跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Millainen tietokone minulla on, kun löydän Dell-mallinumerosi

摘要: Opi etsimään ja tarkistamaan kannettavan tietokoneen tai tabletin malli oppaamme avulla. Kun tunnistat tuotteen, voit saada mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita ja teknisiä tietoja. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

HUOMAUTUS: Dell Technologies suosittelee, että annat Dellin tukisivuston tunnistaa Dell-tietokoneesi. Tarkista tuotteen mallinumero ja hyödynnä räätälöityä tukea kirjoittamalla SupportAssist (SA) -sovellus tai anna Dell-tietokoneesi palvelutunniste tai pikapalvelukoodi.

Kun tiedät tuotteesi mallinumeron, saat mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita, teknisiä tietoja ja toimintoja.

Tietokoneen pakkauksessa on pikaopas. Siinä on mallinumero, ja se löytyy myös tietokoneen pakkauksen ulkopuolella olevasta tarrasta.

Useimmissa Dell-tietokoneissa tuotteen mallinumero on kotelon ulkopinnassa olevassa merkinnässä tai tarrassa.

  • Dell-kannettavat: (Esimerkki: Alakansi, pohja, akkulokero, näyttö, näppäimistön kehys tai kämmentuki)
  • Dell-tabletit: (Esimerkki: Näyttö tai takapaneeli)
  • Dell-pöytäkoneet ja All-in-One-tietokoneet: (Esimerkki: tornikotelon yläpaneelissa, takapaneelissa tai sivupaneelissa tai all-in-one-tietokoneen takaosan alaosassa tai jalustassa)

Tuotemallin selvittäminen Windows 11:n Asetukset-toiminnolla.

  1. Kirjoita hakukenttään Asetukset.
  2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista Asetukset .

    Tietokoneen mallinumero näkyy Home- ja System-näyttöjen yläreunassa.

    HUOMAUTUS: Mallinumeroluettelo ei ole mahdollinen Windows 10:ssä ja sitä vanhemmissa versioissa.

SupportAssist on Dellin sovellus, joka on esiasennettu Windows-tietokoneeseen. Se helpottaa ongelmien tunnistamista ja estämistä päivityksillä ja ennakoivilla ratkaisuominaisuuksilla. Tuotteen malli näkyy, kun sovellus avataan.

Tuotemallin selvittäminen SupportAssist-sovelluksella

Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä

  1. Kirjoita hakukenttään SupportAssist.
  2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista SupportAssist. Jos SupportAssist ei ole hakutuloksissa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseen. Lisätietoja SA-sopimuksen lataamisesta ja asentamisesta on SupportAssist kotitietokoneille - sivulla.
  3. Tuotemalli näkyy sovelluksen päänäytössä.

Windowsin Järjestelmätiedot (eli msinfo32) näyttää tietokoneen yhteenvetovalikon, joka sisältää muun muassa tietokoneen mallin, valmistajan ja käyttöjärjestelmäversion.

Tuotemallin selvittäminen Windowsin järjestelmätietojen avulla.

HUOMAUTUS: Avaa Windowsin Järjestelmätiedot-ikkuna nopeasti painamalla Windows-logo + Break-näppäimiä . Joissakin kannettavissa voi käyttää näppäinyhdistelmää Windows + Fn + b-näppäintä , jos kannettavan näppäimistössä ei ole Break-näppäintä, ja noudattaa alla olevia ohjeita.

Windows 11 tai Windows 10

  1. Kirjoita hakukenttään järjestelmä.
  2. Valitse hakutulosten Asetukset-kohdasta Järjestelmätiedot.
  3. Etsi Järjestelmä-osasta Järjestelmän malli .

BIOS on lyhenne sanoista basic input-output system. BIOS- tai UEFI-laiteohjelmisto suoritetaan tietokoneen käynnistämisen jälkeen. Se tarkistaa, että laitteisto toimii, ja sallii sitten käyttöjärjestelmän käynnistyä. BIOSista saat perustietoja Dell-tietokoneesta ja sen laitteistosta käynnistämättä käyttöjärjestelmää.

Tuotteen mallinumeron selvittäminen BIOSista tai UEFIsta.

  1. Käynnistä tietokone.
  2. Avaa BIOS tai UEFI painelemalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä. Jos käyttöjärjestelmä käynnistyy, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
  3. Tuotemalli näkyy BIOS- tai UEFI-valikon otsikossa tai System Name -kohdassa.

其他信息

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Se ei ole ongelma. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Palvelin- ja tallennustuotteet eivät sovellu.

受影响的产品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250 , Dell Pro Rugged 14 RB14250 ...
文章属性
文章编号: 000124353
文章类型: How To
上次修改时间: 16 10月 2024
版本:  18
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。