Cómo restablecer o borrar la contraseña del BIOS

BIOS corresponde al acrónimo de Sistema básico de entrada y salida, también conocido como configuración del sistema o UEFI. El BIOS o UEFI es un firmware que está integrado en un pequeño chip de memoria en la tarjeta madre o placa base de la computadora. Actúa como una interfaz entre el hardware de la computadora y el sistema operativo. El BIOS o la UEFI también contiene instrucciones que la computadora utiliza para realizar instrucciones básicas, como la fecha, la hora, si se debe arrancar desde una unidad de disco duro, una unidad USB o la red, etc.

Existen tres tipos de contraseñas que se pueden establecer en el BIOS o la UEFI de una computadora.

1. Contraseña del sistema o del usuario : contraseña que debe ingresar para iniciar sesión en la computadora. Evita que un usuario no autorizado utilice la computadora Sin la contraseña de usuario, un usuario no puede ingresar al BIOS, acceder al menú de arranque único (menú F12) ni arrancar en el sistema operativo.
2. Contraseña de configuración o administrador : contraseña que debe ingresar para acceder y cambiar la configuración del BIOS de la computadora. Impide que los usuarios no autorizados accedan o modifiquen la configuración del BIOS
3. Contraseña de disco duro : contraseña que debe ingresar para permitir que el BIOS acceda al disco duro y continúe arrancando en el sistema operativo. Impide que los usuarios no autorizados accedan al disco duro y arranquen en el sistema operativo. 

Para obtener más información sobre el BIOS, cómo acceder al BIOS y cómo actualizar el BIOS a la versión más reciente, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Actualizaciones del BIOS de Dell.

Las contraseñas de BIOS o UEFI proporcionan una capa de seguridad para que los usuarios eviten el acceso no autorizado a la computadora. Siga las instrucciones que se indican en este artículo para obtener ayuda a fin de restablecer la contraseña del BIOS.

Cómo restablecer o borrar la contraseña del BIOS

Para restablecer o borrar la contraseña del BIOS o la UEFI de un equipo de escritorio, un dispositivo todo en uno o una laptop Dell, realice lo siguiente:

1. Visite el sitio web de Manuales de Dell.
2. Identifique su producto Dell
   1. Ingrese la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie del producto Dell y haga clic en Search.
   2. Alternativamente, haga clic en Browse all products para seleccionar manualmente el producto Dell en el catálogo.
3. Busque el manual de servicio en la sección Manuales y documentos.
4. Haga clic en Ver PDF o Ver página, ubicado junto al manual de servicio de la computadora Dell.
5. Siga las instrucciones en la sección Eliminar o cambiar una contraseña de configuración del sistema existente.

Cómo recuperar una contraseña olvidada del BIOS en una laptop, computadora de escritorio o computadora todo en uno Dell (computadora de escritorio y todo en uno después de 2020).

Las contraseñas del BIOS no se pueden recuperar. Si olvidó una de las contraseñas establecidas en el BIOS, comuníquese con el equipo de soporte técnico de Dell para obtener un código de liberación de la contraseña. El código de liberación de la contraseña se basa en el aviso de contraseña único que se genera con la información de su laptop Dell.

Cómo recuperar una contraseña olvidada del BIOS en un equipo de escritorio Dell

Las contraseñas del BIOS no se pueden recuperar. Si olvidó una de las contraseñas establecidas en el BIOS, restablecer el CMOS o la NVRAM ayuda a restablecer el BIOS a los valores predeterminados de fábrica y a eliminar las contraseñas del BIOS.

Equipos de escritorio y todo en uno con puentes de restablecimiento.

1. Antes de comenzar, siga las precauciones de seguridad al trabajar con equipos electrónicos y eléctricos.
2. Apague la computadora y desconecte el cable de alimentación de la computadora.
3. Ubique el puente de restablecimiento de contraseña (PSWD) en la tarjeta madre del sistema.
4. Quite el conector del puente de los pines del puente de contraseña.
5. Encienda el equipo sin el conector del puente para borrar la contraseña.
6. Espere hasta que se cargue el escritorio, apague la computadora y, luego, coloque el conector del puente en su ubicación original.

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Para obtener ayuda con problemas con la contraseña de inicio de sesión de Microsoft Windows, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Problemas con la contraseña de la cuenta local de Windows 10 o con la cuenta de Microsoft.

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