Så här fungerar pipkoder på en stationär Dell-dator
摘要: I den här artikeln går vi igenom ljudkoderna för stationära Dell Inspiron-, Vostro-, OptiPlex- och XPS-datorer.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Innehållsförteckning:
- Introduktion till pipkoder
- Diagnostiska LED- eller pipkoder för Dells stationära datorer
Introduktion till pipkoder
Dell har en lång tradition av att bygga diagnostikindikatorer i våra datorer. Dessa indikatorer kan vara användbara för att hjälpa dig att diagnostisera och lösa alla problem som datorn kan uppleva medan den startar. Jag har skapat en guide till de olika koderna för varje serie med stationära datorer nedan.
Om skärmen inte visar några fel kan datorn avge en serie ljudsignaler när du startar den.
-
Tre betyder 3-3-3-3 ... Det vill säga tre pip och tre pip och...: Oändlig looping tills användaren trycker på strömbrytaren för att stänga av datorn.
-
Fördröjningen mellan varje pip är 300 millisekunder. Fördröjningen mellan varje uppsättning pip är tre sekunder och ljudsignalen varar i 300 millisekunder.
-
Efter varje ljudsignal och varje ljudsignalsserie detekterar BIOS om användaren trycker på strömbrytaren. Om så är fallet hoppar BIOS ut ur loopen och utför den normala avstängningsprocessen och stänger av datorn.
Obs! Om datorn även har diagnostiska indikatorlampor måste du gå till supportwebbplatsen för att hämta rätt guide för din modell.
Obs! Om datorn ger en kod som inte anges i den här guiden kontaktar du lokal support för att ytterligare undersöka den okända koden.
Om din dator ger en kod i listan använder du felbeskrivningarna nedan för att begränsa eventuell felsökning av utebliven självtest. Manualen om inget självtest nedan är användbar för att felsöka problemet ytterligare.
Alternativt kan du kontakta oss här.
Stationära Inspiron-datorer – pipkoder eller LED-koder
| Blinkkod/pipkod för strömindikatorn | |||
|---|---|---|---|
| Indikator/pipkod | Felbeskrivning | Fel | Föreslagen åtgärd |
| 1 | Moderkort: BIOS ROM-fel | Moderkort; täcker skadat BIOS eller ROM-fel. | Kör kör ett diagnostiktest före start. |
| 2 | Minne | Inget minne (RAM) hittas | Felsök minnet. |
| 3 | Moderkort: Kretsuppsättning |
|
Kör diagnostiktestet före start. |
| 4 | Minne | Minnesfel (RAM) | Felsök minnet. |
| 5 | Fel på realtidsklockan | CMOS-batterifel | Försök med att sätta tillbaka CMOS-batteriet och kör ett diagnostiktest före start om det inte löser problemet. |
| 6 | Grafik-BIOS | Fel på grafikkort/-krets | Kör diagnostiktestet före start. |
| 7 | Processor | Processorfel | Kör diagnostiktestet före start. |
| Status för strömlysdiod | Energiläge |
|---|---|
| Av | Strömmen är avslagen eller så är datorn i S4-läge (viloläge) eller S5-läge (energisparläge). Indikatorn lyser inte. |
| Fast vitt sken | Datorn är i strömläge. |
| Fast gult sken | Systemkortet kan inte starta initieringen. Ett problem med moderkortet, minnet, processorn eller strömförsörjningen. |
| Blinkande gult | Systemkortet kan inte starta initieringen, eller också är ett S3-energiläge inställt. Det är problem med strömmen. Det kanske är fel på en enhet eller så är en enhet felaktigt installerad. |
Stationära XPS-datorer – pipkoder eller LED-koder
| Upprepad pipkod | Felbeskrivning | Föreslaget nästa steg |
|---|---|---|
| 1 | Eventuellt moderkortsfel – felaktig kontrollsumma för ROM-BIOS | Kör diagnostiktestet före start. |
| 2 | Inget RAM-minne kunde identifieras
OBS! Om du har installerat eller bytt ut minnesmodulen kontrollerar du att minnesmodulen är rätt isatt.
