Che cos'è il numero PPID?
Il numero PPID (Piece Part Identification) è affisso a specifiche parti Dell per identificare e/o tenere traccia di singoli componenti. Il numero Dell PPID può essere utilizzato per determinare l'età e il numero di parte di un particolare componente se questo richiede un intervento di assistenza in garanzia da parte del supporto tecnico. I numeri PPID contengono non solo la data di produzione di un componente, ma anche informazioni su dove è stato prodotto e il numero parte Dell.
Ogni etichetta PPID è univoca e composta da 20 cifre.
L'immagine riportata di seguito in un esempio di codice PPID disponibile su tutte le parti Dell:
Figura 1: Numero PPID Dell a 20 cifre
Come leggere il numero PPID
Ogni numero PPID Dell contiene cinque serie separate di informazioni per un totale di 20 cifre.
- Paese di origine (sottolineato in blu nella figura 1)
- Numero di parte Dell a cinque cifre (il primo carattere è un numero di riempimento dal momento che tutti i numeri di parte Dell sono composti da cinque cifre, sottolineato in verde nella figura 1)
- Identificazione della produzione
- Codice data (Anno, Mese, Giorno) (sottolineato in rosso nella figura 1)
- Numero alfanumerico di identificazione della sequenza di produzione
Come trovare il numero PPID
Il numero PPID è affisso alle parti Dell. Per trovarlo, occorre individuare l'etichetta adesiva contenente un codice a 20 cifre. Le cifre potrebbero essere visualizzate in un'unica riga o separate da spazi o trattini.
Nota: Quando si fornisce il PPID al supporto Dell o in TechDirect, non è necessario replicare i trattini o gli spazi.
Qui di seguito è riportato un esempio di numero PPID di un disco rigido:
Figura 2. Adesivo su HDD con PPID
Il PPID in questo caso è: KR06GD9C00K006BQ0013, A01 è la versione del firmware dell'unità installata in fabbrica.