Forstå og foretage fejlfinding af harddiske eller solid state-drev på Dell-computere
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om de forskellige typer harddiskdrev (HDD) eller solid state-drev (SSD) på Dell-computere. Få mere at vide om, hvordan du kører diagnosticering af harddiske, udskifter en harddisk, opgraderer en harddisk og meget mere. Find links til fejlfindingsressourcer, der kan hjælpe med at løse harddiskrelaterede problemer på en Dell-computer. ...
Instructions
En harddisk er en grundlæggende komponent i en computer (undtagen de fleste tynde klienter). Operativsystemfiler, applikationsfiler og andre data såsom billeder, musikfiler, videofiler, dokumenter gemmes på harddisken.
Den type storageenhed, computeren bruger, har betydning for ydeevnen, herunder strømforbruget og pålideligheden. Harddiskdrev (HDD'er) og solid state-drev (SSD'er) er de to hovedtyper af storageenheder. En harddisk (HDD) er en traditionel storageenhed, der bruger mekaniske plader og et bevægeligt læse-/skrivehoved til at få adgang til data. Et solid state-drev (SSD) er en nyere og hurtigere enhedstype, der gemmer data på øjeblikkeligt tilgængelige hukommelseschips.
Har din Dell-computer problemer med at starte til Windows eller Ubuntu? Kører computeren langsomt? Sådanne problemer kan være relateret til harddisken. Se , hvordan du løser problemer med harddisk (HDD) eller solid state-drev (SSD) på din Dell-computer.
Det er vigtigt at identificere, om harddisken svigter på computeren. Beskadigede eller beskadigede sektorer på en harddisk kan forårsage problemer med ydeevnen, problemer med blå skærm (STOP-fejl) og opstart af operativsystemet.
Forskellen mellem en mekanisk harddisk og et solid state-drev
Mekaniske harddiskdrev (HDD)
Mekaniske harddiskdrev (HDD) er traditionelle harddiske, der bruges i de fleste stationære og bærbare computere. Disse drev er elektromekaniske lagerenheder, der bruger magnetisk lagring på en række fysiske plader til at gemme og hente digitale data. Mekaniske harddiske understøtter højere storagekapacitet og langsommere læse-/skrivehastigheder sammenlignet med solid state-drev (SSD). Mekaniske harddiske indeholder bevægelige komponenter inde i drevet. Mekaniske harddiske fås i 3,5" formfaktor, der mest bruges i stationære computere og all-in-one-computere og 2,5" formfaktor, der bruges i bærbare computere. Ydeevnen for en mekanisk harddisk afhænger af drevets omdrejninger pr. minut (RPM). En harddisk, der er klassificeret til en højere RPM, har bedre læse-/skrivehastigheder sammenlignet med harddiske med lavere RPM.
Solid state-drev (SSD)
Solid state-drev (SSD) er den nyeste type harddiske, der bruges på stationære computere, bærbare computere, tablets osv. Solid state-drev bruger flashhukommelse til at lagre og hente digitale data. Solid state-drev har ingen bevægelige dele, hvilket hjælper med at forbedre computerens ydeevne. Solid state-drev er mere modstandsdygtige over for fysiske stød, de kører støjsvagt, har hurtigere læse-/skrivehastigheder og lavere ventetid. Solid state-drev leveres i forskellige formfaktorer:
- Serial-ATA (SATA) SSD - En seriel ATA SSD bruger en traditionel SATA- eller SAS-grænseflade til at oprette forbindelse til computeren. SATA SSD'er fås i 2.5-tommer formfaktor, der kan bruges i stationære og bærbare computere.
- mSATA - mSATA, forkortelse for mini-SATA. mSATA SSD'er anvendes på visse bærbare computere.
- M.2 SATA – M.2 også kaldet næste generations formfaktor (NGFF) er en type formfaktor til SSD'er. M.2 SSD'er anvendes i visse bærbare computere. M.2 SATA-drevene bruger SATA-bussen på bundkortet.