|
Felsök minnet. |
| 3 | Eventuellt fel på moderkortet – fel på kretsuppsättningen | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4 | Fel vid läsning från/skrivning till RAM-minne. | Felsök minnet. |
| 5 | Fel på realtidsklockan | Försök med att sätta tillbaka CMOS-batteriet och kör diagnostiktestet före start om det inte löser problemet. |
| 6 | Fel på realtidsklockan | Kör diagnostiktestet före start. |
| 7 | Fel på grafikkortet eller -kretsen. | Kör diagnostiktestet före start. |
| 8 | Fel på processorn | Kör diagnostiktestet före start. |
Stationära Vostro-datorer – pipkoder eller LED-koder
| Status för strömlysdiod (blinkar gult) | Pip | Beskrivning | Felomfattning | Föreslagen åtgärd |
|---|---|---|---|---|
 |
1 | Kontrollsumman för ROM-BIOS beräknas eller är fel. BIOS-krets | Fel på moderkortet; täcker skadat BIOS eller ROM-fel. | Kör diagnostiktestet före start. |
 |
2 | Inget RAM-minne kunde identifieras | Inget minne kunde identifieras. | Felsök minnet. |
 |
3 |
|
Fel på moderkortet (LED-lampan för ström blinkar gult) |
Kör diagnostiktestet före start. |
 |
4 | Fel vid läsning från/skrivning till RAM-minne | Minnesfel | Felsök minnet. |
 |
5 | RTC-strömfel | COMS-batterifel | Försök med att sätta tillbaka CMOS-batteriet och kör diagnostiktestet före start om det inte löser problemet. |
 |
6 | Fel vid test av grafik-BIOS | Grafikkortsfel | Kör diagnostiktestet före start. |
 |
7 | CPU-fel | Processor | Kör diagnostiktestet före start. |
Stationära OptiPlex-datorer – pipkoder eller LED-koder
| Diagnostiska pipkoder | ||
|---|---|---|
| Kod | Orsak | Lösningsförslag |
| 1-1-2 | Registerfel i processorn | kontakta teknisk support |
| 1-1-3 | NVRAM | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-1-4 | Felaktig kontrollsumma för ROM-BIOS | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-2-1 | Programmerbar timer | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-2-2 | DMA-initieringsfel | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-2-3 | Läs- eller skrivfel på DMA-sidregister | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-3-1 till 2-4-4 | DIMM-moduler identifieras eller används inte korrekt | Felsök minnet och minnesplatserna. |
| 3-1-1 | Sekundär-DMA-registerfel | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-1-2 | Primär-DMA-registerfel | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-1-3 | Primäravbrottsmaskregisterfel | kontakta teknisk support |
| 3-1-4 | Sekundäravbrottsmaskregisterfel | kontakta teknisk support |
| 3-2-2 | Laddning av avbrottsvektor misslyckades | kontakta teknisk support |
| 3-2-4 | Fel vid test av tangentbordets styrenhet | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-3-1 | Ingen ström till NVRAM | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-3-2 | NVRAM-konfiguration | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-3-4 | Fel vid test av bildskärmsminne | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-4-1 | Fel vid initiering av bildskärmen | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-4-2 | Fel vid omritning av skärmbild | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-4-3 | Fel vid sökning efter video-ROM | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4-2-1 | Inga signaler från timern | kontakta teknisk support |
| 4-2-2 | Shutdown failure (Avstängningsfel) | kontakta teknisk support |
| 4-2-3 | Fel på port A20 | kontakta teknisk support |
| 4-2-4 | Unexpected interrupt in protected mode (Oväntat avbrott i skyddat läge) | kontakta teknisk support |
| 4-3-1 | Minnesfel ovanför adressen 0FFFFh | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4-3-3 | Fel på timerchipräknare två. | kontakta teknisk support |
| 4-3-4 | Time-of-day clock stopped (Klockan har stannat) | kontakta teknisk support |
| 4-4-1 | Fel vid test av seriell eller parallell port | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4-4-2 | Det gick inte att dekomprimera koden till skuggat minne | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4-4-3 | Fel vid test av matematikprocessor | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4-4-4 | Fel vid bufferttest | Kör diagnostiktestet före start. |
OBS! Från och med D4-generationen av OptiPlex-modeller (dvs. 7010/9010/9010 AIO) elimineras pipkoderna och ersätts av ett enda minnesfelmönster. Nu är det bara inga minnesfel som genererar pipkoden, pipmönstret är 1-3-2 (ett pip, sedan tre pip, sedan två pip). Ljudkoden innebär att det är problem med minnet i datorn. Den nya pipkoden avger endast symptom på minnesfel. Pipkodsfel kan ibland rättas till om du tar ut och sätter tillbaka minnesmodulerna.
