USB Type-C 포트가 있는 Dell 컴퓨터에서 Thunderbolt 3 디바이스(예: Dell Thunderbolt Dock(TB16))에 대한 연결을 지원하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 다음 중 하나의 결과입니다.
시스템이 Thunderbolt 3의 하드웨어 요구 사항을 충족하지 않습니다.
시스템은 Thunderbolt 3 컨트롤러 옵션으로 주문할 수 있지만 함께 주문하지는 않았습니다.
Cause
참고: Thunderbolt 3 옵션과 함께 시스템을 주문하지 않은 경우 나중에 추가할 수 없습니다.
Resolution
시스템에 Thunderbolt 3 컨트롤러가 장착되어 있는지 확인합니다
많은 Dell 시스템에 USB Type-C 포트가 장착되어 있지만 이러한 시스템에는 대부분 선택 사항인 Thunderbolt 3 컨트롤러가 없습니다. 이러한 시스템에는 USB Type-C 포트가 있어 이미 장착된 시스템에서 Thunderbolt 3와 함께 사용할 수 있지만, 여러 시스템에서 USB Type-C가 기본 포트(Thunderbolt 제외)입니다.
USB Type-C 포트 유형:
전원 또는 배터리 충전
데이터 사용 전용(고급 시스템 전용)
USB를 통한 디스플레이 포트
Thunderbolt 3 장치 지원(많은 시스템에서 선택 사항, 고급 시스템에서 표준)
이러한 시스템에는 USB Type-C가 있지만 Thunderbolt 3 기능은 없습니다.
Latitude 5175 2-in-1
Latitude 5179 2-in-1
Latitude 5280
Latitude 5290
Latitude 5480(U 또는 H 프로세서 및 통합 메모리 구조(UMA) 내장형 그래픽)
Latitude 5580(U 또는 H 프로세서 및 통합 메모리 구조(UMA) 내장형 그래픽)
Latitude 5490
Latitude 5590
Latitude 5285
Latitude 5289
USB Type-C 전용 디스플레이 포트:
Vostro 13-5390
Vostro 13-5391
Vostro 14-5490
Vostro 15-5590
Vostro 15-5581
다음은 USB Type-C 시스템 주문 SKU의 예입니다. 338-BKXK 인텔 HD 그래픽 620, USB Type-C 사용 DisplayPort , 코어 i5 v프로
지원 이러한 시스템은 Dell USB Type-C 도크(WD15
)와 호환됩니다.Thunderbolt 3 기능 옵션이 옵션으로 제공되는 시스템에는 Thunderbolt 3 옵션 설치 여부와 관계없이 BIOS에 USB Thunderbolt 구성 옵션이 나열됩니다.
시스템에 Thunderbolt 3 기능이 없는 경우 Thunderbolt 옵션이 비활성화되고 BIOS에서 선택할 수 없습니다.
이러한 시스템은 구매 시에선택 사항인 Thunderbolt 3 기능을 사용하여 구성할 수 있습니다.
보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.
참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국,프랑스, 독일 및 중국의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.
Etkilenen Ürünler
Latitude 5280/5288, Latitude 5290, Latitude 7280, Latitude 7290, Latitude 7370, Latitude 7390, Latitude 5480/5488, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Latitude 5175 2-in-1
, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5570, Precision 3520, Precision 3530, Precision 5520, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7720, Precision 7730, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, XPS 12 9250, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1
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Makale Özellikleri
Article Number: 000130984
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 21 Ağu 2024
Version: 9
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