Neuinstallation von Windows 10 auf Ihrem Dell Computer

Inhaltsverzeichnis

1. Sichern Ihrer Dateien mit dem Dateiversionsverlauf
2. Videos
3. Durchführen einer Systemwiederherstellung unter Windows 10
4. Aktualisieren Ihrer Kopie von Windows 10 ohne Datenverlust
5. Zurücksetzen von Windows 10 per Tastendruck
6. Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)
7. Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung eines Wiederherstellungsmediums
8. Installieren oder Aktualisieren von Windows 10-Treibern für Ihren Dell Computer
9. Weitere Informationen und nützliche Links

In diesem Artikel werden verschiedene Arten von Wiederherstellung, Zurücksetzung und Neuinstallation von Windows 10 erklärt. Wählen Sie in der folgenden Tabelle das Szenario aus, das Ihrem eigenen am ehesten entspricht:

Sichern Ihrer Dateien mit dem Dateiversionsverlauf

Bevor Sie versuchen, Ihr Betriebssystem zu aktualisieren oder zurückzusetzen, empfiehlt Dell Technologies, dass Sie Ihre Daten mithilfe des Dateiversionsverlaufs sichern.

Erfahren Sie auf der Microsoft-Seite zur Dateisicherung mehr über den Dateiversionsverlauf.

Videos

Durchführen einer Systemwiederherstellung unter Windows 10

So führen Sie eine Systemwiederherstellung durch:

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie Systemsteuerung ein.

2. Durchsuchen Sie die Systemsteuerung nach Wiederherstellung.

3. Wählen Sie Wiederherstellung>Systemwiederherstellung>öffnen Weiter aus.

4. Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, der sich auf die App, den Treiber oder das Update bezieht, und wählen Sie dann Weiter>Fertig stellen.

Aktualisieren Ihrer Kopie von Windows 10 ohne Datenverlust

Windows 10 kann alle Computerdateien zurücksetzen, ohne Ihre persönlichen Daten zu beeinträchtigen. Das Aktualisieren bewirkt Folgendes:

• Installiert Windows 10 neu und behält Ihre persönlichen Dateien bei.
• Entfernt von Ihnen installierte Anwendungen und Treiber.
• Löscht Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben.
• Entfernt alle Apps, die Ihr PC-Hersteller installiert hat. (Wenn Ihr PC mit Windows 10 geliefert wurde, werden Anwendungen von Ihrem PC-Hersteller neu installiert.)

Gehen Sie folgendermaßen vor, um mit der Aktualisierung Ihrer Computerdateien zu beginnen:

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie dann „Zurücksetzen“ ein.

2. Wählen Sie die Option Reset this PC (System Setting) (Diesen PC (Systemeinstellung) zurücksetzen) aus.

3. Wählen Sie unter „Zurücksetzen“ Erste Schritte aus.

4. Wählen Sie die Option Keep my files (Dateien behalten) aus.

5. Beachten Sie alle Apps oder Treiber, die nach Abschluss der Aktualisierung neu installiert werden müssen.

6. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Aktualisierungsprozess abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Stellen Sie Ihren Dell Computer mithilfe der Tastendruck-Option von Windows wieder her.

Wenn Sie Ihren Computer auf eine komplett unveränderte Windows 10-Version zurücksetzen und all Ihre Dateien entfernen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

HINWEIS: Hierbei handelt es sich nicht um den Vorgang zum Zurücksetzen auf das werkseitige Dell Image, sondern um den Vorgang zur Neuinstallation Ihres Windows 10-Betriebssystems. Außerdem umfasst der Vorgang das Entfernen aller persönlichen Dateien, der von Ihnen installierten Treiber, der an den Einstellungen vorgenommenen Änderungen und der von Dell installierten Anwendungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien gesichert haben, bevor Sie mit dieser Aufgabe beginnen.

Einige Dell Tablet-PCs müssen konfiguriert werden, um die werkseitig installierte Software während dieses Vorgangs hinzufügen zu können.

