Přehled karty Install Base

Karta INSTALL BASE obsahuje informace ohledně stavu instalace, stavu konektivity, smluv o poskytování služeb a verzi softwaru nebo firmwaru instalované na vašich softwarových nebo hardwarových produktech.

V rozhraní se informace zobrazují pomocí interaktivních voličů. Chcete-li zobrazit více informací, umístěte ukazatel myši nad část voliče nebo klikněte na střed voliče a přejděte na odpovídající kartu.

Obrázek 1: Rozhraní

Assets

Ve výchozím nastavení se karta Asset zobrazí po kliknutí na kartu INSTALL BASE. Na této kartě je uvedený seznam instalovaných hardwarových a softwarových produktů, stav jejich instalace a doba od jejich instalace.

Dostupné informace můžete zobrazit pomocí zobrazení Table nebo Visualizations. Zobrazení Map identifikuje na mapě pracoviště, kde jsou produkty instalované. Kliknutím na pracoviště zobrazíte další informace o něm a o produktech.

Obrázek 2: Zobrazení Map – karta Assets

Připojení

Karta Connectivity zobrazuje stav konektivity vašich produktů, které mohou navázat spojení s backendem společnosti Dell Technologies. Také uvádí informace o posledním připojení navázaném produktem. Stav konektivity produktu se zakládá na následujících faktorech:

• frekvence připojování produktu ke společnosti Dell Technologies,
• schopnost produktu vytvořit relaci ConnectHome a ConnectIn,
• verze připojení Secure Remote Services, ke které je produkt připojený,
• schopnost produktu přijímat a odesílat soubory z backendu Dell Technologies prostřednictvím připojení Secure Remote Services, e-mailu nebo jiného kanálu.

Pokud se chcete podívat na často kladené dotazy ohledně funkce konektivity v nástroji MyService360, klikněte sem.

Dostupné informace můžete zobrazit pomocí zobrazení Table, Map nebo Visualizations. Zobrazení Visualizations zobrazuje stav konektivity vašich produktů v grafickém formátu. Kliknutím na možnost Not Connected nebo Connected zobrazíte další informace o produktech.

Obrázek 3: Zobrazení Visualizations – karta Connectivity

Code Levels

Karta Code Levels zobrazuje verzi softwaru nebo firmwaru nainstalovaného na vašich produktech. Uvádí také doporučenou verzi upgradu.

Dostupné informace můžete zobrazit pomocí zobrazení Table, Map nebo Visualizations. Zobrazení Visualizations ukazuje v grafickém formátu podíl produktů podle úrovně kódu. Kliknutím na části grafu můžete zobrazit další informace o produktech.

Obrázek 4: Zobrazení Visualizations – karta Code Levels

Contracts

Karta Contracts zobrazuje smlouvy o poskytování služeb platné pro vaše produkty, jejich stavy a data skončení.

Dostupné informace můžete zobrazit pomocí zobrazení Table, Map nebo Visualizations. Ve výchozím nastavení zobrazení Visualizations uvádí podíl produktů podle stavu smlouvy o poskytování služeb. Je také možné zobrazit informace podle řady produktů. Kliknutím na části grafu můžete zobrazit další informace o produktech.

Obrázek 5: Zobrazení Visualizations – karta Contracts

Následující tabulka ukazuje výchozí filtry aktivní na každé kartě a informace zobrazené v rozhraní:

Tabulka 1: Karta Install Base