Ana içeriğe atla
Oturumu Kapat

Dell'e Hoş Geldiniz

Hesabım
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin
Oturum Aç Hesap oluşturun Premier Oturum Açma İş Ortağı Programı Oturum Açma
Bize Ulaşın

Dell OptiPlex -diagnostiikkailmaisimien opas

Summary: Seuraava artikkeli koskee erityisesti OptiPlex-pöytäkoneita. Siinä luetellaan merkkivalot ja äänimerkit, jotka on asennettu niihin diagnostiikkakäyttöä varten No POST -tilanteessa.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Instructions

Dell OptiPlex -tietokoneisiin on jo pitkään asennettu integroituja diagnostiikkailmaisimia, jotka antavat tärkeitä tietoja, kun tietokone ei läpäise POST (Power On Self-Test) -testiä. Merkkivalot voivat olla äänimerkkejä, eri tiloja ja värejä näyttäviä virtapainikkeita, tiettyjä diagnostiikkamerkkivaloja tai näiden yhdistelmiä.

Tämä artikkeli toimii pikaoppaana kunkin mallin koodeihin ja niiden merkityksiin. Tämän oppaan avulla voit etsiä oman ratkaisusi tai ottaa yhteyttä tekniseen tukeen. Jos otat meihin yhteyttä, teknikkomme voivat pyytää vianmäärityskoodejasi ongelman ymmärtämiseksi paremmin.

Sisällysluettelo:

  1. OptiPlex-sarjan (2020–) diagnostiikkamerkkivalot
  2. OptiPlex-sarjan (2012–2020) diagnostiikkamerkkivalot
  3. OptiPlex-sarjan (2009–2012) diagnostiikkamerkkivalot
  4. OptiPlex-sarjan (2005–2009) diagnostiikkamerkkivalot
  5. OptiPlex-sarjan (ennen vuotta 2005) diagnostiikkamerkkivalot
  6. OptiPlex-mallin äänimerkkikoodit
  7. Kirjainlyhenteiden sanasto
  8. Suositellut artikkelit
HUOMAUTUS: Jos merkkivaloja ei näy tai valo vilkkuu vain vilkkuvana keltaisena, tietokoneessa saattaa olla virtaongelma ennen POST-testin käynnistymistä. Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista: Virran katkeamattoman ongelman vianmääritys Dell-pöytätietokoneessa.
HUOMAUTUS: Muista alla olevissa taulukoissa, että diagnostiikkamerkkivalot osoittavat vain, miten pitkälle POST-prosessi voitiin suorittaa. Ne eivät viittaa ongelmaan, jonka vuoksi POST-testi on pysähtynyt. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Ratkaise Dell-tietokoneen virta-, ei POST-, käynnistys- tai kuvaongelmat.
HUOMAUTUS: Jos POST-testin suorittaminen onnistuu ja näyttö pimenee, kyseessä on todennäköisesti Ei käynnistystä -ongelma eikä POST-ongelma. Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista: Ratkaise Dell-tietokoneen virta-, ei POST-, käynnistys- tai kuvaongelmat.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (2020–) diagnostiikkamerkkivalot

Uusimmassa sarjassa virtapainikkeen tila näyttää virheet entistä tarkemmin vilkkumalla tai vaihtamalla väriä.

Optiplex-pöytäkone

HUOMAUTUS: Jos sinulla on OptiPlex All In One (AIO) -tietokone, käytä alla olevia viitetaulukoita.
HUOMAUTUS: Jos haluat nähdä osan sisällön, laajenna osa napsauttamalla otsikkoa tai laajenna kaikki osiot napsauttamalla otsikkoa.
|

Virtapainikkeen merkkivalo Tila Kuvaus
Virran merkkivalo pois päältä Ei pala Virta on katkaistu. Merkkivalo ei pala.
Virran merkkivalo vilkkuu keltaisena Keltainen vilkkuva valo Merkkivalon alkutila käynnistyksessä. Katso keltaisen vilkkuvan valon kuvio sekä niitä vastaavat vianmääritysehdotukset ja mahdolliset viat alla olevasta taulukosta.
Virran merkkivalo keltainen Palaa keltaisena Merkkivalon toinen tila käynnistyksen aikana ilmaisee, että POWER_GOOD-signaali on aktiivinen ja virtalähde on todennäköisesti kunnossa.
Vilkkuva valkoinen Vilkkuva valkoinen Tietokone on virransäästötilassa, joko S1 tai S3. Tämä ei tarkoita virhetilaa.
Virran merkkivalo valkoinen Palaa valkoisena Tietokone on S0-tilassa. Se on toimivan laitteen normaali virtatila. BIOS kytkee merkkivalon tähän tilaan, mikä ilmaisee, että BIOS on alkanut hakea toimintokoodeja.

