跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Identifiera Dell BitLocker Manager-version

摘要: Versionerna av Dell BitLocker Manager och Dell Data Protection BitLocker Manager kan identifieras genom att följa dessa instruktioner.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Känner till versionen av Dell BitLocker Manager (tidigare Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjälper dig att:

  • upptäcka kända problem
  • fastställa gränssnittsskillnader
  • förstå ändringar i arbetsflödet
  • kontrollera systemkraven

Berörda produkter:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dells dataskydd | BitLocker-hanteraren

Berörda operativsystem:

  • Windows

原因

Inte applicerbart

解决方案

Du kan kontrollera vilken version som används antingen via användargränssnittet (UI) eller i installationsprogrammet för produkten. Klicka på lämpligt alternativ för mer information.

Obs! Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager måste installeras innan du identifierar versionen via användargränssnittet.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av användargränssnittet:

  1. Logga in på Windows-datorn.
  2. På skrivbordet i Windows dubbelklickar du på [produkt]-konsolen. Beroende på version visas en av tre ikoner:
v8.0.0 till 8.4.0 v8.5.0 till 8.13.0 v8.15.0 och senare
Produktkonsol Produktkonsol Produktkonsol
 
Obs!
  • Alternativt kan [produkt] konsolen öppnas via Windows Explorer på:
    • v8.0.0 till 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 och senare: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • I det här exemplet %SYSTEMDRIVE% är en Windows-systemvariabel för partitionsenheten för operativsystemet.
  1. Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av [produkt]-konsolen och välj sedan Om. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.
Version Console > Gear > About
v8.0.0 till 8.4.0 Utrustning och om
v8.5.0 till 8.13.0 Utrustning och om
v8.15.0 Utrustning och om
  1. På menyn About klickar du på Show Info om du vill visa mer produktinformation. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.
v8.0.0 till 8.4.1 v8.5.0 och senare
Knappen Visa information Knappen Visa information
  1. Anteckna den angivna versionen.
v8.0.0 till 8.4.0 Version
v8.5.0 till 8.13.0 Version
v8.15.0 och senare Version

 

Obs! Du kan ha en annan punktversion än i bilden ovan.
Obs! Information om hur du hämtar installationsprogrammet finns i Ladda ner Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av installationsprogrammet:

  1. Packa upp de underordnade installationsprogrammen från huvudinstallationsprogrammet för Dell Data Security (tidigare Dell Data Protection).
  1. I sökvägen till det extraherade huvudinstallationsprogrammet (steg 1) letar du reda EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe på något av följande:
    • v8.0 till 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 och senare: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Högerklicka EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe och välj Egenskaper.

Egenskaper för EMAgent

  1. Klicka på fliken Information.

Fliken Information

  1. Anteckna de första tre siffrorna i filversionsnumret. I exemplet är 8.4.0 de första tre siffrorna.

Filversion

Obs! Du kan ha en annan filversion än i bilden ovan.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

其他信息

 

视频

   

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000123784
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 8月 2023
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。