Forstå lydkoder på en stasjonær Dell-PC
摘要: I denne artikkelen går du gjennom lydkodene for stasjonære Dell Inspiron-, Vostro-, OptiPlex- og XPS-datamaskiner.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Innholdsfortegnelse:
- Innføring i signalkoder
- LED- eller lydsignalkoder for diagnostikk for Dell stasjonære PC-er
Innføring i signalkoder
Dell har lange tradisjoner med innebygde indikatorer i datamaskinene våre. Disse indikatorene kan være nyttige når du skal diagnostisere og løse eventuelle problemer under oppstart av en PC. Nedenfor finner du en veiledning til de ulike kodene på hver serie av stasjonære PC-er.
Hvis skjermen ikke kan vise eventuelle feil, kan datamaskinen avgi en serie med lydsignaler under oppstart.
-
Tre betyr 3-3-3-3 ... Det er tre pip og tre pip og ...: Endeløs looping til brukeren trykker på strømknappen for å slå av datamaskinen.
-
Tidsrommet mellom hvert lydsignal er 300 millisekunder. Forsinkelsen mellom hvert sett med pip er tre sekunder, og pipelyden varer i 300 millisekunder.
-
Etter hvert lydsignal og hvert sett med lydsignaler vil BIOS registrere om brukeren trykker på av/på-knappen. I så fall hopper BIOS ut av løkken og utfører den normale avslutningsprosessen og slår av datamaskinen.
Merk: Hvis datamaskinen også har LED-lamper for diagnostikkindikatorer, må du gå til nettstedet for kundestøtte for å få riktig veiledning for modellen.
Merk: Hvis datamaskinen avgir en kode som ikke er nevnt i denne veiledningen, kan du kontakte lokal kundestøtte for å undersøke den ukjente koden ytterligere.
Hvis datamaskinen din gir en oppført kode, kan du bruke feilbeskrivelsene nedenfor for å begrense den mulige feilsøkingen av No Post. No Post-veiledningen nedenfor er nyttig når du skal feilsøke problemet ytterligere.
Alternativt kan du kontakte oss her.
Inspiron stasjonære datamaskiner – lydsignalkoder eller LED-koder
| Blinkekode/signalkode | |||
|---|---|---|---|
| Lampe/lydsignaler | Feilbeskrivelse | Feil | Foreslått handling |
| 1 | Hovedkort: BIOS ROM-feil | Hovedkort; dekker ødelagt BIOS eller ROM-feil. | Kjør diagnostikktesten Kjør en før oppstart. |
| 2 | Minne | Ikke oppdaget minne (RAM) | Feilsøk minnet. |
| 3 | Hovedkort: brikkesett |
|
Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4 | Minne | Minnefeil (RAM) | Feilsøk minnet. |
| 5 | Strømfeil med sanntidsklokke | CMOS-batterifeil | Prøv å sette inn CMOS-batteriet på nytt, og kjør diagnostikktest før oppstart hvis dette ikke løser problemet. |
| 6 | Video-BIOS | Skjermkort/brikke-feil | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 7 | CPU (Central Processing Unit) | CPU-feil (Central Processing Unit) | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| Strømlampe-status | Strømtilstand |
|---|---|
| Av | Strømmen er av, eller datamaskinen er i en S4- (dvale) eller S5-strømtilstand. Lampen er av. |
| Lyser hvitt | Datamaskinen er i strømtilstand. |
| Lyser gult | Hovedkortet kan ikke starte initialiseringen. Et problem med hovedkortet, minnet, prosessoren eller strømforsyningen. |
| Blinker gult | Hovedkortet kan ikke starte initialiseringen eller er i en S3-strømtilstand. Det er et strømproblem, en enhet kan være ødelagt eller satt i på feil måte. |
XPS stasjonære datamaskiner – lydsignalkoder eller LED-koder
| Gjentakende signalkoder | Feilbeskrivelse | Forslag til neste trinn |
|---|---|---|
| 1 | Mulig feil på hovedkort – feil med BIOS ROM-kontrollsum | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 2 | RAM ikke tilgjengelig
MERK: Hvis du har satt inn eller byttet minnemodul, må du kontrollere at minnemodulen er satt inn på riktig måte.