Virran merkkivalo:
Vilkkuu oranssina		 Oranssi vilkuntakuvio Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
1, 1 Yksi välähdys, jota seuraa lyhyt tauko, yksi välähdys ja sitten pitkä tauko, sitten se toistuu. MBIST: TPM
:n tunnistusvirhe
1, 2 Toistuva tilanne, jota seuraa yksi välähdys, jota seuraa lyhyt tauko, kaksi välähdystä, ja sitten pitkä tauko. MBIST: SPI-flashin
palauttaminen Peruuttamaton SPI-flash-vika
1, 5 Toistuva kuva toistuu, yksi välähdys, jota seuraa lyhyt tauko, sitten pitkä tauko. i-Fusen vika
EC ei pysty ohjelmoimaan i-Fusea
1, 6 Toistuva tilanne, jota seuraa lyhyt välähdys, kuusi välähdystä, ja sitten pitkä tauko. EC:n sisäinen vika
: yleinen EC-koodin virtavirheiden merkkivalokoodi
  • Irrota kaikki virtalähteet ja pura jäännösvirta pitämällä virtapainiketta painettuna.
2, 1 Toistuva kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys, pitkä tauko. Suorittimen vika
2, 2 Kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko, sitten toistuu. Emolevy, virtalähde tai virtalähteen johto on vioittunut
2, 3 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kolme välähdystä, pitkä tauko. Muistia/RAM:ia ei havaittu.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen asettamalla muistimoduulit uudelleen paikoilleen ja vaihtamalla niiden tilalle varmasti toimivan muistimoduulin, jos sellainen on käytettävissä.
  • Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen, jos ongelma ei ratkea.
2, 4 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, neljä välähdystä, pitkä tauko. Muisti RAM-vika
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen vaihtamalla tilalle varmasti toimivan DIMM-moduulin, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos mikään ei auta, otayhteyttä Dellin tekniseen tukeen.
2, 5 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, viisi välähdystä, pitkä tauko. Virheellinen muisti asennettu
2, 6 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kuusi välähdystä, pitkä tauko. Emolevyn/piirisarjan virhe
2, 7 Toistuva kuvio toistuu kahden välähdyksen ja lyhyen tauon jälkeen: seitsemän välähdystä, pitkä tauko. LCD-näytön vika (SBIOS-ilmoitus)
2, 8 Toistuva kuvio toistuu kahden välähdyksen ja lyhyen tauon jälkeen: kahdeksan välähdystä, pitkä tauko. LCD-näytön vika - EC ei tunnista virtakiskoa
3, 1 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys, pitkä tauko, sitten toistuu. RTC-virtavika, CMOS-pariston vika
3, 2 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko, ennen kuvion toistumista. PCI-kortin tai näytönohjaimen/piirisarjan vika
3, 3 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kolme välähdystä, pitkä tauko, ennen kuin valo toistuu. BIOS-palautus 1: Kuvaa ei löydy
3, 4 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, neljä välähdystä, pitkä tauko, ennen kuin valo toistuu. BIOS-palautus 2: Kuva löytyy, mutta se on virheellinen
3, 5 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, viisi välähdystä, pitkä tauko, sitten toistuu. Virtakiskon vika: EC kohtasi virransyöttövian.
3, 6 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kuusi välähdystä, pitkä tauko, sitten toistuu. Maksetun SPI-taltion virhe
3, 7 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, seitsemän välähdystä, pitkä tauko, sitten toistuu. ME-virhe Aikakatkaisu odotettaessa ME-vastausta HECI-viestiin
4, 1 Neljä välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys, pitkä tauko, minkä jälkeen kuvio toistuu. DIMM-muistin virtakiskon vika
4, 2 Neljä välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko, ennen kuvion toistumista. Suorittimen virtajohdon liitäntäongelma
HUOMAUTUS: Dell on lopettanut kaikkien äänimerkkikoodien käytön muistivirhekoodia lukuun ottamatta kaikissa vuoden 2012 jälkeen valmistetuissa OptiPlex-malleissa (7010/9010/9010 AIO). (1, 3, 2 tai yksi äänimerkki, sitten kolme piippausta ja sitten kaksi piippausta.) Jos tietokone on valmistettu vuoden 2012 jälkeen ja antaa muita äänimerkkikoodeja, pyydä lisäohjeita teknisestä tuesta.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (2012–2020) diagnostiikkamerkkivalot

Tässä sarjassa ei enää ole diagnostiikan merkkivaloja. Virheitä kuvataan niiden sijaan virtapainikkeella, joka vilkkuu tai vaihtaa väriä. Tietokoneen tunnistaa siitä, että laitteen etuosassa ei ole diagnostiikan merkkivalolohkoa.

OptiPlex 2012

HUOMAUTUS: Jos sinulla on OptiPlex All In One (AIO) -tietokone, käytä alla olevia viitetaulukoita.
HUOMAUTUS: Jos haluat nähdä osan sisällön, laajenna osa napsauttamalla otsikkoa.

Virtapainikkeen merkkivalo Tila Kuvaus
Virran merkkivalo pois päältä Ei pala Virta on katkaistu. Merkkivalo ei pala.
Virran merkkivalo vilkkuu keltaisena Keltainen vilkkuva valo Merkkivalon alkutila käynnistyksessä. Katso keltaisen vilkkuvan valon kuvio sekä niitä vastaavat vianmääritysehdotukset ja mahdolliset viat alla olevasta taulukosta.
Virran merkkivalo keltainen Palaa keltaisena Merkkivalon toinen tila käynnistyksen aikana ilmaisee, että POWER_GOOD-signaali on aktiivinen ja virtalähde on todennäköisesti kunnossa.
Vilkkuva valkoinen Vilkkuva valkoinen Tietokone on virransäästötilassa, joko S1 tai S3. Tämä ei tarkoita virhetilaa.
Virran merkkivalo valkoinen Palaa valkoisena Tietokone on S0-tilassa. Se on toimivan laitteen normaali virtatila. BIOS kytkee merkkivalon tähän tilaan, mikä ilmaisee, että BIOS on alkanut hakea toimintokoodeja.