- NVMe – NVMe-drev , også kaldet M.2 NVMe, er en type formfaktor til SSD'er. NVMe-SSD'erne bruger PCIe-bussen på bundkortet.
| Harddiskdrev (HDD), også kaldet en mekanisk harddisk | Solid state-drev (SSD) | |
|---|---|---|
| Formfaktor eller grænseflade |
|
|
| Læse-/skrivehastighed |
|
|
| Energieffektivitet |
|
|
*Den type harddisk (HDD eller SSD), der understøttes på din Dell-computer, afhænger af den harddiskgrænseflade, der er tilgængelig på bundkortet, såsom seriel-ATA eller SATA, mSATA, M.2 SATA eller M.2 NVMe. Du kan finde oplysninger om, hvilken type harddisk der understøttes på din Dell-computer, i de tekniske specifikationer i dokumentationen til din Dell-computer.
Forskel mellem interne og eksterne harddiske
Intern harddisk
Interne harddiske er installeret inde i computeren. I modsætning til en ekstern harddisk er disse drev ikke bærbare. Der er tilsluttet en intern harddisk til computerens systemkort. Typen af intern harddisk (HDD eller SSD), der understøttes på din Dell-computer, afhænger af harddiskgrænsefladen (seriel-ATA eller SATA, mSATA, M.2 SATA eller M.2 NVMe), der er tilgængelig på bundkortet.
Ekstern harddisk
Eksterne harddiske er ideelle til rå lagerplads til sikkerhedskopiering af data og transport af filer fra en computer til en anden. De fleste eksterne harddiske leveres med et USB-kabel til at forbinde drevet til computeren. Eksterne harddiske fås i forskellige kapaciteter og tilslutningsmuligheder, f.eks. USB 2.0, USB 3.0 eller eksterne Thunderbolt 3-drev. Tilslutningstypen bestemmer ydeevnen for den eksterne harddisk. Du kan få mere at vide i dokumentationen til den eksterne harddisk på enhedsproducentens websted. Hvis din computer ikke kan genkende eller ikke kan registrere den eksterne harddisk, kan du lære, hvordan du foretager fejlfinding af USB-problemer på en Dell-computer.
Sådan køres diagnosticeringstesten af harddisken
Kør diagnosticering af harddisken for at kontrollere, at der ikke er hardwareproblemer.
Hvis computeren ikke kan starte op i Windows, skal du køre diagnosticeringstesten før start:
- Tænd computeren, og tryk på F2-tasten flere gange, indtil du ser Engangsstartmenu.
- Vælg Diagnosticering, og tryk på Enter.
- Følg anvisningerne på skærmen for at gennemføre diagnosticeringstesten før opstart.
- Hvis testene lykkes, fungerer harddisken korrekt.
- Hvis testen mislykkes, skal du notere servicekoden og valideringskoden. Find fejlkoden til pre-boot-diagnosticering, eller kontakt Dells tekniske support for reparationsmuligheder i dit område.
Hvis computeren kan starte i Windows og har en aktiv internetforbindelse, skal du køre Dell-onlinediagnosticering.
- Gå til Dell.com/support.
- Identificer din Dell-computer.
- Klik på Download og installer SupportAssist for automatisk at registrere din Dell-computer. Følg anvisningerne på skærmen for at installere Dell SupportAssist.
- Eller, angiv din Dell-computers servicekode eller ekspresservicekode, og klik på Søg.
- Du kan også klikke på Gennemse alle produkter og manuelt vælge din Dell-computer fra kataloget.
- Gå til fanen Diagnosticering.
- Klik på Run Quick Test (Kør hurtigtest).
BEMÆRK: Hvis SupportAssist ikke er installeret på din Dell-computer, bliver du bedt om at downloade og installere SupportAssist-appen.
- Hvis testen lykkes, fungerer harddisken korrekt.
- Hvis testen mislykkes, skal du kontakte Dells tekniske support for at høre om muligheder for reparation i din region.
Sådan udskiftes harddisken på en Dell-computer
Har du modtaget eller købt en ny harddisk til din Dell-computer? Servicemanualen til din Dell-computer indeholder instruktioner til, hvordan du fjerner og installerer harddisken på din Dell-computer.
Sådan får du adgang til servicemanualen eller dokumentationen til din Dell-computer:
- Gå til Dell.com/support.
- Identificer din Dell-computer.
- Klik på Download og installer SupportAssist for automatisk at registrere din Dell-computer. Følg anvisningerne på skærmen for at installere Dell SupportAssist (hvis nødvendigt).
- Eller, angiv din Dell-computers servicekode eller ekspresservicekode, og klik på Søg.
