Ana içeriğe atla
Oturumu Kapat

Dell'e Hoş Geldiniz

Hesabım
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin
Oturum Aç Hesap oluşturun Premier Oturum Açma İş Ortağı Programı Oturum Açma
Bize Ulaşın

USB Type-C Bağlantı Noktalarına ve Thunderbolt 3 Uyumluluğuna Sahip Dell Bilgisayarlar

Summary: USB Type-C bağlantı noktalarına sahip bazı Dell bilgisayarların neden Thunderbolt 3 aygıtlarını desteklemediğini öğrenin. Hangi modellerde Thunderbolt 3 özelliğinin bulunduğunu öğrenin ve sistem gereksinimleri ve BIOS ayarları hakkında yardım alın. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Dell Bilgisayar Thunderbolt 3 Aygıtıyla Çalışmıyor

USB Type-C bağlantı noktasına sahip bir Dell bilgisayarın Thunderbolt 3 aygıtına (Dell Thunderbolt Bağlantı İstasyonu (TB16) gibi) bağlantıyı desteklemediği bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bunun nedeni aşağıdakilerden biridir:

  • Sistem, Thunderbolt 3 donanım gereksinimlerini karşılamıyor.
  • Sistem, OPSİYONEL Thunderbolt 3 denetleyicisi ile birlikte sipariş edilebilir ancak sipariş edilmemiştir.

Cause

Not: Sistem, Thunderbolt 3 seçenekleriyle sipariş edilmediyse daha sonra eklenemez.

Resolution

Sisteminizin Thunderbolt 3 Denetleyicisi ile Donatılmış Olduğundan Emin Olun

Çoğu Dell sistemi, USB Type-C bağlantı noktasıyla donatılmış olsa da bu sistemlerin büyük bölümünde isteğe bağlı Thunderbolt 3 denetleyicisi mevcut değildir. Bu sistemlerde bu tür donanımlı sistemlerde Thunderbolt 3 ile kullanılabilen USB Tip-C bağlantı noktası bulunur ancak USB Tip-C, bazı sistemlerde

varsayılan bağlantı noktasıdır (Thunderbolt olmadan).USB Tip-C bağlantı noktası türleri:

  • Pili Güç veya Şarj Etme
  • Yalnızca veri kullanımı (yalnızca belirli sistemlerde)
  • USB üzerinden Ekran Bağlantı Noktası:
  • Thunderbolt 3 aygıt desteği (Çoğu sistemde isteğe bağlı, belirli sistemlerde standart olarak sunulur)

Bu sistemlerde USB Type-C bağlantı noktası vardır ama Thunderbolt 3 özelliği YOKTUR:

  • Latitude 5175 2'si 1 Arada
  • Latitude 5179 2'si 1 Arada
  • Latitude 5280
  • Latitude 5290
  • Latitude 5480 [U veya H işlemci ve Birleşik Bellek Mimarisi (UMA) entegre grafik]
  • Latitude 5580 [U veya H işlemci ve Birleşik Bellek Mimarisi (UMA) entegre grafik]
  • Latitude 5490
  • Latitude 5590
  • Latitude 5285
  • Latitude 5289

YALNIZCA USB Tip C üzerinden Ekran Bağlantı Noktası:

  • Vostro 13-5390
  • Vostro 13-5391
  • Vostro 14-5490
  • Vostro 15-5590
  • Vostro 15-5581

Aşağıda, USB Type-C sistem siparişi SKU sunun bir örneği verilmiştir: 338-BKXK Core i5 vPro

ile USB Type-C üzerinden DisplayPort ile Intel HD Grafik 620 Bu sistemler Dell USB Tip C Bağlantı İstasyonu (WD15)

ile uyumludur İsteğe bağlı Thunderbolt 3 özelliğine sahip sistemlerde, Thunderbolt 3 seçeneğinin yüklü olmasına bakılmaksızın BIOS'ta listelenen bir USB Thunderbolt yapılandırma seçeneği bulunur.

Sistemde Thunderbolt 3 özelliği YOKSA thunderbolt seçenekleri devre dışıdır ve BIOS'ta seçilemez.

Thunderbolt Özelliği Olmayan Dell Bilgisayar BIOS u Örneği

Bu sistemler, satın alma sırasındaisteğe bağlı Thunderbolt 3 özelliğiyle yapılandırılabilir:

  • Latitude 5480 (Ayrık Grafik ile H serisi işlemci)
  • Latitude 5491
  • Latitude 5580 (Ayrık Grafik ile H serisi işlemci)
  • Latitude 5591
  • Latitude 7280, vPro ile
  • Latitude 7380, vPro ile
  • Latitude 7480, vPro ile
  • Latitude 7290
  • Latitude 7390
  • Latitude 7490
  • Latitude 5570 (Ayrık Grafik ile H serisi işlemci)
  • Latitude 7275
  • Latitude 7370
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710
  • Precision 3520
  • Precision 3530
  • Precision 7520
  • Precision 7720
  • XPS 12 9250

Aşağıdaki sistemlerde Thunderbolt 3 standart olarak bulunur:

  • Precision 5510
  • Precision 5520
  • Precision 5530
  • Precision 7530
  • Precision 7730
  • Vostro 15-7590
  • XPS 13 9365 İkisi Bir Arada
  • XPS 13 9350
  • XPS 13 9360
  • XPS 15 9550
  • XPS 15 9560
  • XPS 13 9370
  • XPS 15 9570
  • XPS 9575 2'si 1 Arada

Başa Dön

Aşağıda Thunderbolt, USB Type-C, bağlantı noktaları ve kablolara örnekler verilmiştir.

Thunderbolt Bağlantı Noktası Thunderbolt Bağlantı Noktası
USB C Tipi Bağlantı Noktası USB C Tipi Bağlantı Noktası
Thunderbolt Kablosu Thunderbolt Kablosu
USB Type-C Kablosu USB Type-C Kablosu

Başa Dön

TB16 Bağlantı İstasyonları Hakkında Ek Bilgiler:

Başa Dön

 

Garanti Dışı Destek Simgesi Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

Not: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, İngiltere, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Etkilenen Ürünler

Latitude 5280/5288, Latitude 5290, Latitude 7280, Latitude 7290, Latitude 7370, Latitude 7390, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Latitude 5175 2-in-1 , Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5570, Precision 3520, Precision 3530, Precision 5520, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7720, Precision 7730, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, XPS 12 9250, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1 ...
Makale Özellikleri
Article Number: 000130984
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 21 Ağu 2024
Version:  9
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.