Tila Tilan nimi Virran merkkivalo:
Vilkkuu oranssina		 Oranssi vilkuntakuvio Ongelman kuvaus Ehdotettu ratkaisu
- - 2, 1 Toistuva kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys, pitkä tauko. Emolevy on vioittunut
  • Vaihda emolevy.
- - 2, 2 Kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko, sitten toistuu. Emolevy, virtalähde tai virtalähteen johto on vioittunut
  • Jos voit tehdä vianmäärityksen, selvitä ongelman tarkempi kuvaus virtalähteen BIST-testillä ja liitä kaapeli uudelleen.
  • Jos mikään ei auta, vaihda emolevy, virtalähde tai kaapelit.
- - 2, 3 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kolme välähdystä, pitkä tauko. Viallinen emolevy , muisti tai suoritin
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen asettamalla muistimoduulit uudelleen paikoilleen ja vaihtamalla niiden tilalle varmasti toimivan muistimoduulin, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos mikään ei auta, vaihda emolevy, muisti tai suoritin.
- - 2, 4 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, neljä välähdystä, pitkä tauko. Viallinen nappiparisto
  • Jos voit tehdä vianmäärityksen, selvitä ongelman syy tarkemmin vaihtamalla toimivaksi tiedetty nappiparisto, jos sellainen on saatavilla.
  • Jos mikään ei auta, vaihda nappiparisto.
S1 RCM 2, 5 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, viisi välähdystä, pitkä tauko. BIOS Checksum Failure (CMOS-tarkistussummavirhe)
  • Tietokone on palautustilassa.
  • Päivitä viimeisimpään BIOS-versioon. Jos ongelma jatkuu, vaihda emolevy.
S2 Suoritin 2, 6 Toistuva kuvio: kaksi välähdystä ja lyhyt tauko, kuusi välähdystä, pitkä tauko. Vioittunut suoritin
  • Suorittimen määritys on meneillään tai suorittimessa on havaittu vika.
  • Vaihda suoritin.
S3 MEM 2, 7 Toistuva kuvio toistuu kahden välähdyksen ja lyhyen tauon jälkeen: seitsemän välähdystä, pitkä tauko. Muistivirheitä
  • Muistin alijärjestelmän määritystoiminto on meneillään. Asianmukaisia muistimoduuleja havaittiin, mutta on ilmennyt muistivirhe.
  • Jos voit tehdä vianmäärityksen, selvitä ongelman syy tarkemmin irrottamalla muistimoduulit ja asettamalla ne uudelleen paikalleen sekä vaihtamalla ne toimiviksi tunnettuihin moduuleihin, jos sellaisia on saatavilla.
  • Jos mikään ei auta, vaihda muisti.
S4 PCI 3, 1 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, yksi välähdys, pitkä tauko, sitten toistuu. PCI-laitteen tai videoalijärjestelmän virheitä
  • PCI-laitteen määritys on meneillään tai PCI-laitteessa on havaittu vika.
  • Jos voit tehdä vianmäärityksen, selvitä ongelman aiheuttaja tarkemmin irrottamalla PCI-kortit ja asettamalla ne takaisin yksitellen takaisin.
  • Jos tunnistat vioittuneen PCI-kortin, vaihda se.
  • Jos PCI-korteissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S5 VID 3, 2 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kaksi välähdystä, pitkä tauko, ennen kuvion toistumista. Videoalijärjestelmän vika
  • Videoalijärjestelmän määritys on meneillään tai videoalijärjestelmässä on vika.
  • Jos asiakas voi auttaa vianmäärityksessä, rajaa ongelmaa irrottamalla näytönohjainkortit yksi kerrallaan, jotta löydät vioittuneen kortin.
  • Jos tunnistat epäonnistuneen kortin, vaihda se. Jos korteissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S6 STO 3, 3 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kolme välähdystä, pitkä tauko, ennen kuin valo toistuu. Muistia ei havaittu
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen poistamalla muistimoduulit yksi kerrallaan, jotta löydät vioittuneen moduulin. Vahvista vaihtamalla viallinen moduuli toimivaksi tiedettyyn moduuliin, jos sellainen on käytettävissä.
  • Jos tunnistat viallisen moduulin, vaihda se.
  • Jos moduuleissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S7 USB 3, 4 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, neljä välähdystä, pitkä tauko, ennen kuin valo toistuu. Tallennuksen alijärjestelmän virhe
  • Tallennuslaitteen kokoonpanotoiminto saattaa olla käynnissä tai tallennusalijärjestelmässä on vika.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen irrottamalla tallennuslaitteet yksi kerrallaan emolevystä, jotta löydät vioittuneen laitteen.
  • Jos tunnistat, mikä tallennuslaite epäonnistui, vaihda se.
  • Jos tallennuslaitteissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S8 MEM 3, 5 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, viisi välähdystä, pitkä tauko, sitten toistuu. Muistin kokoonpano- tai yhteensopivuusvirhe
  • Muistin alijärjestelmän määritystoiminto on meneillään. Muistimoduuleja ei havaittu.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen poistamalla muistimoduulit yksi kerrallaan, jotta löydät viallisen moduulin. Voit myös vahvistaa sopivan yhdistelmän yhdistämällä konfiguraatioita.
  • Jos tunnistat viallisen osan, vaihda se.
  • Jos osissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S9 MBF 3, 6 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, kuusi välähdystä, pitkä tauko, sitten toistuu. Emolevyn vika
  • Vakava emolevyn vika havaittu.
  • Jos voit tehdä vianmäärityksen, selvitä ongelman aiheuttaja tarkemmin irrottamalla osat emolevystä yksi kerrallaan.
  • Jos tunnistat viallisia osia, vaihda ne.
  • Jos osissa ei ollut vikaa, vaihda emolevy.
S10 MEM 3, 7 Kolme välähdystä ja lyhyt tauko, seitsemän välähdystä, pitkä tauko, sitten toistuu. Mahdollinen muistivika
  • Muistin alijärjestelmän määritystoiminto on meneillään. Muistimoduuleja havaittiin, mutta ne eivät ole yhteensopivia tai niiden kokoonpano on virheellinen.
  • Voit mahdollisuuksien mukaan tehdä tarkemman vianmäärityksen poistamalla muistimoduulit yksi kerrallaan, jotta löydät vioittuneen moduulin.
  • Jos tunnistat viallisen moduulin, vaihda se.
  • Muussa tapauksessa vaihda emolevy.
HUOMAUTUS: Dell on lopettanut kaikkien äänimerkkikoodien käytön muistivirhekoodia lukuun ottamatta kaikissa vuoden 2012 jälkeen valmistetuissa OptiPlex-malleissa (7010/9010/9010 AIO). (1, 3, 2 tai yksi äänimerkki, sitten kolme piippausta ja sitten kaksi piippausta.) Jos tietokone on valmistettu vuoden 2012 jälkeen ja antaa muita äänimerkkikoodeja, pyydä lisäohjeita teknisestä tuesta.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (2009–2012) diagnostiikkamerkkivalot