|
Feilsøk minnet. |
| 3 | Mulig feil på hovedkort – brikkesettfeil | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4 | Lese- eller skrivefeil i RAM. | Feilsøk minnet. |
| 5 | RTC-strømfeil (sanntidsklokke) | Prøv å sette inn CMOS-batteriet på nytt, og kjør diagnostikktesten før oppstart hvis dette ikke løser problemet. |
| 6 | Feil med sanntidsklokke | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 7 | Skjermkort- eller brikkefeil. | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 8 | Prosessorfeil | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
Vostro stasjonære datamaskiner – lydsignalkoder eller LED-koder
| Strømlampestatus (blinker gult) | Signal | Beskrivelse | Feil | Foreslått handling |
|---|---|---|---|---|
 |
1 | BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes. BIOS-brikke | Feil på hovedkortet; dekker ødelagt BIOS eller ROM-feil. | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
 |
2 | Fant ingen RAM | Fant ikke noe minne. | Feilsøk minnet. |
 |
3 |
|
Feil på hovedkort (strømlampen blinker gult) |
Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
 |
4 | Lese- eller skrivefeil i RAM | Minnefeil | Feilsøk minnet. |
 |
5 | RTC strømfeil | COMS-batterifeil | Prøv å sette inn CMOS-batteriet på nytt, og kjør diagnostikktesten før oppstart hvis dette ikke løser problemet. |
 |
6 | Feil ved video-BIOS-test. | Feil på skjermkort | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
 |
7 | CPU-feil | CPU | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
OptiPlex stasjonære datamaskiner – lydsignalkoder eller LED-koder
| Signalkoder for diagnose | ||
|---|---|---|
| Kode | Årsak | Anbefalt løsning |
| 1-1-2 | Feil med mikroprosessorregister | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 1-1-3 | NVRAM | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-1-4 | Kontrollsumfeil i ROM BIOS | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-2-1 | Programmerbar intervalltimer | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-2-2 | DMA-initialiseringsfeil | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-2-3 | Lese-/skrivefeil i DMA-sideregister | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-3-1 til og med 2-4-4 | DIMM-er blir ikke riktig identifisert eller brukt | Feilsøk minnemodulene og minnesporene. |
| 3-1-1 | Feil i sekundært DMA-register | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-1-2 | Feil med primært DMA-register | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-1-3 | Feil med register for primær avbruddsmaske | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 3-1-4 | Feil i register for sekundær avbruddsmaske | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 3-2-2 | Feil under lasting av avbruddsvektor | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 3-2-4 | Test av tastaturkontroller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-3-1 | Strømtap i NVRAM | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-3-2 | NVRAM-konfigurering | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-3-4 | Feil ved videominnestest | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-4-1 | Feil under skjerminitialisering | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-4-2 | Feil under skjermtilbakeløp | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-4-3 | Feil under søk etter video-ROM | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4-2-1 | Ingen tidshake | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-2-2 | Feil ved avslutning | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-2-3 | Feil i port A20 | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-2-4 | Uventet avbrudd i beskyttet modus | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-3-1 | Minnefeil over adresse 0FFFFh | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4-3-3 | Timer-chip counter to feil. | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-3-4 | Klokken er stoppet | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-4-1 | Testfeil for seriell port eller parallellport | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4-4-2 | Feil ved dekomprimering av kode til skyggelagt minne | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4-4-3 | Feil under test av matematikkprosessor | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4-4-4 | Feil med hurtigminnetest | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
MERK: Fra og med D4-generasjonen av OptiPlex-modeller og nyere (det vil si 7010/9010/9010 AIO), fjernes pipekodene og erstattes av ett enkelt minnefeilmønster. Nå er det bare ingen minnefeilforhold som genererer pipekoden, pipemønsteret er 1-3-2 (ett pip, deretter tre pip, deretter to pip). Denne signalkoden viser til at datamaskinen oppdaget et minneproblem. De nye signalkodene avgir bare minnefeilsymptomer. Signalkodefeilene kan noen ganger rettes ved å ta ut minnemodulene og sette dem inn på nytt.