- Du kan også klikke på Gennemse alle produkter og manuelt vælge din Dell-computer fra kataloget.
- Gå til fanen Dokumentation .
- Under Manualer og dokumenter skal du klikke på Vis PDF eller Vis HTML ved siden af Servicemanualen.
- Følg vejledningen under afsnittet Sådan fjernes og monteres komponenter for at udskifte harddisken eller SSD'et.
Sådan opgraderes en harddisk på en Dell-computer
Harddiskopgradering anses ofte for at øge lagerpladsen eller for at forbedre computerens ydeevne. Opgradering fra en traditionel harddisk (HDD) til et solid state-drev (SSD) er med til at forbedre computerens ydeevne.
Se følgende harddiskspecifikationer, der skal overvejes, før du køber en opgraderet harddisk.
- For mekaniske harddiske:
- Formfaktor – Mekaniske harddiske fås enten i 3,5", der bruges i stationære pc'er, eller 2,5", der bruges i bærbare pc'er.
- Storagekapacitet – Harddiske fås i en lang række storagekapaciteter og har et loft på 18 TB pr. drev pga. fysiske begrænsninger.
- Overførselshastighed - Mange faktorer bestemmer ydeevnen for en harddisk i forbrugerkvalitet, men omdrejninger pr. Minut (RPM) er vigtige. Højere omdrejningstal betyder hurtigere overførsel af data til og fra drevet. Et drev på 7200 RPM er f.eks. hurtigere end et drev på 5400 RPM.
- Cache - En større cache gør det muligt at overføre dataene hurtigere, fordi flere oplysninger kan gemmes på én gang. Moderne harddiske kan have cachestørrelser fra 8 MB til 256 MB.
- For SSD'er:
- grænseflade – Solid state-drev fås i forskellige typer af grænseflade, f.eks. 2,5" SATA, mSATA, M.2 SATA eller NVMe.
- Storagekapacitet – Solid state-drev fås i et bredt udvalg af storagekapaciteter.
Typen af harddisk (HDD eller SSD), der understøttes på din Dell-computer, afhænger af harddiskgrænsefladen (seriel-ATA eller SATA, mSATA, M.2 SATA eller M.2 NVMe), der er tilgængelig på bundkortet. Du kan finde oplysninger om, hvilken type harddisk der understøttes på din Dell-computer, i de tekniske specifikationer i dokumentationen til din Dell-computer.
Hvis du vil købe en ny harddisk fra Dell, skal du gå til Dells website for elektronik og tilbehør eller butikssiden for Dells interne harddisk .
Sådan sikkerhedskopieres data på en Dell-computer
Regelmæssig sikkerhedskopiering af data er en vigtig del af computerens vedligeholdelse. Online- eller "cloud"-storage forenkler sikkerhedskopiering af data til produktivitetsopgaver, men for medier, følsomme oplysninger og andre store data kan det være nødvendigt med en formel sikkerhedskopieringsløsning.
Få mere at vide om de forskellige muligheder for sikkerhedskopiering af data på en Dell-computer.
Sådan foretager du fejlfinding af harddiskrelaterede problemer på en Dell-computer
Moderne harddiske er designet til selvreparation. Drevene identificerer og blokerer transparent dårlige sektorer og omdirigerer data til en reserveret plads på drevet, der er tildelt til dette formål. Denne funktion giver mulighed for højere fejltolerance og mindsker nogle af designbegrænsningerne for harddiske.
Har din Dell-computer problemer med at starte til Windows eller Ubuntu? Kører computeren langsomt? Sådanne problemer kan være relateret til harddisken. Se , hvordan du løser problemer med harddisk (HDD) eller solid state-drev (SSD) på din Dell-computer.
Additional Information
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.
- Sådan løser du problemer med harddisk (HDD) eller solid state-drev (SSD) på din Dell-computer
- Hvad er PCIe SSD'er, og hvordan bruges de som startdrev for en Dell-computer?
- Sådan foretages fejlfinding af problemer med Solid State-drev på en Dell-computer
- Sådan identificerer og løser du støjproblemer på bærbare Dell-pc'er
- Hvordan man skelner forskellene mellem M.2-kort
- Ofte stillede spørgsmål om NVMe solid state-drev (SSD'er)
- Sådan frigør du diskplads i Microsoft Windows
- Hvordan foretager man fejlfinding af problemer med langsom ydeevne
Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.