Tässä sarjassa oli virtapainikkeen tilaa ilmaisevien merkkivalojen ja diagnostiikan merkkivalojen yhdistelmä. Diagnostiikkamerkkivalot ovat edelleen 1, 2, 3, 4, ja ne ovat laitteen etupaneelissa. Voit tunnistaa nämä tietokoneet niiden litteän mustan ja harmaan etupinnan perusteella.

OptiPlex 2009

HUOMAUTUS: Jos haluat nähdä osan sisällön, laajenna osa napsauttamalla otsikkoa.

Valoyhdistelmä Ongelman
kuvaus		 Ehdotettu ratkaisu
Diagnostiikkamerkkivalot Virtapainikkeen
merkkivalo		  
1-0000 pwr_off Tietokoneen virta on katkaistu tai siihen ei tule virtaa.
  • Kytke virtajohto tietokoneen takana olevaan virtaliitäntään ja pistorasiaan.
  • Tarkista tietokoneen käynnistyminen ohittamalla väliaikaisesti virtasuojat ja jatkojohdot.
  • Varmista, että käytössä olevat jatkojohdot on liitetty pistorasiaan ja niihin on kytketty virta.
  • Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla sitä esim. lampulla.
  • Varmista, että päävirtajohto ja ohjauspaneelin kaapeli on liitetty tukevasti emolevyyn.
1-0030 pwr_off On tapahtunut mahdollinen emolevyn vika.
  • Irrota tietokoneen kaapelit. Odota minuutti, jotta järjestelmän virta katoaa. Kytke tietokone toimivaan sähköpistorasiaan ja paina virtapainiketta.
3-1030 pwr_amber
Vilkkuva		 Mahdollinen emolevy-, virtalähde- tai laitevika.
  • Katkaise tietokoneesta virta, mutta jätä virtajohto kiinni. Paina virtalähteen takaosassa olevaa virtalähteen testauspainiketta. Jos kytkimen vieressä oleva merkkivalo syttyy, ongelma voi olla emolevyssä.
  • Jos kytkimen vieressä oleva merkkivalo ei syty, irrota kaikki sisäiset ja ulkoiset laitteet ja paina virtalähteen testipainiketta. Jos se syttyy, laitteessa voi olla vikaa.
  • Jos merkkivalo ei syty vieläkään, irrota emolevyn virtalähdeliitännät ja paina virtalähteen painiketta. Jos valo syttyy, vika voi olla emolevyssä.
  • Jos merkkivalo ei vieläkään syty, vika on luultavimmin virtalähteessä.
4-1204 pwr_amber Suoritinta ei ole.
  • Asenna suoritin uudelleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone ei vieläkään käynnisty, tarkista keskusyksikön liittimen kunto.
5-0034 pwr_amber Muistimoduuleja on havaittu, mutta muistin virta on katkennut.
  • Jos asennettuna on kaksi tai sitä useampia muistimoduuleja, irrota moduulit, asenna yksi moduuli takaisin paikalleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, jatka muiden muistimoduulien asentamista. Asenna ne (yksi kerrallaan), kunnes olet tunnistanut viallisen moduulin tai asentanut kaikki moduulit uudelleen virheettömästi. Jos vain yksi muistimoduuli on asennettu, siirrä se toiseen DIMM-paikkaan ja käynnistä tietokone uudelleen.
  • Asenna tietokoneeseen toimiva samantyyppinen muisti, jos sellainen on käytettävissä.
6-0230 pwr_amber On tapahtunut mahdollinen suorittimen tai emolevyn vika.
  • Korvaa keskusyksikkö toimivalla keskusyksiköllä. Jos tietokone ei vieläkään käynnisty, tarkista keskusyksikön liittimen kunto.
7-0234 pwr_amber BIOS voi olla vioittunut tai sitä ei ole.
  • Tietokonelaitteisto toimii normaalisti, mutta BIOS voi olla vioittunut tai sitä ei ole.
8-1000 pwr_amber On tapahtunut mahdollinen emolevyn vika.
  • Poista kaikki sovitinkortit PCI- ja PCI-E-paikoista ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, lisää sovitinkortit takaisin yksi kerrallaan, kunnes löydät viallisen kortin.
9-1004 pwr_amber Virtaliitintä ei ole asennettu oikein.
  • Liitä virtalähteen 2x2-virtaliitin uudelleen.
10-0200 pwr_amber Mahdollinen sovitinkortin tai emolevyn vika.
  • Irrota kaikki sovittimet PCI- ja PCI-E-paikoista ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, lisää sovitinta takaisin yksi kerrallaan, kunnes löydät viallisen kortin.
11-1200 pwr_amber On tapahtunut mahdollinen emolevyn vika.
