PowerEdge: Qué es una falla predictiva en una unidad y cómo solucionarla

¿Qué es una falla de disco predictiva y cómo solucionarla?

Periódicamente, se inicia una lectura de inspección en un disco virtual. Esta es una comprobación de coherencia en la RAID y los discos duros que componen la unidad virtual. 

Si la comprobación de coherencia encuentra bloques defectuosos, los marca como defectuosos y reasigna la información a otra sección de este disco.

Un disco siempre es un poco más grande de lo especificado, por lo que tiene espacio para reubicar algunos bloques dañados. Esto también puede ser un firmware o un problema de informes, por lo que se recomienda actualizar el firmware antes de reemplazar la unidad.

Las fallas predictivas pueden ocurrir debido a errores en el disco duro detectados por la tecnología de autosupervisión, análisis e informes (SMART) o debido a errores en el arreglo RAID, como una falla doble o una perforación.

¿Cómo solucionar problemas de falla predictiva en la unidad?

1. Una comprobación de coherencia en el RAID y los discos duros que componen la unidad virtual identifican “Predictive Failure”.
2. Siempre realice un respaldo antes de realizar cualquier paso.
3. Exportar SupportAssist que incluye un registro de la controladora
   
   • Exportar una recopilación de SupportAssist con iDRAC9 
   • PowerEdge: Cómo exportar SupportAssist con un registro de controladora mediante Lifecycle Controller
   • Exportar una recopilación de SupportAssist mediante iDRAC7 y iDRAC8
4. Realice actualizaciones de firmware en el disco duro, la controladora RAID, el BIOS y la iDRAC para asegurarse de que estén ejecutando el firmware más reciente; esto es para asegurarse de que toda la información de generación de informes esté actualizada y sea correcta.
   • Puede encontrar más información sobre la actualización de firmware en el artículo de Dell Actualización de firmware y controladores en servidores Dell PowerEdge. 

3. Si está ejecutando Dell OpenManageServer Administrator, asegúrese de ejecutar la versión más reciente de OMSA. Consulte el artículo de Dell Soporte para Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
4. Si el disco duro sigue mostrando una falla predictiva después de las actualizaciones, es necesario reemplazar el disco duro.

Es posible que se requiera más solución de problemas o mantenimiento para garantizar el estado del arreglo.

• Cómo solucionar diversos problemas de disco duro, controladora RAID y PERC

Las fallas predictivas pueden ocurrir debido a errores en el disco duro detectados por la tecnología de autosupervisión, análisis e informes (SMART) o debido a errores en el arreglo RAID, como una falla doble o una perforación.

Es posible que se requiera más solución de problemas o mantenimiento para garantizar el estado del arreglo.

• Cómo solucionar diversos problemas de disco duro, controladora RAID y PERC
• PERC: ¿Qué mantenimiento proactivo y preventivo se debería realizar en un arreglo RAID?

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