Generowanie dzienników obudowy dla obudów PowerEdge M1000e, VRTX i FX2
摘要: Za pomocą programu PuTTY można zebrać dzienniki z kontrolera CMC obudowy M1000e, VRTX i FX2. Dzienniki te mogą być przydatne przy rozwiązywaniu problemów pojawiających się w CMC, w obudowie lub bezpośrednio w serwerze kasetowym. ...
症状
Niniejszy artykuł dotyczy wszelkich modułowych obudów korzystających z kontrolera zarządzania obudową zwanego CMC: M1000e, VRTX, FX2.
Wyjaśniono w nim, jak wykorzystać program PuTTy do zebrania dzienników wsparcia z CMC. Dzienniki te mogą posłużyć do rozwiązania problemu, który pojawił się na poziomie obudowy, serwera kasetowego czy konsoli.
原因
Polecenia
RACDUMP
Za pomocą polecenia racdump można rozwiązać większość problemów.
DUMPLOGS
Polecenie dumplogs jest używane przez zespół techniczny i wymagane podczas eskalacji problemu. Aby uniknąć konieczności uzyskiwania dodatkowych dzienników w późniejszym czasie, zaleca się wykonanie obu poleceń racdump i dumplogs.
Uwaga: w przypadku uruchomienia polecenia
dumplogs może minąć około minuty, zanim będzie można przewinąć ekran. Należy więc wcześniej sprawdzić, czy rejestrowanie jest włączone. Plik jest dużym plikiem tekstowym.
解决方案
Uruchamianie poleceń
Zaleca się używanie programu PuTTY do łączenia się z kontrolerem i gromadzenia dzienników.
- Pobierz oprogramowanie PuTTy.
- Otwórz program PuTTY i włącz rejestrowanie (Rysunek 1)
Rysunek 1: Określ dane wyjściowe
- Na karcie Sesja należy podać nazwę hosta kontrolera CMC lub jego adres IP i kliknąć przycisk Otwórz (Rysunek 1)
Rysunek 2: Określ system docelowy
- Wpisz polecenie, które chcesz uruchomić. Przykłady:
racdump
dumplogs
getversion
obsługiwane polecenia są udokumentowane w temacie Chassis Management Controller. Aby uzyskać kompletny raport dotyczący dzienników, należy uruchomić poniższe polecenia:
- getsysinfo
- getioinfo
- getdcinfo
- getpbinfo
- getsel
- getraclog
- racdump
- dumplogs
- Aby zakończyć sesję, wpisz polecenie:
exit
Rysunek 3: PuTTY CLI
- Teraz można przeanalizować utworzone dzienniki.
受影响的产品
Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX
, Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e
...