  • Irrota kaikki sisäiset ja ulkoiset laitteet ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, lisää sovitinkortit takaisin yksi kerrallaan, kunnes löydät viallisen kortin.
  • Jos ongelma jatkuu, vika on todennäköisesti emolevyssä.
12-1230 pwr_amber Nappiparistossa on mahdollisesti vika.
  • Poista nappiparisto minuutiksi, asenna se uudelleen ja käynnistä uudelleen.
13-0000 pwr_blue Tietokone on tavallisessa toimintatilassa. Merkkivalot eivät syty sen jälkeen, kun tietokone on käynnistänyt käyttöjärjestelmän onnistuneesti.
  • Varmista, että näyttö on liitetty pistorasiaan ja että siihen on kytketty virta.
14-0030 pwr_blue Mahdollinen suoritinhäiriö.
  • Asenna suoritin paikalleen uudelleen.
15-0034 pwr_blue Muistimoduuleja löytyy, mutta muistivirhe on ilmennyt.
  • Jos vähintään kaksi muistimoduulia on asennettu, irrota kaikki moduulit. (katso huolto-oppaasta) Asenna yksi moduuli uudelleen (katso huolto-ohjeet ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, jatka muiden muistimoduulien asentamista. (yksi kerrallaan) Jatka, kunnes olet tunnistanut viallisen moduulin tai asentanut kaikki moduulit uudelleen virheettömästi.
  • Asenna tietokoneeseen toimivaa samantyyppistä muistia, jos sitä on käytettävissä.
16-0204 pwr_blue Näytönohjaimessa saattaa olla vikaa.
  • Asenna kaikki näytönohjaimet uudelleen.
  • Jos saatavissa on kunnolla toimiva samantyyppinen näytönohjainkortti, asenna se tietokoneeseesi.
17-0230 pwr_blue Mahdollinen levyke- tai kiintolevyasemahäiriö.
  • Aseta kaikki virta- ja datakaapelit paikoilleen uudelleen.
18-0234 pwr_blue Mahdollinen USB-häiriö.
  • Asenna kaikki USB-laitteet uudelleen ja tarkista kaikki kaapeliliitännät.
19-1000 pwr_blue Muistimoduuleja ei tunnisteta.
  • Jos vähintään kaksi muistimoduulia on asennettu, irrota kaikki moduulit. (katso huolto-opas), Asenna yksi moduuli uudelleen (katso huolto-opas) ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, jatka muiden muistimoduulien asentamista. (yksi kerrallaan) Jatka, kunnes olet tunnistanut viallisen moduulin tai asentanut kaikki moduulit uudelleen virheettömästi.
  • Asenna tietokoneeseen toimivaa samantyyppistä muistia, jos sitä on käytettävissä.
20-1030 pwr_blue Muistimoduuleja löytyy, mutta muistin kokoonpano- tai yhteensopivuusvirhe on ilmennyt.
  • Varmista, ettei muistimoduuleiden/liitinten sijoitukselle ole erityisvaatimuksia.
  • Varmista, että tietokone tukee käyttämääsi muistia.
21-1200 pwr_blue Laajennuskortissa saattaa olla vika.
  • Määritä, onko kyseessä laiteristiriita, irrottamalla yksittäinen kortti (ei näytönohjainta) ja käynnistämällä tietokone uudelleen (katso kohtaa ).
  • Jos ongelma ei poistu, asenna poistamasi kortti uudelleen, poista jokin toinen kortti ja käynnistä tietokone uudelleen.
  • Toista tämä jokaisen lisäkortin kohdalla. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, suorita tietokoneesta viimeksi poistamasi kortin resurssiristiriitojen vianmääritys.
22-1034 pwr_blue Mahdollinen emolevyn resurssi- tai laitteistohäiriö.
  • Tyhjennä CMOS.
  • Irrota kaikki sisäiset ja ulkoiset laitteet ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy, lisää sovitinta takaisin yksi kerrallaan, kunnes löydät viallisen kortin.
  • Jos ongelma jatkuu, tietokoneen kortti/emolevyn komponentti on todennäköisesti viallinen.
23-1230 pwr_blue Virhe on ilmennyt.
  • Varmista, että kaikki kiintolevyn ja optisen aseman kaapelit on kytketty kunnolla emolevyyn.
  • Näyttöön tulee virheilmoitus, joka tunnistaa laitteeseen liittyvän ongelman. (kuten levykeasema tai kiintolevy). Tarkista laite ja varmista, että se toimii oikein.
  • Käyttöjärjestelmä yrittää käynnistyä laitteesta. (kuten levykeasema tai optinen asema). Tarkista tietokoneen asetuksista, että käynnistysjärjestys on oikea tietokoneeseen asennetuille laitteille.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (2005–2009) diagnostiikkamerkkivalot

