Який у мене комп'ютер, знайшовши номер моделі Dell
摘要:
Дізнайтеся, як знайти та перевірити модель ноутбука або планшета за допомогою нашого посібника. Ідентифікація продукту дає змогу отримати підтримку для конкретної моделі, як-от
драйвери, інструкції та технічні характеристики.
...
ПРИМІТКА. Dell Technologies рекомендує дозволити веб-сайту підтримки Dell виявити ваш комп'ютер Dell. Використовуйте SupportAssist (SA) або введіть сервісний тег або код експрес-обслуговування комп'ютера Dell, щоб визначити номер моделі продукту та отримати персоналізовану підтримку.
Визначивши номер моделі продукту, ви отримаєте підтримку для конкретної моделі, як-от драйвери, посібники, технічні характеристики та можливості.
Комп'ютер поставляється з коротким посібником із початку роботи всередині коробки. У ньому вказано номер моделі, а також його можна знайти на етикетці на зовнішній стороні коробки, в якій поставлявся комп'ютер.
Для більшості комп'ютерів Dell номер моделі продукту можна знайти на етикетці або наклейці, яка розташована на зовнішній стороні корпусу.
Ноутбуки Dell: (Наприклад: Нижня кришка, основа, батарейний відсік, екран, обрізка клавіатури або підставка для долонь)
Таблетки Dell: (Наприклад: Екран або задня панель)
Настільні комп'ютери та моноблоки Dell: (Наприклад: На верхній панелі, задній панелі або бічній панелі корпусу вежі, нижній частині спинки або підставці на комп'ютері «все в одному»)
SupportAssist – це програма Dell, яка попередньо встановлена на вашому комп'ютері з Windows. Він використовує оновлення та функції проактивного вирішення, щоб виявляти та запобігати проблемам. Коли ви відкриваєте програму, відображається ваша модель товару.
Щоб знайти свою модель продукту за допомогою SupportAssist
У Windows 11 і Windows 10
У полі пошуку введіть SupportAssist.
Виберіть SupportAssist у результатах пошуку, щоб відкрити програму. Якщо SupportAssist не вказаний у результатах пошуку, це означає, що програму не встановлено на вашому комп'ютері. Щоб отримати додаткові відомості про те, як завантажити та інсталювати SA, перегляньте сторінку SupportAssist для домашніх ПК .
Ваша модель товару відображається на головному екрані програми.
Системна інформація про Windows (також відома як msinfo32) відображає меню зведення комп'ютера з такими відомостями, як модель, виробник і версія операційної системи.
Щоб знайти модель продукту за допомогою системних відомостей Windows.
ПРИМІТКА. Натисніть клавіші Windows Logo + Break , щоб швидко відкрити вікно системної інформації Windows. На деяких ноутбуках ви натискаєте логотип Windows + Fn + клавішу b , коли на клавіатурі ноутбука немає клавіші Break, а потім дотримуйтесь наведених нижче інструкцій.
Windows 11 або Windows 10
У полі пошуку введіть Система.
У списку результатів пошуку в розділі «Налаштування» виберіть «Інформація про систему».
Знайдіть пункт «Модель системи » в розділі «Система».
Абревіатура BIOS розшифровується як базова система введення або виведення. Прошивка BIOS або UEFI запускається після включення комп'ютера. Він перевіряє, чи працює ваше обладнання, а потім дозволяє запустити операційну систему. Ви можете отримати доступ до BIOS, щоб знайти основну інформацію про апаратне забезпечення комп'ютера Dell і його обладнання без використання операційної системи.
Щоб знайти номер моделі продукту в системному BIOS або UEFI.
Увімкніть комп'ютер.
На екрані з логотипом Dell кілька разів торкніться клавіші F2 , щоб отримати доступ до BIOS або UEFI. Якщо операційна система запуститься, перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу.
У меню BIOS або UEFI знайдіть модель продукту в назві меню або в списку під назвою системи.
其他信息
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.
Закінчилася гарантія? Це не проблема. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
ПРИМІТКА. Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Продукти для серверів і сховищ не застосовуються.
受影响的产品
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250
, Dell Pro Rugged 14 RB14250
...