Skip to main content
  • Розміщуйте замовлення швидко і легко
  • Переглядайте замовлення та відстежуйте свій статус доставки
  • Створення списку своїх продуктів і доступ до нього

Як відкотити драйвер пристрою на комп'ютерах Dell Windows

Summary: Дізнайтеся, як відкотити драйвер пристрою до попередньої версії на комп'ютерах Dell під керуванням Windows. Відновіть стабільність, виконавши ці прості кроки, щоб вирішити конфлікти драйверів або проблеми після оновлення. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Instructions

У деяких рідкісних випадках пристрій може стати нестабільним або перестати правильно функціонувати після оновлення драйвера пристрою.

Функція відкату драйверів у Microsoft Windows допомагає відновити драйвер пристрою до попередньої версії. Це допомагає уникнути потенційних конфліктів або проблем із новим драйвером, інстальованим на комп'ютері.

Проблеми з драйвером можуть виникнути, якщо драйвер пошкоджений або якщо драйвер іншого пристрою конфліктує з оновленою версією.

Щоб відкотити драйвер пристрою до попередньої робочої версії, виконайте такі дії:

  1. Натисніть клавішу Windows + R на клавіатурі.

  2. У діалоговому вікні «Виконати» введіть devmgmt.msc і натисніть Enter.

  3. У вікні диспетчера пристроїв клацніть правою кнопкою миші підозрюване ім'я драйвера та виберіть «Властивості».

    Меню правої кнопки миші в диспетчері пристроїв

  4. Драйвер пристрою, який перестав функціонувати, може відображатися в диспетчері пристроїв зі знаком оклику або червоним хрестиком. Перегляньте статтю бази знань Dell Драйвери та поширені запитання щодо завантажень для виправлення неполадок у диспетчері пристроїв.

  5. Перейдіть на вкладку «Драйвер» і натисніть «Відкотити драйвер».

    Опція відкату у вікні властивостей драйвера

    Примітка: Якщо кнопка відкату драйвера недоступна (відключена), це означає, що на комп'ютері недоступна попередня версія драйвера. Видаліть драйвер і встановіть останню версію з веб-сайту Dell Drivers & Downloads .
  6. Перезавантажте комп'ютер.

Additional Information

Продукти, яких це стосується

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

Продукти

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Властивості статті
Article Number: 000148845
Article Type: How To
Востаннє змінено: 19 серп. 2024
Version:  9
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.