Tässä sarjassa oli yhdistelmä virtapainikkeen LED-tiloja, ja A-, B-, C- ja D-lohko korvattiin sen sijaan 1, 2, 3, 4: llä. Diagnostiikkamerkkivalot oli siirretty kotelon takaa etupuolelle ääniporttien alapuolelle. Mallit tunnisti tasaisesta mustasta etupaneelista sekä harmaista sivupaneeleista ja kansista.

OptiPlex 2006

HUOMAUTUS: Jos haluat nähdä osan sisällön, laajenna osa napsauttamalla otsikkoa.

Ei pala Keltainen vilkkuva valo Palaa keltaisena Tasainen vihreä Vilkkuva vihreä
Off vilkkuu keltaisena meripihka vihreä vilkkuu vihreänä
Tietokone ei näytä saavan virtaa virtalähteestä. Virtalähde saa virtaa lähteestä, mutta sen jakelu ei onnistu. Virtalähde toimii, mutta tietokone ei käsittele tietoja. Tietokone käsittelee tietoja ja on aloittanut POST-testit. (Katso diagnostiikkamerkkivaloja) Tietokone on horros- tai lepotilassa.

LED-kuvio
(1, 2, 3, 4)		 LED-kuvio
 Osavaltion
nimi		 Osavaltion
kuvaus		 Ehdotettu ratkaisu
Off Ei pala Ei pala Järjestelmän POST-testi on valmis – merkkivalot on aikakatkaistu.
  • Jos merkkivalot syttyvät ja sammuvat, suorita näytön ja käyttöjärjestelmän vianmääritys.
  • Jos merkkivalot eivät syty lainkaan, kyseessä voi olla virtaongelma.
0004 4 RCM BIOS-tarkistussummavirhe – palautustila
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti.
  • Jos ongelma ilmeni Windows-päivityksen jälkeen, tarkista, ettei käynnistys ole vioittunut.
0030 3 Suoritin Keskusyksikön kokoonpanotoiminto tai virhe; keskusyksikön välimuistin virhe
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet ja komponentit virtalähteeseen, emolevyyn ja suorittimeen asti.
  • Jos vika jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika loppuu, kytke irronneet osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Lisätietoja saat teknisestä tuesta .
0034 34 MEM Muistialijärjestelmän määritystoiminto tai -virhe
  • Poista kaikki muistimoduulit tietokoneesta ja selvitä, muuttuuko merkkivalokoodi.
  • Jos se ei muutu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos se muuttuu, kytke muistimoduulit takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Testaa viallinen moduuli toisessa paikassa ja pyydä lisäohjeita teknisestä tuesta.
0200 2 PCI PCI-laitteen kokoonpano tai virhe
  • Poista kaikki ulkoiset laitteet ja sisäiset PCI-laitteet.
  • Jos vika jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika jatkuu, kytke osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota sitten yhteyttä tekniseen tukeen.
0204 2 4 VID Videoalijärjestelmän kokoonpano tai virhe
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikeaan porttiin.
  • Aseta mahdolliset näytönohjaimet uudelleen paikoilleen.
  • Jos vika jatkuu, irrota näytönohjaimet ja testaa uudelleen toimivalla näytöllä ja videokaapelilla.
  • Ota yhteys tekniseen tukeen , kun tiedät, mistä osasta vika johtuu.
0230 23 STO Tallennuslaitteen kokoonpano tai virhe
  • Liitä kaikki kiintolevyjen ja emolevyn väliset kaapelit uudelleen.
  • Jos vika jatkuu, yritä vaihtaa tietokoneeseen toimivaksi tiedetty kiintolevy ja ota yhteyttä tekniseen tukeen.
0234 234 USB USB-alijärjestelmän kokoonpanotoiminto tai virhe
  • Poista kaikki ulkoiset laitteet ja mahdolliset sisäiset CRU:t.
  • Jos merkkivalot vaihtuvat, lisää osia takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota sitten yhteyttä tekniseen tukeen.
  • Jos vika pysyy samana ja osat on irrotettu, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
1000 1   Muistia ei havaittu
1004 1 4 MBF Vakava emolevyn vika havaittu
1030 1 3   Muisti havaitaan; Määritys- tai yhteensopivuusvirhe.
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti ja mahdolliset aiemmat virheet.
  • Poista kaikki muisti tietokoneesta (mukaan lukien näytönohjaimet) ja määritä, muuttuuko merkkivalokoodi.
  • Jos se ei muutu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos se muuttuu, kytke osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Testaa viallinen osa toisessa paikassa ja ota yhteyttä tekniseen tukeen.
1034 1 34 PRV Ilmaisee, että tietokone toimii ennen videon alustamista
  • Poista kaikki ulkoiset laitteet ja mahdolliset sisäiset CRU:t.
  • Jos merkkivalot vaihtuvat, kytke osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota sitten yhteyttä tekniseen tukeen.
  • Jos vika pysyy samana ja osat on irrotettu, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
1200 12 CFG Järjestelmäresurssien kokoonpano
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti ja mahdolliset aiemmat virheet.
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet.
  • Jos merkkivalot vaihtuvat, kytke osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota sitten yhteyttä tekniseen tukeen.
  • Jos vika pysyy samana ja osat on irrotettu, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
1204 12 4   Varattu
  • Varattu
1230 123 POV POST on valmis – näytössä näkyy virheilmoitus
  • Vianmääritys näytössä näkyvän virheilmoituksen mukaisesti.
1234 1234 STD POST valmis – Käyttöjärjestelmän luovutus valmis
  • Power On Self-Test on läpäissyt kaikki tarkistukset.
  • Tee kiintolevyn ja käyttöjärjestelmän vianmääritys.

