戴尔商务坞站 WD15、Dell Thunderbolt 坞站 TB16 和 Dell Precision 双 USB-C Thunderbolt 坞站 TB18DC 的传统支持

摘要: 本文提供有关戴尔企业坞站 WD15、Dell Thunderbolt 坞站 TB16 和 Dell Precision 双 USB-C Thunderbolt 坞站 TB18DC 传统支持的信息。

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戴尔已于 2020 年 4 月 30 日停止生产 WD15、TB16 和 TB18DC USB Type-C 坞站。

如果您的坞站仍在保修期内，戴尔将继续为受支持的笔记本电脑或工作站的坞站问题提供技术支持。

戴尔商用笔记本电脑或工作站不在兼容性列表中，下表概述了将 WD15/TB16 坞站与不受支持的计算机配合使用的功能和限制。

表 1：WD15/TB16 坞站

TB18DC 仅适用于具有双 Thunderbolt 3 端口的 Dell Precision 7000 系列笔记本电脑（7730/7530）。

提醒：一般而言，独立购买的这些坞站的标准保修期为自购买之日起一年。如果随受支持计算机一起购买，则坞站保修期通常与购买坞站的受支持计算机的保修期相匹配。

仍在保修期内的坞站和支持的计算机：

如果您的笔记本电脑或工作站列为您的坞站支持，戴尔将提供技术支持，以防您在保修期内遇到任何涵盖的坞站问题。
如果您的笔记本电脑或工作站未列为支持坞站，请使用受支持的计算机测试您的坞站，以查看是否可以在受支持的计算机上重现坞站问题。如果坞站问题可在受支持的计算机上重现，戴尔将提供必要的支持，以帮助解决受支持计算机上的坞站保修范围内的问题。

提醒：如果坞站不再享受戴尔保修权限，则需要支付产品支持费用。