Precision stasjonære datamaskiner – lydsignalkoder og LED-koder
| Signalkode | Beskrivelse | Anbefalt løsning |
|---|---|---|
| 1-1-2 | Prosessorregistertest pågår | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 1-1-3 | CMOS-lese-/skrivetest pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-1-4 | BIOS ROM-kontrollsum pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-2-1 | Tidtakertest pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-2-2 | DMA-initialisering pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-2-3 | Lese-/skrivetest i DMA-sideregister pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 1-3-1 | Verifisering av RAM-oppdatering pågår eller mislyktes | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 1-3-2 | Første 64 K RAM-test pågår eller mislyktes | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 1-3-3 | Første 64 K RAM-brikke eller datalinjefeil (flere biter) | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 1-3-4 | Første 64 K RAM merkelig / jevn logisk feil | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 1-4-1 | Første 64 K RAM-adresselinjefeil | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 1-4-2 | Første 64 K RAM-paritetstest pågår eller mislykkes | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 1-4-3 | Feilsikker-tidtakertest pågår | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 1-4-4 | Test av programvare-NMI-port pågår | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-1-1 | Første 64K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 0 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-1-2 | Første 64 K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 1 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-1-3 | Første 64 K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 2 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-1-4 | Første 64K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 3 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-2-1 | Første 64K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 4 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-2-2 | Første 64 K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 5 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-2-3 | Første 64K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 6 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-2-4 | Første 64 K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 7 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-3-1 | Første 64 K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 8 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-3-2 | Første 64 K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit 9 | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-3-3 | Første 64K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit A | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-3-4 | Første 64K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit B | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-4-1 | Første 64K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit C | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-4-2 | Første 64K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit D | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-4-3 | Første 64 K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit E | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 2-4-4 | Første 64K RAM-brikke eller datalinjefeil - bit F | Feilsøk minnet og minnesporene. |
| 3-1-1 | Test av sekundært DMA-register pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-1-2 | Test av primært DMA-register pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-1-3 | Test av primært IMR pågår eller mislyktes | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 3-1-4 | Test av sekundært IMR pågår eller mislyktes | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 3-2-2 | Lasting av avbruddsvektor pågår | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 3-2-4 | Tastaturkontrollertest pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-3-1 | CMOS-strømfeil og sjekksumtest pågår | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-3-2 | Validering av CMOS-konfiginfo pågår | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-3-3 | RTC/tastatur-kontroller ikke funnet | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-3-4 | Skjermminnetest pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-4-1 | Skjerminitialiseringstest pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-4-2 | Skjermsporingstest pågår eller mislyktes | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 3-4-3 | Søk etter video-ROM pågår | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4-2-1 | Avbruddstest for tidtakertikk pågår eller mislyktes | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-2-2 | Avsluttet test pågår eller mislykkes | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-2-3 | Feil i port A20 | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-2-4 | Uventet avbrudd i beskyttet modus | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-3-1 | RAM-test pågår, eller feil over adresse 0FFFFh | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4-3-2 | Ikke noe minne i bank 0 | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4-3-3 | Intervalltidtakerkanal 2-test pågår, eller feil | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-3-4 | Test av tidspunkt-på-dagen-klokke pågår eller mislyktes | kan du kontakte teknisk kundestøtte |
| 4-4-1 | Super I/U-brikkefeil | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
| 4-4-4 | Feil med hurtigminnetest | Kjør diagnostikktesten før oppstart. |
MERK: Nyere modeller har eliminert pipekodene som ble erstattet av et enkelt minnefeilmønster. Nå er det bare ingen minnefeilforhold som genererer pipekoden, pipemønsteret er 1-3-2 (ett pip, deretter tre pip, deretter to pip). Denne signalkoden viser til at datamaskinen oppdaget et minneproblem. De nye signalkodene avgir bare minnefeilsymptomer. Signalkodefeilene kan noen ganger rettes ved å ta ut minnemodulene og sette dem inn på nytt.
Du finner mer relatert informasjon i disse artiklene i Dells kunnskapsbase:
- En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på Dell OptiPlex
- En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på stasjonære Inspiron-datamaskiner
- En referanseveiledning til Precision-diagnostikkindikatorer for arbeidsstasjoner
- En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på stasjonære XPS-datamaskiner
- En referanseveiledning om diagnostikkindikatorer på stasjonære Vostro-datamaskiner
Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte teknisk støtte. Kontakt oss
其他信息
Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.
MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. Server og lagring er ikke aktuelt.
受影响的产品
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations
, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文章属性
文章编号: 000124349
文章类型: How To
上次修改时间: 04 4月 2025
版本: 16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。