Alkuun

OptiPlex-sarjan (ennen vuotta 2005) diagnostiikkamerkkivalot

Tämän sarjan kotelon takaosassa oli A-, B-, C- ja D-merkkivalot, jotka paloivat vihreänä ja oranssina. Alla olevassa taulukossa kuvataan, mitä nämä LED-valot osoittivat. Nämä mallit tunnisti helposti pyöristetystä etupuolesta ja simpukkamallista.

OptiPlex 2005

Keskusyksikön kokoonpanotoiminto tai virhe; keskusyksikön välimuistin virhe

LED-kuvio
 Osavaltion
nimi		 Osavaltion
kuvaus		 Ehdotettu ratkaisu
Kuviota ei näy Ei pala Järjestelmän POST-testi on valmis – merkkivalot on aikakatkaistu.
  • Jos merkkivalot syttyvät ja sammuvat, suorita näytön ja käyttöjärjestelmän vianmääritys.
  • Jos merkkivalot eivät syty lainkaan, kyseessä voi olla virtaongelma.
ABCD RCM BIOS-tarkistussummavirhe – palautustila
  • Palauta BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti
  • Jos ongelma ilmeni Windows-päivityksen jälkeen, tarkista, ettei käynnistys ole vioittunut.
ABCD Suoritin  
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet virtalähdettä (PSU), emolevyä ja suoritinta myöten.
  • Jos vika jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika jatkuu, kytke tietokoneen osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Lisätietoja saat teknisestä tuesta .
ABCD MEM Muistialijärjestelmän määritystoiminto tai -virhe
  • Poista kaikki muistimoduulit tietokoneesta ja selvitä, muuttuuko merkkivalokoodi.
  • Jos se ei muutu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos se muuttuu, kytke muistimoduulit takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Testaa viallinen moduuli toisessa paikassa ja pyydä lisäohjeita teknisestä tuesta .
ABCD PCI PCI-laitteen kokoonpano tai virhe
  • Poista kaikki ulkoiset laitteet ja sisäiset PCI-laitteet.
  • Jos vika jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos vika jatkuu, kytke osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota sitten yhteyttä tekniseen tukeen.
ABCD VID Videoalijärjestelmän kokoonpano tai virhe
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikeaan porttiin.
  • Aseta näytönohjain uudelleen paikalleen.
  • Jos vika jatkuu, irrota näytönohjain ja testaa uudelleen toimivalla näytöllä ja videokaapelilla.
  • Ota yhteys tekniseen tukeen , kun tiedät, mikä osa on viallinen.
ABCD STO Tallennuslaitteen kokoonpano tai virhe
  • Kiinnitä kaapelit kiintolevyistä emolevyyn.
  • Jos vika jatkuu, yritä vaihtaa tietokoneeseen toimivaksi tiedetty kiintolevy ja ota yhteyttä tekniseen tukeen.
ABCD USB USB-alijärjestelmän kokoonpanotoiminto tai virhe
  • Poista kaikki ulkoiset laitteet ja mahdolliset sisäiset CRU:t.
  • Jos merkkivalot vaihtuvat, lisää osia takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota yhteyttä tekniseen tukeen.
  • Jos vika pysyy samana ja osat on irrotettu, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
ABCD   Muistia ei havaittu
ABCD MBF Vakava emolevyn vika havaittu
ABCD   Muisti havaitaan; Määritys- tai yhteensopivuusvirhe.
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti ja mahdolliset aiemmat virheet.
  • Poista kaikki muisti tietokoneesta (mukaan lukien näytönohjaimet) ja määritä, muuttuuko merkkivalokoodi.
  • Jos se ei muutu, ota yhteys tekniseen tukeen.
  • Jos näin käy, lisää osat takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu. Testaa viallinen osa toisessa paikassa ja ota sitten yhteyttä tekniseen tukeen.
ABCD PRV Ilmaisee, että tietokone toimii ennen videon alustamista
  • Poista kaikki ulkoiset laitteet ja mahdolliset sisäiset CRU:t.
  • Jos merkkivalot vaihtuvat, lisää osia takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota yhteyttä tekniseen tukeen.
  • Jos vika pysyy samana ja osat on irrotettu, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
ABCD CFG Järjestelmäresurssien kokoonpano
  • Nollaa BIOS ja tyhjennä NVRAM-muisti ja mahdolliset aiemmat virheet.
  • Irrota kaikki ulkoiset laitteet.
  • Jos merkkivalot vaihtuvat, lisää osia takaisin yksi kerrallaan, kunnes vika toistuu, ja ota yhteyttä tekniseen tukeen.
  • Jos vika pysyy samana ja osat on irrotettu, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
ABCD   Varattu
  • Varattu
ABCD POV POST on valmis – näytössä näkyy virheilmoitus
  • Vianmääritys näytössä näkyvän virheilmoituksen mukaisesti
ABCD STD POST valmis – Käyttöjärjestelmän luovutus valmis
  • Power On Self-Test on läpäissyt kaikki tarkistukset.
  • Tee kiintolevyn ja käyttöjärjestelmän vianmääritys.