Stationära Precision-datorer – pipkoder och LED-koder
| Ljudkod | Beskrivning | Lösningsförslag |
|---|---|---|
| 1-1-2 | Registertest för processorn pågår | kontakta teknisk support |
| 1-1-3 | CMOS skriv/läs-test pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-1-4 | Kontrollsumma för BIOS-ROM pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-2-1 | Timertest pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-2-2 | DMA-initiering pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-2-3 | DMA skriv/läs-test av sidregister pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 1-3-1 | Verifiering av RAM-uppdatering pågår eller fel har inträffat | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 1-3-2 | Första 64 K RAM-testet pĺgĺr eller misslyckas | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 1-3-3 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje (multibit) | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 1-3-4 | Första 64 K RAM udda/jämnt logikfel | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 1-4-1 | Första 64 K RAM-adressradsfel | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 1-4-2 | Första 64 K RAM-paritetstestet pågår eller misslyckas | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 1-4-3 | Test av felsäker timer pågår | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 1-4-4 | Test av port för mjukvaru-NMI pågår | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-1-1 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit 0 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-1-2 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit 1 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-1-3 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit 2 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-1-4 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit 3 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-2-1 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit 4 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-2-2 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit 5 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-2-3 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit 6 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-2-4 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit 7 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-3-1 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit 8 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-3-2 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje - bit 9 | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-3-3 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit A | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-3-4 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit B | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-4-1 | Fel på första 64 K RAM-krets eller datalinje – bit C | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-4-2 | Fel på första 64 K RAM-chip eller datalinje – bit D | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-4-3 | Fel på första 64 K RAM-chip eller datalinje – bit E | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 2-4-4 | Fel på första 64 K RAM-chip eller datalinje – bit F | Felsöka minnet och minnesplatserna. |
| 3-1-1 | Registertest för DMA (sekundär) pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-1-2 | Registertest för DMA (primär) pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-1-3 | IMR-test (primärt) pågår eller fel har inträffat | kontakta teknisk support |
| 3-1-4 | IMR-test (sekundärt) pågår eller fel har inträffat | kontakta teknisk support |
| 3-2-2 | Laddning av avbrottsvektor pågår | kontakta teknisk support |
| 3-2-4 | Test av tangentbordets styrenhet pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-3-1 | Test av CMOS-strömavbrott och kontrollsumma pågår | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-3-2 | Validering av CMOS-konfigurering pågår | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-3-3 | Styrenhet för RTC/tangentbord hittades inte | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-3-4 | Minnestest av bildskärm pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-4-1 | Test av bildskärmsinitiering pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-4-2 | Omskrivningstest av bildskärm pågår eller fel har inträffat | Kör diagnostiktestet före start. |
| 3-4-3 | Sökning efter grafik-ROM pågår | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4-2-1 | Avbrottstest för timer pågår eller fel har inträffat | kontakta teknisk support |
| 4-2-2 | Stäng av test pågående eller misslyckat | kontakta teknisk support |
| 4-2-3 | Fel på port A20 | kontakta teknisk support |
| 4-2-4 | Oväntat avbrott i skyddat läge | kontakta teknisk support |
| 4-3-1 | RAM-test pågår eller fel har inträffat ovanför adress 0FFFFh | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4-3-2 | Inget minne i bank 0 | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4-3-3 | Test av intervalltimerkanal 2 pågår eller fel har inträffat | kontakta teknisk support |
| 4-3-4 | Klocktest pågår eller fel har inträffat | kontakta teknisk support |
| 4-4-1 | Fel på superkrets-I/O | Kör diagnostiktestet före start. |
| 4-4-4 | Fel vid bufferttest | Kör diagnostiktestet före start. |
OBS! Nyare modeller har eliminerat pipkoderna som ersattes av ett enda minnesfelmönster. Nu är det bara inga minnesfel som genererar pipkoden, pipmönstret är 1-3-2 (ett pip, sedan tre pip, sedan två pip). Ljudkoden innebär att det är problem med minnet i datorn. Den nya pipkoden avger endast symptom på minnesfel. Pipkodsfel kan ibland rättas till om du tar ut och sätter tillbaka minnesmodulerna.
Mer information finns i de här artiklarna i Dells kunskapsbank:
- En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för Dell OptiPlex
- En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för stationära Inspiron-datorer
- En referensguide till diagnostiska indikatorer för Precision Workstation
- En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för stationära XPS-datorer
- En referensguide till de diagnostiska indikatorerna för stationära Vostro-datorer
Kontakta vår tekniska support om du behöver mer hjälp. Kontakta oss
其他信息
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Kina som köper en persondator. Det här gäller inte servrar och lagring.
受影响的产品
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations
, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文章属性
文章编号: 000124349
文章类型: How To
上次修改时间: 04 4月 2025
版本: 16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。