Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin

Så här låser du upp BitLocker när den inte accepterar återställningsnycklar

Summary: Den här artikeln innehåller information om en tillfällig lösning för att låsa upp BitLocker när den slutar acceptera viktiga inmatningar för upplåsning.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Instructions

BitLocker låser eventuellt inte upp när du skriver i upplåsningsnyckeln. När du anger nyckeln (även när den är registrerad i Active Directory) rapporterar BitLocker att nyckeln accepterades och upplåsningen lyckades, men du uppmanas sedan att ange nyckeln igen. Detta beteende återkommer sedan hela tiden.


Tillfällig lösning för att låsa upp

För att avsluta den här BitLocker-återställningsloopen måste BitLocker avbrytas inifrån WinRE. Gör så här:
  • På sidan där du ombeds ange återställningsnyckeln väljer du hoppa över den här drivenhetslänken längst ned. Du bör se en meny där du kan komma till en kommandotolk. Sekvensen är Advanced options>Troubleshoot>Advanced options>Command prompt.
  • I kommandotolken använder du följande kommando för att kontrollera BitLocker-status för C: Bilresa:
    • manage-bde -status c:
  • Om statusen returneras som låst måste du använda följande kommando för att låsa upp den med ditt återställningslösenord:
    • manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
  • När enheten är upplåst måste du använda följande kommando för att pausa skyddet:
    • manage-bde -protectors -disable c:
  • Avsluta och starta om datorn.
  • Datorn bör nu starta Windows utan problem. I Windows använder du kontrollpanelen för BitLocker för att återupprätta BitLocker-skyddet.

Användbara länkar

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.


Support efter garantin Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.

Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Kina och Japan som köper en persondator. Det här gäller inte servrar och lagring.

Etkilenen Ürünler

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Makale Özellikleri
Article Number: 000130549
Article Type: How To
Son Değiştirme: 06 Ağu 2024
Version:  10
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.