跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Slik identifiserer du Dell BitLocker Manager-versjonen

摘要: Versjonene av Dell BitLocker Manager og Dell Data Protection BitLocker Manager kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Kjenner til versjonen av Dell BitLocker Manager (tidligere Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjelper deg med å:

  • Identifisere kjente problemer.
  • Fastslå grensesnittforskjeller.
  • Forstå endringer i en arbeidsflyt.
  • Bekrefte minimum systemkrav

Berørte produkter:

  • Dell BitLocker-behandling
  • Dell Data Protection | BitLocker-behandling

Berørte operativsystemer:

  • Windows

原因

Ikke aktuelt

解决方案

Versjonskontroll kan fastslås enten gjennom produktets brukergrensesnitt (UI) eller gjennom installasjonsprogrammet for produktet. Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.

Merk: Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager må installeres før du identifiserer versjonen via brukergrensesnittet.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av brukergrensesnittet:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Dobbeltklikk på [produkt]-konsollen på Windows-skrivebordet. Avhengig av versjonen vises ett av tre ikoner:
v8.0.0 til 8.4.0 v8.5.0 til 8.13.0 v8.15.0 og nyere
Produktkonsoll Produktkonsoll Produktkonsoll
 
Merk:
  • Du kan også få tilgang til [Produkt]-konsollen ved hjelp av Windows Utforsker på:
    • v8.0.0 til 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 og nyere: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • I eksempelet %SYSTEMDRIVE% er det en Windows-systemvariabel for partisjonsstasjonen for operativsystemet.
  1. Øverst i høyre hjørne av [Produkt]-konsollen klikker du på tannhjulikonet og velger om. Brukergrensesnittet varierer noe basert på din versjon.
Versjon Konsoll > Tannhjul > Om
v8.0.0 til 8.4.0 Utstyr og om
v8.5.0 til 8.13.0 Utstyr og om
v8.15.0 Utstyr og om
  1. På Om-menyen klikker du på Vis info for flere produktdetaljer. Brukergrensesnittet varierer noe basert på din versjon.
v8.0.0 til 8.4.1 v8.5.0 og nyere
Vis info-knapp Vis info-knapp
  1. Registrer den oppførte versjonen.
v8.0.0 til 8.4.0 Buildversjon
v8.5.0 til 8.13.0 Buildversjon
v8.15.0 og nyere Buildversjon

 

Merk: Buildversjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
Merk: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du laster ned installasjonsprogrammet, kan du se hvordan du laster ned Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Slik identifiserer du produktversjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

  1. Pakk ut de underordnede installasjonsprogrammene fra Dell Data Security-hovedinstallasjonsprogrammet (tidligere Dell Data Protection).
  1. I den utpakkede hovedinstallasjonsbanen (trinn 1) finner du EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe enten følgende:
    • v8.0 til 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 og nyere: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Høyreklikk, EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe og velg deretter Egenskaper.

EMAgent-egenskaper

  1. Klikk på fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Registrer de tre første tallene i filversjonen. I eksemplet er 8.4.0 de første tre tallene.

Filversjon

Merk: Filversjonen kan avvike fra skjermbildet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

其他信息

 

视频

   

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000123784
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 8月 2023
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。