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PowerEdge M1000e、VRTX、FX2エンクロージャのエンクロージャ ログを生成する方法

摘要: PuTTYを使用してM1000e、VRTX、FX2シャーシのCMCからログを収集します。これらのログは、シャーシ上または直接ブレード上でCMCに発生するエラーをトラブルシューティングするために役立ちます。

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症状

この記事は、シャーシ管理コントローラー(CMC)を使用している次のようなあらゆるモジュラー エンクロージャを対象にしています:M1000e、VRTX、FX2。



PuTTyを使用して、CMCからサポートログを収集する方法を説明します。収集されたログは、シャーシ、ブレード、またはコンソールのレベルで発生する問題のトラブルシューティングに役立ちます。
 

原因


コマンド

RACDUMP

racdumpコマンドを使用すると、ほとんどの問題をトラブルシューティングするために必要なあらゆる情報が揃う可能性があります。

 

DUMPLOGS

dumplogs コマンドはエンジニアリングに使用され、エスカレーション時に必要です。後で追加のログを収集しないで済むように、racdumpdumplogsを一緒に収集することをお勧めします。

メモ: dumplogsを実行する場合、画面をスクロールするのに1分ほどかかるため、まずログ記録が有効になっていることを確認してください。このファイルは、サイズが大きなテキスト ファイルです。

解决方案


実行コマンド

コントローラへの接続とログの収集には、PuTTYを使用することを推奨します。
 

  1. PuTTyをダウンロードします
  2. PuTTYを開き、ログ記録を有効にします(図1)。

    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01
    図1:出力を指定

     
  3. [Session]でCMCホスト名またはCMC IPアドレスを指定して、[Open]をクリックします(図1)

    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02
    図2:ターゲット システムを指定

     
  4. 実行するコマンドを入力します。例:
    racdump
    dumplogs
    getversion


    サポートされているコマンドは、『Chassis Management Controller』に記載されています。ログをすべて表示させるには、次のコマンドを起動する必要があります。

    - getsysinfo
    - getioinfo
    - getdcinfo
    - getpbinfo
    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - dumplogs

     
  5. セッションを終了するには、exitコマンドを入力します。

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    図3:PuTTY CLI 
     
  6. これで、作成されたログを分析できます。

受影响的产品

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...