Skip to main content
  • Розміщуйте замовлення швидко і легко
  • Переглядайте замовлення та відстежуйте свій статус доставки
  • Створення списку своїх продуктів і доступ до нього

Домен даних: Як дізнатися системний серійний номер домену даних або DDVE

Summary: У статті наведено допомогу в пошуку серійного номера системи Data Domain.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms



Серійний номер DataDomain (DD) має такі властивості/використання:       

  • Основний ідентифікатор для створення запитів на підтримку та обслуговування
  • Пов'язано з будь-яким приєднаним сховищем/ємністю файлової системи DD
  • Фізично надруковано на етикетці, прикріпленій на задній панелі пристрою
  • Може бути отриманий через стандартні системні інтерфейси - DD-CLI (SSH) або Data Domain System Manager (Web-GUI)
  • Це пароль за замовчуванням для нової системи (початковий вхід)

Застосовується до:      

  • Усі системи Data Domain (включно з Data Domain Virtual Edition (DDVE))
  • Усі версії операційної системи Data Domain (DDOS)

Cause

Серійний номер розташований наступним чином:       
  • Від DD-CLI (SSH / KVM / Serial / Telnet)
  • З Data Domain System Manager (DDSM / Web-GUI)
  • З автопідтримки або сповіщень про оповіщення
  • З тега / мітки, розташованої на задній панелі фізичного блоку Data Domain

Resolution

Як отримати серійний номер DD:      
Від DD-CLI:      
  1. Встановіть з'єднання з блоком DD. Зверніться до статті бази знань 306064: Домен даних: Як підключитися до системи домену даних для адміністрування (лише зареєстровані клієнти Dell можуть отримати доступ до вмісту за посиланням на статтю через Dell.com/support)   
  2. Увійдіть у блок DD, використовуючи відповідні облікові дані
  3. Вводимо команду: #system показувати серіално
З DataDomain System Manager (Web-GUI):      
  1. Наведіть веб-браузер на IP-адресу (або ім'я хоста) блоку DataDomain
  2. Увійдіть у блок DD, використовуючи відповідні облікові дані
  3. На лівій панелі System Manager перейдіть до Maintenance System System  
  4. Серійний номер відображається на панелі «Система»
Приклад:
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

Зі сповіщень AutoSupport (dialhome):       

  1. Відкрийте нещодавнє сповіщення про автопідтримку або сповіщення
  2. Серійний номер знаходиться в розділі «ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ» в самому верху AutoSupport
Приклад:      

 ========== ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ==========
GENERATED_ON=Вт серпня 7 06:06:42 PDT 2018
VERSION=Домен даних ОС 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxx
             <-------- Тут
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

Фізичний огляд:       
Серійний номер розташований на задній панелі корпусу Data Domain (він же головний пристрій або контролер). 

У деяких системах серійний номер може бути заблокований кабелями. Будьте обережні під час переміщення кабелів, щоб переглянути серійний номер; Кабелі не слід від'єднувати під час роботи системи.
 
Ось приклади фізичних міток/міток, які можна побачити на деяких поточних модулях DD:      
  • DD990:     
Наклейка між блоком живлення 3 і блоком живлення4

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200, DD4500, DD7200 і DD9500:      
Багажна бирка, прикріплена до задньої частини шасі (APM#)

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 і DD2500:      

Серійний номер вказаний на бирці, втопленій у шасі, зліва вгорі ззаду шасі

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • Системи на базі PowerEdge, наприклад, DD3300 і DP4400:      
Багажна бирка, прикріплена до задньої частини
Серійний номер вказано на тій самій етикетці, що й номер «900-555-xxx»

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

Additional Information

Посилання:      

Продукти, яких це стосується

Data Domain

Продукти

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Властивості статті
Article Number: 000081365
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 20 лист. 2020
Version:  2
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.