайту онлайн-поддержки Dell обнаруживать ваш компьютер Dell. Используйте SupportAssist (SA) или введите сервисный код компьютера Dell или код экспресс-обслуживания, чтобы определить номер модели продукта и получить персонализированную поддержку.
Определение номера модели продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам, спецификациям и возможностям.
В комплект поставки компьютера входит краткое руководство по началу работы. В ней указан номер модели, а также его можно найти на этикетке на внешней стороне коробки, в которой был поставлен компьютер.
Для большинства компьютеров Dell номер модели устройства указан на этикетке или наклейке на внешней стороне корпуса.
Ноутбуки Dell: (Например, Нижняя крышка, основание, батарейный отсек, экран, рамка клавиатуры или опорная панель)
Планшеты Dell: (Например, Экран или задняя панель)
Настольные компьютеры и моноблоки Dell: (Например, На верхней, задней панели или боковой панели корпуса Tower, нижняя задняя часть или подставка моноблока.)
SupportAssist — это приложение Dell, предустановленное на компьютере под управлением Windows. Оно обеспечивает обновления и выполняет профилактические функции для выявления и предотвращения проблем. При открытии приложения отображается модель продукта.
Поиск модели вашего продукта с помощью SupportAssist
В Windows 11 и Windows 10
В поле поиска введите SupportAssist.
Выберите SupportAssist в результатах поиска, чтобы открыть приложение. Если SupportAssist не отображается в результатах поиска, это значит, что данное приложение не установлено на вашем компьютере. Дополнительные сведения о скачивании и установке SA см. на странице SupportAssist для домашних ПК .
Модель продукта отображается на главном экране приложения.
Окно «Сведения о системе» в Windows (или msinfo32) отображает меню со сводной информацией о компьютере с такими данными, как модель, производитель и версия операционной системы.
Поиск модели продукта с помощью окна «Сведения о системе» Windows.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы быстро открыть окно «Сведения о системе» в Windows, нажмите клавиши Windows + Break . На некоторых ноутбуках при нажатии сочетания клавиш Windows + Fn + b при отсутствии клавиши Break на клавиатуре ноутбука следует следовать приведенным ниже инструкциям.
Windows 11 или Windows 10
В поле поиска введите Система.
В списке результатов поиска в разделе «Параметры» выберите Информация о системе.
BIOS означает базовая система ввода-вывода. Микропрограмма BIOS или UEFI запустится после включения компьютера. Он проверит, работает ли оборудование, а затем позволит запустить операционную систему. Вы можете войти в BIOS, чтобы найти базовую информацию о компьютере Dell и оборудовании без использования операционной системы.
Чтобы найти номер модели продукта с помощью BIOS или UEFI, выполните следующие действия.
Включите компьютер.
На экране с логотипом Dell нажмите клавишу F2 несколько раз для доступа к BIOS или UEFI. Если запустится операционная система, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
В меню BIOS или UEFI найдите модель продукта в заголовке меню или под названием системы.
其他信息
Рекомендуемые статьи
Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
Истек срок гарантии? Это не проблема. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
受影响的产品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250
, Dell Pro Rugged 14 RB14250
...