PowerEdge. Что такое прогнозируемый сбой жесткого диска и как его устранить

Что такое прогнозируемый сбой жесткого диска и как его устранить?

Периодически на виртуальном диске запускается Patrol Read. Это проверка согласованности RAID и жестких дисков, входящих в состав виртуального диска. 

Если проверка целостности обнаруживает поврежденные блоки, они помечаются как поврежденные и перераспределяется информация в другой раздел этого диска.

Диск всегда немного больше, чем указано, поэтому на нем есть место для перемещения некоторых поврежденных блоков. Это также может быть вызвано микропрограммой или ошибкой, поэтому рекомендуется обновлять микропрограмму перед заменой любого накопителя.

Прогнозируемые сбои могут возникать из-за ошибок жесткого диска, обнаруженных с помощью технологии автоматического мониторинга, анализа и создания отчетов (SMART), или из-за ошибок RAID-массива, таких как двойная ошибка или перфорация.

Как устранить прогнозируемый сбой накопителя?

1. Проверка согласованности RAID и жестких дисков, входящих в состав виртуального диска, определяет прогнозируемый сбой.
2. Всегда выполняйте резервное копирование перед выполнением каких-либо действий.
3. Экспорт SupportAssist, включающий журнал контроллера
   
   • Экспорт коллекции SupportAssist с помощью iDRAC9 
   • PowerEdge. Экспорт SupportAssist с журналом контроллера с помощью Lifecycle Controller
   • Экспорт коллекции SupportAssist через iDRAC7 и iDRAC8
4. Обновите микропрограмму жесткого диска, RAID-контроллера, BIOS и iDRAC , чтобы убедиться, что на них установлена последняя версия микропрограммы, то есть вся отчетная информация является актуальной и правильной.
   • Дополнительные сведения об обновлении микропрограммы можно найти в статье Dell Обновление микропрограммы и драйверов на серверах Dell PowerEdge. 

3. Если вы используете Dell OpenManageServer Administrator, убедитесь, что у вас установлена последняя версия OMSA. См. статью Dell Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
4. Если после обновлений жесткий диск по-прежнему показывает прогнозный сбой, требуется жесткий диск заменить.

Для поддержания работоспособности массива могут потребоваться дополнительные действия по поиску и устранению неисправностей или техническому обслуживанию.

• Порядок поиска и устранения различных неисправностей жестких дисков, RAID и контроллера PERC

Прогнозируемые сбои могут возникать из-за ошибок жесткого диска, обнаруженных с помощью технологии автоматического мониторинга, анализа и создания отчетов (SMART), или из-за ошибок RAID-массива, таких как двойная ошибка или перфорация.

Для поддержания работоспособности массива могут потребоваться дополнительные действия по поиску и устранению неисправностей или техническому обслуживанию.

• Порядок поиска и устранения различных неисправностей жестких дисков, RAID и контроллера PERC
• PERC — какое упреждающее и профилактическое обслуживание следует выполнять на массиве RAID?

SupportAssist Enterprise — настройка автоматической отправки SupportAssist Enterprise: Настройка автоматической отправки — YouTube