跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Обзор вкладки «Install Base»

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

На вкладке INSTALL BASE отображается информация о состоянии установки, состоянии подключения, контрактах на обслуживание, а также версии микропрограммы или программного обеспечения, установленные на ваших программных и аппаратных продуктах.

HUD-дисплей отображает информацию с помощью интерактивных циферблатов. Можно навести курсор на разделы циферблата, чтобы просмотреть дополнительные сведения, или нажать на центр циферблата, чтобы перейти на соответствующую вкладку.

HOW17323_ru__1image(15135)

Рис. 1. HUD-дисплей

Assets

По умолчанию вкладка Assets отображается при переходе на вкладку INSTALL BASE. На этой вкладке отображается список установленных аппаратных и программных продуктов, состояние их установки и время с момента установки.

Информацию можно просмотреть в представлениях Table или Map. Представление Map отмечает площадки, на которых установлены продукты, на географической карте. Нажмите на площадку, чтобы просмотреть дополнительную информацию о площадке и продуктах.

HOW17323_ru__2image(15136)
Рис. 2. Отображение «Map» — вкладка «Assets»

Возможности подключения

На вкладке Connectivity отображается состояние подключения продуктов, которые могут установить соединение с внутренним сервером Dell Technologies. Также отображается информация о последнем подключении, установленном продуктом. Состояние подключения продукта основано на следующем:

  • Частота подключения устройства к Dell Technologies.
  • Способность устройства установить сеанс ConnectHome и ConnectIn.
  • Версия службы Secure Remote Services, к которой подключено устройство.
  • Возможность отправки и получения файлов с сервера Dell Technologies через службы Secure Remote Services, по электронной почте или по любому другому каналу.

Чтобы просмотреть часто задаваемые вопросы о вкладке «Connectivity» в MyService360, нажмите здесь.

Информацию можно просмотреть в представлениях Table, Map или Visualizations. В представлении Visualizations отображается состояние подключения ваших продуктов в графическом формате. Нажмите Not Connected или Connected, чтобы просмотреть дополнительную информацию о продуктах.

HOW17323_ru__3image(15137)
Рис. 3. Отображение «Visualizations» — вкладка «Connectivity»

Code Levels

На вкладке Code Levels отображается версия микропрограммы или программного обеспечения, установленного на ваших продуктах. Также отображается рекомендованная версия для модернизации.

Информацию можно просмотреть в представлениях Table, Map или Visualizations. В представлении Visualizations отображается процент продуктов по уровню кода в графическом формате. Для просмотра дополнительной информации о продуктах можно нажать раздел графика.

HOW17323_ru__4image(15138)
Рис. 4. Отображение «Visualizations» — вкладка «Code Levels»

Contracts

На вкладке Contracts отображается контракт на обслуживание, применимый к вашим продуктам, его статус и дата истечения срока действия.

Информацию можно просмотреть в представлениях Table, Map или Visualizations. По умолчанию в представлении Visualizations отображается процент продуктов по состоянию контракта на обслуживание. Вы также можете просмотреть информацию по семейству продуктов. Для просмотра дополнительной информации о продуктах нажмите раздел графика.

HOW17323_ru__5image(15139)
Рис. 5. Отображение «Visualizations» — вкладка «Contracts»

В следующей таблице показаны фильтры по умолчанию, включенные на каждой вкладке, и информация, отображаемая в HUD-дисплее.

Таблица 1. Вкладка «Install Base»

Вкладка Примененные по умолчанию фильтры HUD-дисплей

Assets

  • Install Base Status
    • Awaiting Customer Install
    • Установка
    • Install – T&M
    • Shipped
    • Нет

Количество

  • Аппаратных продуктов
  • Программных продуктов

Возможности подключения

Процент продуктов:

  • Подключено к внутреннему серверу
  • Не подключено к внутреннему серверу

Code Levels

Процент продуктов на следующих уровнях кода:

  • Target +
  • Target -1
  • Target -2
  • Другие категории кода

Contracts

  • Contract End: Date
  • Install Base Status
    • Awaiting Customer Install
    • Установка
    • Install – T&M
    • Shipped
    • Нет

Количество продуктов со следующими статусами контракта на обслуживание:

  • Срок действия истек
  • Срок действия истекает в течение 30 дней
  • Срок действия истекает через 31–180 дней
  • Другие категории
文章属性
文章编号: 000105078
文章类型: How To
上次修改时间: 03 11月 2023
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。