Ana içeriğe atla
Oturumu Kapat

Dell'e Hoş Geldiniz

Hesabım
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin
Oturum Aç Hesap oluşturun Premier Oturum Açma İş Ortağı Programı Oturum Açma
Bize Ulaşın

Latitude 7350 Sistemlerde BIOS'ta Gri Renkte Gösterilen Güvenilir Platform Modülü'nü (TPM) Yapılandırma (İngilizce)

Summary: Bu makalede, Latitude 7350 için TPM etkinleştirme seçeneğinin BIOS'ta gri renkte gri renkte yanma sorunu açıklanmaktadır.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Bu makalede, Latitude 7350 için TPM etkinleştirme seçeneğinin BIOS'ta gri renkte gri renkte yanma sorunu açıklanmaktadır.

Bu sorunun BIOS'ta nasıl göründüğünün örneği:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Cause

Bu beklenen bir davranıştır. Intel Platform Trust Technology (PTT), Latitude 7350'de varsayılan olarak etkindir ve bu da TPM ve PTT'nin aynı anda etkinleştirilmesi nedeniyle "TPM Security" (TPM Güvenliği) seçeneğinin devre dışı bırakılmalarına neden olur.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Resolution

TPM Güvenliğini Etkinleştirmek için BIOS'ta PTT'yi Devre Dışı Bırakma Adımları:

  1. BIOS'a girmek için Dell logosu göründüğünde F2 tuşuna basın
  2. "Security" (Güvenlik) bölümünü genişletin, "PTT Security" (PTT Güvenliği) öğesine tıklayın ve Intel Platform Trust Technology NOT (Intel Platform GüvenTeknolojisi Not) seçimini
    kaldırın: PTT de gri renkte gösterilirse Sanallaştırma Desteği altında Intel Trusted Execution'u devre dışı bırakarak PTT'yi yeniden etkinleştirin.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4
  • Yeniden başlatmak için Apply (Uygula) ve Exit (Çık) öğesine tıklayın
  • Yeniden başlatmada, BIOS'a yeniden girmek için Dell logosu göründüğünde F2 tuşuna basın
  • "Security" (Güvenlik) bölümünü genişletin, "TPM Security" (TPM Güvenliği) öğesine tıklayın ve TPM Security (TPM Güvenliği) öğesini seçin
  • İşletim Sistemini yenidenbaşlatmak ve BitLocker'ı etkinleştirmek için Uygula ve Çık öğesine tıklayın

Additional Information

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Etkilenen Ürünler

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Makale Özellikleri
Article Number: 000143414
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Ağu 2024
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.