Skip to main content
  • Розміщуйте замовлення швидко і легко
  • Переглядайте замовлення та відстежуйте свій статус доставки
  • Створення списку своїх продуктів і доступ до нього

Вирішення проблем із застарілим режимом завантаження на нових ноутбуках Dell

Summary: Розблокуйте рішення для нових ноутбуків Dell, які стикаються з проблемами завантаження на внутрішні пристрої в застарілому режимі. Вивчіть причини, усунення та необхідні оновлення BIOS для безперебійного завантаження. ...

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

Платформи, яких це стосується:

  • Широти
  • Прецизійна робоча станція
  • Востро
  • XPS

Новіші комп'ютери Dell, такі як ноутбуки серії Latitude XX90, не можуть завантажуватися на внутрішніх завантажувальних пристроях у режимі застарілого завантаження.

Cause

Застарілий режим завантаження та внутрішні завантажувальні пристрої

Якщо для параметра «Завантаження» встановлено режим застарілого завантаження на комп'ютерах нової серії Dell, ви не зможете завантажитися на внутрішні завантажувальні пристрої (включаючи жорсткий диск, SSD або пристрої зберігання даних eMMC). Ця проблема також може виникнути після встановлення операційної системи в режимі застарілого завантаження. Повідомлення про це з'являється в системному BIOS в налаштуваннях General > Boot Sequence (рисунок 1):

Налаштування послідовності завантаження
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Параметри послідовності завантаження

 

Resolution

Використовуйте UEFI замість застарілого режиму завантаження на комп'ютерах Dell новіших серій для завантаження на внутрішній завантажувальний пристрій.

Якщо виділене повідомлення на рисунку 1 відсутнє на сторінці Boot Sequence. Оновіть BIOS до останньої доступної версії на сайті підтримки Dell.
Якщо параметр «Застарілі зовнішні пристрої » відсутній у параметрах послідовності завантаження. Оновіть BIOS.
Виберіть BIOS у випадаючому меню «Категорія» та завантажте та встановіть останнє доступне оновлення BIOS. Образ комп'ютера Dell повинен бути в режимі UEFI, якщо він не завантажується на зовнішній завантажувальний пристрій.

Примітка: Деякі нові комп'ютери підтримують лише «UEFI». Він взагалі не включає опцію для Legacy навіть з встановленою останньою версією BIOS. Це нормально, і все працює належним чином.

Режим UEFI
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Параметри послідовності завантаження (підтримка лише UEFI)

Примітка. Режим UEFI вимагає інсталяції 64-розрядної операційної системи (наприклад, Windows 10 Pro 64-розрядна, Windows 10 Home 64-розрядна, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-розрядна).

Additional Information

Продукти, яких це стосується

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Властивості статті
Article Number: 000125414
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 28 серп. 2024
Version:  11
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.