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie dann Zurücksetzen ein.

2. Wählen Sie die Option Reset this PC (System Setting) (Diesen PC (Systemeinstellung) zurücksetzen) aus.

3. Wählen Sie unter „Zurücksetzen“ Erste Schritte aus.

4. Wählen Sie die Option, um alles zu entfernen.

5. Wenn Sie diesen Computer behalten, wählen Sie Just remove my files (Nur meine Dateien entfernen) aus. Wenn Sie den Computer recyceln möchten, wählen Sie Remove files and clean the drive (Dateien entfernen und Laufwerk reinigen) aus.

6. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)

Um Ihren Computer auf das im Lieferumfang enthaltene werkseitige Dell Image einschließlich aller werkseitig installierter Apps und Software zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

HINWEIS: Dieser Vorgang formatiert die Festplatte und entfernt alle Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien gesichert haben, bevor Sie mit dieser Aufgabe beginnen.

1. Klicken Sie auf Start und geben Sie dann Zurücksetzen ein.

2. Wählen Sie die Option Reset this PC (System Setting) (Diesen PC (Systemeinstellung) zurücksetzen) aus.

3. Wählen Sie im Bereich "Erweiterter Start" die Option Jetzt neu starten aus.

4. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Choose an Option“ (Option auswählen) Troubleshoot (Fehlerbehebung) aus.

5. Wählen Sie Factory Image Restore (Wiederherstellung des werksseitigen Image) aus.

6. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Außerhalb von Windows

Nach dem dritten Startversuch startet der Computer automatisch in der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE). Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Betriebssystem wiederherzustellen.

1. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Choose an Option“ (Option auswählen) Troubleshoot (Fehlerbehebung) aus.

2. Wählen Sie auf dem Bildschirm zur Fehlerbehebung Factory Image Restore (Wiederherstellung des werksseitigen Image) aus.

3. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Neuinstallation von Windows 10 auf das werkseitige Dell Image unter Verwendung eines Wiederherstellungsmediums

HINWEIS: Dieser Vorgang formatiert die Festplatte und entfernt alle Daten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dateien gesichert haben, bevor Sie mit dieser Aufgabe beginnen.

1. Schließen Sie das Wiederherstellungsmedium entweder an einen USB-Port an oder legen Sie es in ein DVD-Laufwerk ein, dies ist abhängig vom von Ihnen erstellten Wiederherstellungsmedium.

2. Schalten Sie den Computer aus.

3. Schalten Sie den Computer ein. Drücken Sie mehrmals die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird, bis Sie Preparing one time boot menu oben rechts in der Bildschirmecke sehen.

4. Wählen Sie im Systemstartmenü unter UEFI BOOT das Gerät aus, das Ihrem Medientyp entspricht (USB oder DVD).

5. Wählen Sie Ihre Tastatursprache aus.

6. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Choose an Option“ (Option auswählen) Troubleshoot (Fehlerbehebung) aus.

7. Wählen Sie Recover from a Drive (Wiederherstellung von einem Laufwerk).

8. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen und Ihr Computer wird neu gestartet.

Installieren oder Aktualisieren von Windows 10-Treibern für Ihren Dell Computer

Dell aktualisiert Treiber, Anwendungen und Firmware, um den Anforderungen neuer Software und Hardware zu entsprechen. Informationen zum Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.

Weitere Informationen und nützliche Links

Nachfolgend finden Sie einige zusätzliche Links, die für KundInnen, die ihr Betriebssystem neu installieren möchten, hilfreich sein könnten:

• Anleitung zum Zurücksetzen eines auf Windows 10 basierenden Computers auf ein vorheriges Betriebssystem
• Anleitung zum Einrichten Ihres neuen Dell Computers
• Anleitung zum Suchen und Aktivieren von Microsoft Office 2016, 2019 oder 365 auf Ihrem Dell Computer
• So erstellen Sie einen Systemwiederherstellungspunkt

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