デル・テクノロジーズとCanonicalのエンジニアは、Dell製ハードウェアがUbuntu上でお客様が信頼できるレベルで動作するように日々協力して認証作業を行っています。
デル・テクノロジーズは、Dell製コンピューターに搭載されているハードウェアを(保証が有効な限り)完全にサポートしますが、Ubuntuオペレーティング システムに対して提供できるソフトウェア サポートには限界があります。
以下の質問に対する回答は、Dell PCに特化しています。回答に従っても問題が完全に解決されない場合は、さらにソフトウェアに関するサポートを受けていただくため、CanonicalおよびUbuntuのフォーラムにご案内いたします(ページの下部にあるリンクを参照してください)。
Canonicalは、Ubuntuオペレーティング システムのさまざまなディストリビューションを作成および提供している企業です。
デル・テクノロジーズでは、Windows以外のオペレーティング システムでSuperキーを有効にした状態でOEM Ubuntuコンピューターを出荷することはできません。
Dellには、Ubuntuがすでにインストール済み工場から出荷される複数のPCがあります。
ただし、任意の時点でオペレーティング システムを再インストールする必要がある場合、リカバリー イメージからは回復できません。以下の記事では、インストール手順について詳しく説明します。
はい。ハードウェアに十分な容量があれば、複数のオペレーティング システムを同じパーソナル コンピューターにインストールできます。以下の記事では、このインストール プロセスについて説明しています。
カスタムパーティションの作成は、Ubuntuオペレーティングシステムのインストーラに内蔵されています(Live DVDまたはUSB)。以下の記事では、必要とされるさまざまな手順について説明します。
以下の記事では、Ubuntuで作成できるパーティションのタイプとその用途について詳しく説明します。
はい。LinuxおよびUbuntuに特有の用語、略語、およびルールが多数あります。以下の記事では、最も重要なものの一部を説明しています。
以下のガイドでは、オペレーティング システムのユーザー インターフェイス(UI)について説明しています。設定にアクセスして、必要に応じてお使いのパーソナル コンピューターをセットアップできます。
Ubuntuには、UIといくつかのアプリケーションが付属しています。ただし、Linuxベースのディストリビューションと同様に、ターミナルおよびそのさまざまなコマンドに関する十分な知識は有用です。詳細については、次の記事を参照してください(ターミナルは、Windowsのコマンド プロンプトやPowerShellに似ています)。
お使いのハードウェアに応じて、Ubuntuで利用できる有線およびワイヤレス ネットワークのオプションが複数あります。詳細については、下記の記事を参照してください。
ビデオは、Ubuntuで広くサポートされています。ただし、このオペレーティング システムに対するサポートが限定されているか、またはサポートされていない製造元もあります。詳細については、以下の記事を参照してください。
はい、CD-ROM、DVD、およびUSBにある、どのメディアにもアクセスできます。このトピックの詳細については、次の記事を参照してください。
Windowsコンピューターに接続できるほぼすべての周辺機器は、Ubuntuコンピューターに接続できます。物理的な接続は同一で、ほとんどの場合最初から機能します(Windowsのプラグ アンド プレイと同様)。ただし、完全に機能するためには、追加のドライバーやアプリケーションのインストールが必要となる場合もあります。Ubuntuには、これらのデバイスに対応するオープンソースと独自仕様のソフトウェアの膨大なリポジトリがあります。以下の例を参照してください。
はい。Windowsバックアップと同様に機能するプログラムがUbuntuに内蔵されています。詳細については、次の記事を参照してください。
コンピューターの回復イメージを作成して使用できますか?お使いのPCがUbuntuをインストールした状態でDellの工場から出荷されたものである場合は、PCの一部としてすでにリカバリー イメージを備えています。ただし、イメージが損傷している場合、またはいずれかの時点でオペレーティング システムを再インストールした場合は、以下の記事を参照してください。
コンピューターにUbuntuが搭載されている場合は、Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)診断がインストールされています。バッテリー、メモリー、ハードドライブなどのハードウェアについては、他のDell製コンピューターと同じように作動します。いずれかの時点でオペレーティング システムを再インストールした場合は、診断が引き続き機能しているか確認する必要があります。以下の記事では、ePSA診断の利点について詳細に説明しています。
以下のガイドでは、ターミナルとUIの両方を使用してネットワークの問題をトラブルシューティングする方法について説明しています。また、Ubuntuオペレーティング システムで発生する可能性のある接続の問題をトラブルシューティングすることもできます。
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
保証対象外ですか?問題ありません。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。