Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin

Jak nakonfigurovat čip TPM (Trusted Platform Module), když je jeho možnost v systému BIOS počítače Latitude 7350 zašedlá

Summary: Tento článek popisuje problém s čipem TPM u notebooku Latitude 7350, kdy je možnost povolení čipu TPM v systému BIOS zašedlá.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Tento článek popisuje problém s čipem TPM u notebooku Latitude 7350, kdy je možnost povolení čipu TPM v systému BIOS zašedlá.

Příklad toho, jak tento problém vypadá v systému BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Cause

Jedná se o očekávané chování, technologie Intel Platform Trust Technology (PTT) je u notebooku Latitude 7350 ve výchozím nastavení povolena, což způsobí, že možnost "TPM Security" bude zakázána, protože moduly TPM i PTT nelze současně povolit.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Resolution

Postup zakázání technologie PTT v systému BIOS pro povolení zabezpečení čipu TPM:

  1. Jakmile se zobrazí logo Dell, stiskněte klávesu F2 a přejděte do systému BIOS.
  2. Rozbalte část "Security", klikněte na položku "PTT Security" a zrušte výběr možnosti Intel Platform Trust Technology
    POZNÁMKA: Pokud je možnost PTT zašedlá, znovu povolte technologii PTT zakázáním funkce Intel Trusted Execution v části Virtualization Support.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4

  • Kliknutím na tlačítko Apply and Exit restartujte systém.
  • Po restartování opakovaně stiskněte klávesu F2 , jakmile se zobrazí logo Dell.
  • Rozbalte část "Security" (Zabezpečení), klikněte na možnost TPM Security (Zabezpečení TPM) a vyberte možnost TPM Security (Zabezpečení TPM).
  • Kliknutím na tlačítko Apply and Exit restartujte operační systém a povolte nástroj BitLocker.

Additional Information

Etkilenen Ürünler

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Makale Özellikleri
Article Number: 000143414
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Ağu 2024
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.