Устранение шума оптического привода на настольном компьютере
Summary: Выполните эти действия, чтобы определить и устранить причины шума, возникающего при работе оптического привода на компьютере Dell.
Bu makale şunlar için geçerlidir:
Bu makale şunlar için geçerli değildir:
Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir.
Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Symptoms
Выполните следующие действия, чтобы определить и устранить причины шума при работе оптического привода на компьютере Dell.
- Определите, когда возникает шум в оптическом приводе.
- Проверьте привод с разными типами носителей, например с предварительно записанными компакт-дисками (с музыкой), DVD-дисками или Blu-ray (с фильмами).
- Переустановите и проверьте центровку оптического привода на компьютере (дополнительные сведения см. в Интерактивном руководстве пользователя для вашего компьютера).
Примечание. Введите сервисный код или нажмите Обзор всех продуктов, затем выберите марку и модель компьютера, а также предпочтительный язык. Загрузите Руководство по настройке или Руководство пользователя.
- Скачайте и установите последнюю версию микропрограммы оптического привода и BIOS с веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о сайте «Драйверы и загружаемые материалы».
- Запустите быструю диагностику и инструменты при возврате кода ошибки, запишите его и обратитесь в службу технической поддержки.
- Если код ошибки отсутствует и проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки.
Makale Özellikleri
Article Number: 000146993
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 10 Nis 2021
Version: 4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.