Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin

Kamera ve Mikrofon Windows 11 veya Windows 10'da Çalışmıyor

Summary: Bu makalede, Windows 11 veya Windows 10'da kamera veya mikrofonun çalışmaması sorununu çözme hakkında bilgiler yer alır

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Kamera ve Mikrofon Windows 11 veya Windows 10'da çalışmıyor. Bu sorun masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve tabletler dahil olmak üzere her tür aygıtta görülür. Çevre birimleriyle ilgili bir sorun veya Windows'da bir hata değildir. Bu, Microsoft'un Windows 10 RS4 Nisan 2018 Güncelleştirmesi'ne uygulamış olduğu yeni gizlilik değişikliklerinin ve kamera ve mikrofon gibi aygıtlara erişimi iptal edecek yeni sürümlerin bir sonucu olarak ortaya çıkan bir sonucu olarak ortaya çıkan bir durum.

Cause

Windows 11 veya Windows 10'da kamera ve mikrofon için gizlilik ayarları, uygulamaların ve web sitelerinin bunları kullanmasına engel olabilir. Gizlilik ayarları, kameranızı veya mikrofonlarınızı hangi uygulamaların ve web sitelerinin kullanılaya kadar kullanılaya kadar kontrol sağlar.

Resolution

  1. Kamera ve Mikrofon sürücülerinin aygıt yöneticisi altında yüklü olup olduğunu kontrol edin.
  2. Windows 11 veya Windows 10'da gizlilik ayarlarına gidin ve uygulamanın kamera ve mikrofona erişmek için etkinleştirildiğinden emin olun.
  3. Başlat'a gidin, ardından Ayarlar ve Gizlilik >'> seçin.

    Windows'da kameranın gizlilik ayarları
    Şekil 1: Kamera Ayarları

  4. Başlat'a gidin, ardından Ayarlar ve Gizlilik > Mikrofon > seçin.

    Windows'da mikrofonun gizlilik ayarları
    Şekil 2: Mikrofon Ayarları

 

Etkilenen Ürünler

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Makale Özellikleri
Article Number: 000133755
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 26 Eyl 2024
Version:  6
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.