Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin

Windows 10-uppgradering kan inte aktiveras

Summary: Den här artikeln innehåller information om att Windows 10-uppgraderingen inte kan aktiveras på grund av ett avbrott i nätverksanslutningen under uppdateringen.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms


Den här artikeln innehåller information om att Windows 10-uppgraderingen inte kan aktiveras på grund av ett avbrott i nätverksanslutningen under uppdateringen.


Windows 10-uppmaning om att aktivera

Efter installationen av Windows 10-uppdateringen har några Dell-användare rapporterat att Windows 10 inte har aktiverats.

Ibland kan ett lågt batteritillstånd ha orsakat ett avbrott i nätverksanslutningen under uppgraderingen.

Ett försök till onlineaktivering gjordes men det löste inte problemet.
 


Cause

Ej tillämpligt

Resolution

Lösning

Många system har stött på en fördröjning på 48 till 72 timmar mellan slutförandet av Windows 10-installationen och slutförandet av onlineaktiveringen. (Det verkar bero på en stor mängd aktiveringsbegäranden.) Det här problemet är självlösande och kräver ingen eskalering för att lösas.

Om systemet inte aktiveras online använder du telefonalternativet i aktiveringsguiden. Microsoft kontaktades och systemen aktiverades framgångsrikt via telefon. (Se Microsofts referens nedan)
 


REFERENS:

Microsoft – Så här aktiverar och löser du vanliga problem med produktnycklar i Windows 10.

Etkilenen Ürünler

Operating Systems
Makale Özellikleri
Article Number: 000141386
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 04 Tem 2024
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.