Как сбросить настройки контроллера iDRAC

Контроллер iDRAC отвечает за параметры профиля системы и управление по дополнительному каналу. Иногда контроллер iDRAC может перестать отвечать по различным причинам. Признаки того, что контроллер iDRAC не отвечает, включают следующее:

• Команды RACADM возвращают сообщение «ERROR: Unable to perform requested operation»;
• Нет доступа К iDRAC по протоколу SSH/Telnet (время попытки подключения отсутствует)
• нет доступа к iDRAC с помощью браузера;
• Сбой проверки ping-запроса IP-адреса iDRAC

Контроллер iDRAC может перестать отвечать по различным причинам. Dell Technologies рекомендует поддерживать в системе последнюю доступную версию микропрограммы iDRAC. Это обеспечивает максимальную производительность, а также последние обновления и исправления для системы безопасности. Для обновлений iDRAC не требуется перезагрузка хоста, что позволяет выполнять обновления на месте. Версия микропрограммы iDRAC для модели сервера может отличаться от других моделей серверов с iDRAC. Чтобы скачать последнюю версию микропрограммы iDRAC для вашей системы, выполните следующие действия.

1. Перейдите на сайт поддержки Dell и выберите модель сервера или введите сервисный код.
2. Перейдите на вкладку Драйверы и загружаемые материалы.
3. Выберите категорию iDRAC with Lifecycle Controller .
4. При необходимости выберите операционную систему для вашей системы.
5. Загрузите последнюю доступную версию микропрограммы iDRAC с Lifecycle Controller .

Контроллеры iDRAC можно сбросить с помощью кнопки идентификации системы, веб-интерфейса iDRAC, модуля iDRAC Service Module или RACADM. Выберите нужный раздел, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Кнопка идентификации системы

В системах с iDRAC небольшая кнопка с пометок «i» (рис. 1 и рис. 2) обычно находится на передней и задней панели системы. Эта кнопка i — кнопка идентификации системы. Чтобы сбросить iDRAC без перезагрузки операционной системы, нажмите и удерживайте кнопку идентификации системы в течение не менее 16 секунд. Отпустите кнопку, когда вентиляторы системы охлаждения начнут вращаться на полной скорости и отключится передняя ЖК-панель (при ее наличии). Контроллер iDRAC перезагрузится без изменения сохраненных настроек. Для перезапуска пульта дистанционного управления может потребоваться не менее минуты.

Рис. 1. Кнопка iDRAC i на сервере PowerEdge R640

Рис. 2. Кнопка iDRAC i на сервере PowerEdge T620

Веб-интерфейс iDRAC

Сбросы выполняются по-разной для веб-интерфейса iDRAC9 и веб-интерфейса iDRAC7 и iDRAC8. Выберите соответствующий контроллер iDRAC, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Веб-интерфейс iDRAC9

1. Подключите к веб-интерфейсу iDRAC.
2. Войдите в интерфейс, введя имя пользователя и пароль.
3. Выберите вкладку Maintenance.
4. Выберите Diagnostics.
5. Нажмите Reset iDRAC to reset the iDRAC (Сброс iDRAC), чтобы сбросить iDRAC, или Reboot iDRAC (Перезагрузить iDRAC), чтобы сбросить iDRAC.

Рис. 3. Кнопка сброса iDRAC в iDRAC9

Рис. 4. Кнопка перезагрузки iDRAC

6. Также можно нажать кнопку Reset iDRAC to Default Settings, чтобы сбросить iDRAC до настроек по умолчанию. После нажатия кнопки «Reset iDRAC to Default Settings» отображается окно «Reset iDRAC to factory defaults». Это действие восстанавливает заводские настройки iDRAC по умолчанию. Выберите один из следующих вариантов:
   • Сохранение настроек пользователя и сети.
   • Удаление всех настроек и сброс пользователей до значений на момент доставки (корневое/транспортное значение).
   • Отмена всех настроек и сброс имени пользователя и пароля.
   • Отмена всех настроек и установка пользовательской конфигурации по умолчанию (необходимо загрузить файл пользовательской конфигурации).
7. Отобразится предупреждающее сообщение. Нажмите кнопку OK , чтобы продолжить.

Веб-интерфейс iDRAC7 и iDRAC8

1. Подключитесь к веб-интерфейсу iDRAC.
2. Войдите в интерфейс с именем пользователя и паролем.
3. В правом нижнем углу экрана обзора отображаются задачи быстрого запуска.
4. Нажмите Reset iDRAC.
5. Подтвердите действие.

Рис. 5. Параметр «Reset iDRAC» для iDRAC7 и iDRAC8

iDRAC Service Module

iDRAC Service Module (iSM) — это облегченное программное приложение, которое может быть установлено на серверах PowerEdge с iDRAC7, iDRAC8 и iDRAC9. iSM 2.3 (и более поздней версии) позволяет администратору удаленно выполнять сброс iDRAC, когда модуль iDRAC не отвечает. Сброс iDRAC с помощью iDRAC Service Module выполняется по-разной независимо от того, используются ли операционные системы Windows, Linux или VMware ESXi. Выберите нужную операционную систему, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Windows

iDRAC Service Module предоставляет метод WMI, Метод PowerShell и метод быстрого вызова меню программы, с помощью которых можно сбросить iDRAC из операционной системы Windows. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Метод WMI

Его можно запустить локально или удаленно с помощью команд Windows Management Instrumentation (WMI).

