Skip to main content
  • Розміщуйте замовлення швидко і легко
  • Переглядайте замовлення та відстежуйте свій статус доставки
  • Створення списку своїх продуктів і доступ до нього

Önyükleme sırasında BitLocker Kurtarmaya neden olan TPM PCR Doğrulama Hatası

Summary: Bu makalede, Önyükleme sırasında BitLocker Kurtarmasına neden olan Güvenilir Platform Modülü (TPM) Platform Yapılandırma Kaydı (PCR) Doğrulama Hatası hakkında bilgi verilmektedir.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms


Önyükleme sırasında BitLocker Kurtarmaya neden olan TPM PCR Doğrulama Hatası

 

GFX kartlı bilgisayar PCR7 bağlaması KULLANMAZ ve Bağlama mümkün değil (0, 2, 4, 11) olarak gösterilir.

Test Adımı:

  • Kurmak için Önyükleme
  • Güvenli Önyüklemeyi Etkinleştir
  • TPM'yi etkinleştirme
  • İşletim sistemine önyükleme yapın
  • Win + R "Cmd" tuşlarına basın, yönetici olarak çalıştırın.
  • Giriş Komutu manage-bde-protectors-get c:"

Aygıt Yöneticisi

(Şekil 1 - Aygıt Yöneticisi)

 

PowerShell

(Şekil 2 - PowerShell)

 

Sistem Bilgileri

(Şekil 3 - Sistem Bilgileri)

 


Başa Dön

 

Cause

dGPU (genişletilebilir kartlar) ve OROM/UEFI sürücüsü TPM PCR7 aracılığıyla imzalanmalı ve ölçülmelidir. TCG ve MSFT'nin gereksinimlerine uygun güvenlik mekanizmasını uygulayarak Güvenlik Açığını gidermek için BIOS 1.6.0.

TCG tarafından:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

İşletim Sistemi tarafında:

BitLocker Sürücü Şifrelemesi ile ilgili Microsoft un kendi belgelerinde

OEM'ler için Windows 10'da BitLocker sürücü şifrelemesiExternal_Link_Icon

Genişletilebilir kartların varlığı (Örneğin: GFX kartı) önyükleme sırasında UEFI BIOS tarafından OROM UEFI sürücülerinin yüklenmesine neden olur ve ardından BitLocker, PCR7 bağlamasını KULLANMAZ.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Başa Dön

 

Resolution

Microsoft'un bilgilerine göre bu, kurtarma planı olmadan beklenen bir davranıştır.


Başa Dön

 

Продукти, яких це стосується

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Властивості статті
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 28 жовт. 2024
Version:  4
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.