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Data Domain:如何查找 Data Domain 或 DDVE 的系统序列号

摘要: 本文有助于查找 Data Domain 系统序列号。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状



Data Domain (DD) 序列号具有以下属性/用途:       

  • 创建支持和服务请求的主要标识符
  • 与 DD 文件系统的任何连接存储/容量相关联
  • 实际印在贴在设备背面的标签上
  • 可通过标准系统界面 DD-CLI (SSH) 或 Data Domain System Manager (Web-GUI) 检索
  • 它是新系统的默认密码(初始登录)

适用于:      

  • 所有 Data Domain 系统(包括 Data Domain Virtual Edition (DDVE))
  • 所有 Data Domain 操作系统 (DDOS) 版本

原因

序列号如下所示:       
  • 从 DD-CLI(SSH/KVM/串行/Telnet)
  • 从 Data Domain System Manager (DDSM/Web-GUI)
  • 从自动支持或警报通知
  • 通过位于物理 Data Domain 设备背面的编号/标签

解决方案

如何检索 DD 序列号:      
从 DD-CLI 中:      
  1. 建立与 DD 设备的连接。请参阅知识库文章 306064:Data Domain:如何连接到 Data Domain 系统以进行管理 (只有注册的戴尔客户才能通过 Dell.com/support 访问文章链接上的内容)   
  2. 使用合适的凭据登录到 DD 设备
  3. 输入命令:#system show serialno
从 Data Domain System Manager (Web-GUI):      
  1. 将网页浏览器指向 Data Domain 设备的 IP 地址(或主机名)
  2. 使用合适的凭据登录到 DD 设备
  3. 从 System Manager 的左侧面板导航到MaintenanceSystem(维护系统)>    
  4. 序列号显示在“系统”面板上
示例:
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

从 AutoSupport (dialhome) 通知:       

  1. 打开最近的自动支持或警报通知
  2. 序列号位于 AutoSupport 顶部的“GENERAL INFO”部分中
示例:      

 ==========一般信息==========
GENERATED_ON=Tue Aug 7 06:06:42 PDT 2018
VERSION=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxx
             <-------- Here
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

物理检查:       
序列号位于 Data Domain 机箱(也称为主机或控制器)的背面。

在某些系统上,序列号可能会被线缆阻止。移动线缆以查看序列号时,请务必小心;在系统运行时,不应拔下线缆。
 
以下是某些当前 DD 设备上显示的物理编号/标签的示例:      
  • DD990:     
PSU3 和 PSU4 之间的贴纸

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200、DD4500、DD7200 和 DD9500:      
机箱背面贴附的行李牌标签 (APM#)

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 和 DD2500:      

序列号位于机箱背面左上角凹陷的拉标签上

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • 基于 PowerEdge 的系统,例如 DD3300 和 DP4400:      
附在背面
的行李牌标签 序列号与“900-555-xxx”编号位于同一标签上

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

其他信息

参考:      

受影响的产品

Data Domain

产品

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
文章属性
文章编号: 000081365
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 11月 2020
版本:  2
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