Процедура сброса iDRAC с помощью команд WMI выполняется следующим образом:

1. Установите iDRAC Service Module в операционную систему хоста.
2. Откройте командную строку с правами администратора.
3. Выполните локальную команду WinRM или удаленную команду WinRM.
   • Локальная команда WinRM: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"
   • Выполните удаленную команду WinRM: winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck

Способ с использованием PowerShell

Его можно вызвать локально или удаленно с помощью команд PowerShell.

Процедура сброса iDRAC с помощью локальных команд PowerShell выполняется следующим образом:

Предварительные условия

• Требуется Microsoft .NET Framework 64-разрядной версии 2.x или более поздней.
• Политика выполнения сценариев PowerShell должна быть настроена на одним из следующих способов:
  • Set-ExecutionPolicy AllSigned
  • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

iDRAC Service Module позволяет командлету PowerShell локально сбросить iDRAC. Чтобы использовать PowerShell для сброса iDRAC, выполните следующие действия.

1. Откройте сессию Windows PowerShell от имени администратора.
2. Введите Invoke-iDRACHardReset и нажмите клавишу Enter.

Чтобы использовать команду Invoke-iDRACHardReset из удаленного сеанса PowerShell, выполните следующие действия:

1. Запустите сеанс PowerShell на станции управления.
2. Включите удаленный PowerShell с помощью Enable PS-Remoting командлета.

Метод сочетаний клавиш меню программы

Его можно запустить, войдите в операционную систему с помощью сеанса удаленного рабочего стола. Затем выберите параметр сброса iDRAC в меню программы.

Linux

Во всех операционных системах Linux, поддерживаемых iSM, iSM предоставляет команды, которые можно выполнить, войдите в операционную систему с помощью SSH или эквивалентного.

Используются следующие команды:

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset
• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f

Операционные системы VMware ESXi

во всех операционных системах ESXi, поддерживаемых модулем iDRAC Service Module; iSM 2.3 и более поздние версии поддерживают поставщика методов CMPI. Это позволяет удаленно выполнять сброс iDRAC с помощью удаленных команд WinRM. В отличие от операционных систем Windows (за исключением WMI) и Linux, Перед сбросом iDRAC ESXi не запрашивает у пользователя подтверждение.

Команда выглядит следующим образом:

• winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

Результат операции отображается как целое значение, которое указывает на успешное или сбой операции.

Ограничения:

В версиях ESXi 6.0 U1 и ESXi 6.0 U2 после сброса iDRAC драйвер IPMI может перестать реагировать. После операции аппаратного сброса в некоторых операционных системах VMware ESXi драйвер IPMI (ipmi_si_drv) может перестать отвечать из-за существующей проблемы в драйвере IPMI. Если драйвер IPMI не отвечает, перезагрузите драйвер IPMI (ipmi_si_drv).

Для повторной загрузки выполните следующие действия ipmi_si_drv.

1. /etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
   esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
   esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
   /etc/init.d/sfcbd-watchdog start

RACADM

Утилита Администрирование контроллера удаленного доступа Dell (RACADM) — это инструмент командной строки, который обеспечивает удаленное или локальное управление с помощью iDRAC. Команды RACADM можно выполнять удаленно со станции управления или локально на управляемом сервере.

Во всех случаях только контроллер iDRAC перезагружается и сервер не перезагружается. Перезагрузка iDRAC не влияет на работу операционной системы. Команды между iDRAC9 и iDRAC7 или iDRAC8 отличаются. Выберите соответствующий контроллер iDRAC, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

iDRAC9

Сброс — при этом контроллер iDRAC перезагружается без изменения параметров конфигурации iDRAC.
Примере: racadm racreset

Сброс (принудительный) — добавление -f в любую команду iDRAC принудительно выполнит команду.
Примере: racadm racreset -f

Сброс iDRAC до заводских настроек по умолчанию — это позволяет восстановить заводские настройки, но сохраняет настройки пользователя и сети.
Примере:racadm racresetcfg

Сброс настроек iDRAC до значений по умолчанию и сброс пользователя до значения доставки.
Примере: racadm racresetcfg -all

Сброс настроек iDRAC до значений по умолчанию root и сброс имени пользователя и пароля calvin.
Примере: racadm racresetcfg -rc

Сброс настроек iDRAC до пользовательских параметров по умолчанию.
Примере: racadm racrsetcfg -custom

Все команды сброса iDRAC9 можно найти в Руководстве пользователя integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) версии 3.00.00.00 | Dell US (стр. 249).

iDRAC7 или iDRAC8

Сброс — при этом контроллер iDRAC перезагружается без изменения параметров конфигурации iDRAC.
Примере: racadm racreset

При -f добавлении к любой команде iDRAC принудительно используется команда.
Примере: racadm racreset -f

Сброс iDRAC до заводских настроек по умолчанию — сброс всех изменений до заводских настроек. Это удаляет пользовательские и сетевые настройки.
Примере: racadm racresetcfg

Все команды сброса iDRAC7 или iDRAC8 можно найти в руководстве по интерфейсу командной строки RACADM для iDRAC 8/7 версии 2.81.81.81 (стр. 105).