跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Jakiego rodzaju posiadam komputer po znalezieniu numeru modelu firmy Dell

摘要: Z naszego przewodnika dowiesz się, jak znaleźć i sprawdzić model laptopa lub tabletu. Identyfikacja produktu umożliwia uzyskanie wsparcia dla konkretnego modelu, czyli sterowników, instrukcji obsługi i specyfikacji. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

UWAGA: Firma Dell Technologies zaleca, aby umożliwić witrynie pomocy technicznej firmy Dell wykrycie komputera firmy Dell. Aby zidentyfikować numer modelu produktu i uzyskać spersonalizowaną pomoc techniczną, użyj narzędzia SupportAssist (SA) lub wprowadź kod Service Tag komputera Dell lub kod obsługi ekspresowej.

Zidentyfikowanie numeru modelu produktu umożliwia uzyskanie wsparcia dla konkretnego modelu, czyli sterowników, instrukcji, specyfikacji i możliwości.

Do komputera dołączona jest skrócona instrukcja obsługi. Zawiera on numer modelu i można go również znaleźć na etykiecie po zewnętrznej stronie opakowania komputera.

W przypadku większości komputerów firmy Dell numer modelu produktu znajduje się na etykiecie lub naklejce po zewnętrznej stronie obudowy.

  • Notebooki firmy Dell: (Na przykład: Pokrywa dolna, podstawa, komora baterii, ekran, wykończenie klawiatury lub podpórka na nadgarstek)
  • Tablety firmy Dell: (Na przykład: Ekran lub panel tylny)
  • Komputery stacjonarne i All-in-One firmy Dell: (Na przykład: Na panelu górnym, panelu tylnym lub bocznym obudowy typu tower, w dolnej części tyłu lub na podstawce komputera All-in-One)

Aby znaleźć model produktu za pomocą Ustawień w systemie Windows 11.

  1. W polu Wyszukaj wpisz Ustawienia.
  2. Wybierz pozycję Ustawienia w wynikach wyszukiwania, aby otworzyć aplikację.

    Na ekranie głównym i ekranie System w górnej części ekranu wyświetlany jest numer modelu komputera.

    UWAGA: Lista numerów modeli nie jest dostępna w systemie Windows 10 i starszych wersjach.

SupportAssist to aplikacja firmy Dell wstępnie zainstalowana na komputerze z systemem Windows. Korzysta ona z aktualizacji i rozwiązań prewencyjnych, aby pomagać w identyfikacji problemów i zapobiegać ich wystąpieniu. Model produktu jest wyświetlany po otwarciu aplikacji.

Wyszukiwanie modelu produktu za pomocą aplikacji SupportAssist

W systemie Windows 11 i Windows 10

  1. W polu Wyszukaj wpisz SupportAssist.
  2. Wybierz SupportAssist spośród wyników wyszukiwania, aby uruchomić aplikację. Jeśli w wynikach wyszukiwania nie ma aplikacji SupportAssist, oznacza to, że aplikacja nie jest zainstalowana. Aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania i instalowania oprogramowania SA, odwiedź stronę SupportAssist dla komputerów domowych .
  3. Model produktu jest wyświetlany na ekranie głównym aplikacji.

Informacje o systemie Windows (znajdujące się także pod skrótem msinfo32) wyświetlają informacje o systemie zawierające model, producenta oraz wersję systemu operacyjnego.

Wyszukiwanie modelu produktu za pomocą okna Informacje o systemie Windows.

UWAGA: Naciśnij logo Windows + Break , aby szybko otworzyć okno Informacje o systemie Windows. W przypadku niektórych notebooków naciśnij kombinację logo Windows + Fn + b , jeśli na klawiaturze notebooka nie ma Break, a następnie postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Windows 11 lub Windows 10

  1. W polu Wyszukaj wpisz System.
  2. Z listy wyników wyszukiwania w obszarze Ustawienia wybierz pozycję Informacje o systemie.
  3. Model systemu poszukaj w sekcji System.

BIOS oznacza Basic Input or Output System (Podstawowy system wejścia lub wyjścia). Oprogramowanie wewnętrzne systemu BIOS lub UEFI zostanie uruchomione po włączeniu komputera. Sprawdza, czy sprzęt działa, a następnie zezwala na uruchomienie systemu operacyjnego. W systemie BIOS można znaleźć podstawowe informacje związane z komputerem firmy Dell oraz jego osprzętem bez używania systemu operacyjnego.

Aby znaleźć numer modelu produktu za pomocą BIOS-u lub UEFI.

  1. Włącz komputer.
  2. Gdy zostanie wyświetlone logo firmy Dell, dotknij kilkukrotnie klawisza F2, aby przejść do systemu BIOS lub UEFI. Jeśli system operacyjny zostanie uruchomiony, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
  3. Model produktu można znaleźć w tytule menu systemu BIOS/UEFI lub w zakładce Nazwa systemu.

其他信息

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? To nie problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie dotyczy produktów serwerów i pamięci masowych.

受影响的产品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250 , Dell Pro Rugged 14 RB14250 ...
文章属性
文章编号: 000124353
文章类型: How To
上次修改时间: 16 10月 2024
版本:  18
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。