Article Number: 000202766
PowerStore: Die PowerStore Manager-Benutzeroberfläche (UI) öffnet nach einem Upgrade von PowerStoreOS 3.0.0.0 auf PowerStoreOS 3.0.0.1 die Optimierungsseite des Assistenten für die Erstkonfiguration (ICW).
Summary: Nach einem erfolgreichen unterbrechungsfreien Upgrade (NDU) auf PowerStoreOS v3.0.0.1 von PowerStoreOS v3.0.0.0 wird die Benutzeroberfläche von PowerStore Manager auf die Optimierungsseite des Assistenten für die Erstkonfiguration (ICW) zurückgesetzt und bleibt dort hängen. ...
Article Content
Symptoms
Die PowerStore Manager-Benutzeroberfläche (UI) bleibt auf der Optimierungsseite des Assistenten für die Erstkonfiguration (ICW) hängen.
Fehlermeldung:
Service nicht verfügbar. Please retry in a few minutes. Überprüfen Sie, ob der Zugriff auf das System die richtige Cluster-IP-Adresse ist. (0xE04040010007)
Wie aus der PowerStore Manager-Benutzeroberfläche ersichtlich ist:
Der PowerStore zeigt möglicherweise auch eine Warnmeldung ähnlich der folgenden an:
Die Auslastung des Managementdatenspeicherplatzes liegt bei oder über 85 % und der freie Speicherplatz ist für Appliance xx niedrig.
Die Benutzeroberfläche von PowerStore Manager funktioniert möglicherweise einige Tage nach dem Upgrade von PowerStoreOS v3.0.0.0 auf PowerStoreOS v3.0.0.1 wie erwartet, bis sich diese Symptome entwickeln.
Dies ist dasselbe Problem wie das im folgenden Wissensdatenbank-Artikel beschriebene Problem, das sich nur mit unterschiedlichen Symptomen zeigt:
PowerStore: Performancekennzahlen werden nach einem Upgrade von PowerStore OS 3.0.0.0 auf PowerStore OS 3.0.0.1 möglicherweise nicht angezeigt.
Fehlermeldung:
Service nicht verfügbar. Please retry in a few minutes. Überprüfen Sie, ob der Zugriff auf das System die richtige Cluster-IP-Adresse ist. (0xE04040010007)
Wie aus der PowerStore Manager-Benutzeroberfläche ersichtlich ist:
Der PowerStore zeigt möglicherweise auch eine Warnmeldung ähnlich der folgenden an:
Die Auslastung des Managementdatenspeicherplatzes liegt bei oder über 85 % und der freie Speicherplatz ist für Appliance xx niedrig.
Die Benutzeroberfläche von PowerStore Manager funktioniert möglicherweise einige Tage nach dem Upgrade von PowerStoreOS v3.0.0.0 auf PowerStoreOS v3.0.0.1 wie erwartet, bis sich diese Symptome entwickeln.
Dies ist dasselbe Problem wie das im folgenden Wissensdatenbank-Artikel beschriebene Problem, das sich nur mit unterschiedlichen Symptomen zeigt:
PowerStore: Performancekennzahlen werden nach einem Upgrade von PowerStore OS 3.0.0.0 auf PowerStore OS 3.0.0.1 möglicherweise nicht angezeigt.
Cause
Nach einem Upgrade von PowerStoreOS v3.0.0.0 auf PowerStoreOS v3.0.0.1 wechselt die interne Managementdatenbank in einen ungewöhnlichen Zustand. Dies führt zu häufigen Neustarts des Kontrollpfads (CP) oder des Managementservices, was zu Problemen mit der Benutzeroberfläche führt.
Resolution
Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell oder an Ihren autorisierten Servicemitarbeiter und geben Sie diese Wissensdatenbank-Artikel-ID an.
Dieses Problem wird in einer zukünftigen Version von PowerStoreOS behoben.
Dieses Problem wird in einer zukünftigen Version von PowerStoreOS behoben.
Article Properties
Affected Product
PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9200T, PowerStoreOS
Last Published Date
14 Haz 2023
Version
9
Article Type
Solution