跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Sådan identificerer du dell BitLocker Manager-versionen

摘要: Versionerne af Dell BitLocker Manager og Dell Data Protection BitLocker Manager kan identificeres ved at følge denne vejledning.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Kendskab til versionen af Dell BitLocker Manager (tidligere Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjælper dig med at:

  • Identificere kendte problemer.
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen.
  • Forstå ændringer i arbejdsgange.
  • Få verificeret systemkrav

Berørte produkter:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker-administrator

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

原因

Ikke relevant

解决方案

Versionering kan bestemmes enten via produktets brugergrænseflade (UI) eller via produktets installationsprogram. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.

Bemærk: Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager skal være installeret, før du identificerer versionen via brugergrænsefladen.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af brugergrænsefladen:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. På Windows-skrivebordet skal du dobbeltklikke på [Produkt]-konsollen. Afhængigt af versionen vises et af tre ikoner:
v8.0.0 til 8.4.0 v8.5.0 til 8.13.0 v8.15.0 og nyere
Produktkonsol Produktkonsol Produktkonsol
 
Bemærk:
  • Alternativt kan der opnås adgang til [Product]-konsollen via Windows Explorer på:
    • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • I eksemplet %SYSTEMDRIVE% er en Windows-systemvariabel for operativsystemets partitionsdrev.
  1. I øverste højre hjørne af konsollen [Produkt] skal du klikke på tandhjulsikonet og derefter vælge Om. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
Version Konsol > Tandhjul > Om
v8.0.0 til 8.4.0 Udstyr og om
v8.5.0 til 8.13.0 Udstyr og om
v8.15.0 Udstyr og om
  1. I menuen om skal du klikke på Vis info for at få yderligere oplysninger om produktet. Brugergrænsefladen varierer en smule afhængigt af din version.
v8.0.0 til 8.4.1 v8.5.0 og nyere
Knappen Vis info Knappen Vis info
  1. Registrer den viste version.
v8.0.0 til 8.4.0 Build-version
v8.5.0 til 8.13.0 Build-version
v8.15.0 og nyere Build-version

 

Bemærk: Build-versionen kan afvige fra ovenstående screenshot.
Bemærk: Du finder oplysninger om download af installationsprogrammet under Sådan downloader du Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Sådan identificeres produktversionen ved hjælp af installationsprogrammet:

  1. Udpak de underordnede installationsprogrammer fra Dell Data Security (tidligere kaldet Dell Data Protection) Master-installationsprogrammet.
  1. I den udpakkede masterinstallationssti (trin 1) skal du finde EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe enten:
    • v8.0 til 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 og nyere: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Højreklik, EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe og vælg derefter Egenskaber.

EMAgent-egenskaber

  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Noter de første tre tal af filversionen. I eksemplet er 8.4.0 de tre første tal.

Filversion

Bemærk: Filversionen kan afvige fra ovenstående screenshot.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

其他信息

 

视频

   

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000123784
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 8月 2023
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。