Alkuun

OptiPlex-mallin äänimerkkikoodit

Erityyppisten diagnostiikkamerkkivalojen lisäksi näiden tietokoneiden kaikissa malleissa on useita äänimerkkikoodeja.

Eri valmistajat tukevat näitä koodeja, ja ne ovat pysyneet samana pitkään.

Koodien selitteet näkyvät seuraavassa taulukossa.

HUOMAUTUS: Lisätietoja virheilmoituksista on myös tietokoneen käyttöoppaassa. Voit siirtyä oman tietokoneesi tukisivuston Käyttöoppaat-osioon. (Anna palvelutunniste tai valitse tietokone luettelosta.)
HUOMAUTUS: Jos haluat nähdä osan sisällön, laajenna osa napsauttamalla otsikkoa.

Diagnostiikan äänimerkkikoodit
Koodi Syy Ehdotettu ratkaisu
1-1-2 Mikrosuorittimen rekisteröintihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-1-3 NVRAM Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-1-4 ROM BIOS -tarkistussummahäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-2-1 Ohjelmoitavan välin ajastin Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-2-2 DMA-alustushäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-2-3 DMA-sivun rekisteröinnin luku-/kirjoitushäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
1-3-1–2-4-4 DIMM-moduuleja ei tunnistettu oikein tai niitä ei voi käyttää Katso Dellin tietämyskannan artikkeli Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosointi ja ratkaiseminen.
3-1-1 Toissijainen DMA-rekisterihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-1-2 Ensisijainen DMA-rekisterihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-1-3 Ensisijainen keskeytysmaskirekisterihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-1-4 Toissijainen keskeytysmaskirekisterihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-2-2 Keskeytysvektorin lataushäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-2-4 Näppäimistöohjaimen testihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-3-1 NVRAM-muistin tehon menetys Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-3-2 NVRAM-kokoonpano Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-3-4 Näyttömuistitestin virhe Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-4-1 Näytön alustushäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-4-2 Näytöntahdistusvirhe Ota yhteys tekniseen tukeen.
3-4-3 Näyttö-ROM-muistin etsintähäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-2-1 Ei kellokeskeytystä Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-2-2 Sammutusvirhe Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-2-3 Portin A20 vika Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-2-4 Odottamaton keskeytys suojatussa tilassa Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-3-1 Muistivirhe ennen osoitetta 0FFFFh Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-3-3 Ajastin-sirulaskuri kaksi vikaa. Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-3-4 Kello on pysähtynyt Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-4-1 Sarja- tai rinnakkaisportin testihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-4-2 Koodin tiivistyksenpurku varjomuistiin ei onnistu Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-4-3 Matematiikka-apuprosessorin testihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
4-4-4 Välimuistitestihäiriö Ota yhteys tekniseen tukeen.
HUOMAUTUS: Dell on lopettanut kaikkien äänimerkkien käytön kaikissa vuoden 2012 jälkeen valmistetuissa OptiPlexeissä (7010/9010/9010 AIO). Lukuun ottamattamuistivirhekoodia (1, 3, 2 tai yksi äänimerkki, sitten kolme piippausta ja sitten kaksi piippausta). Jos tietokone on valmistettu vuoden 2012 jälkeen ja antaa muita äänimerkkikoodeja, pyydä lisäohjeita teknisestä tuesta.

Alkuun

Kirjainlyhenteiden sanasto:

Katso taulukossa olevien lyhenteiden määritelmät tässä artikkelissa.

Lyhenne Määritelmä
BIOS Lyhenne sanoista basic input/output system
CFG Resurssien kokoonpano
Suoritin Suoritin
DIMM Kaksi linjassa olevaa muistimoduulia
DMA Lyhenne sanoista Direct Memory Access
EC lyhenne sanoista Embedded Controller, sisäinen ohjain
HECI Lyhenne sanoista Host Embedded Controller Interface
LCD Lyhenne sanoista Liquid Crystal Display, nestekidenäyttö
LED Lyhenne sanoista Light Emitting Diode, merkkivalo
MBF Emolevyn vika
MBIST Muistin integroima itsetesti
ME Lyhenne sanoista Management Engine
MEM Muisti
NVRAM Lyhenne sanoista Non-Volatile Random Access Memory, NVRAM-muisti
PCI Lyhenne sanoista Peripheral Component Interconnect
POV Lyhenne sanoista Post-video Activity
PRV Lyhenne sanoista Pre-video Activity
PSU Virtalähde
RAM Lyhenne sanoista Random Access Memory, RAM-muisti
RCM Lyhenne sanoista Recovery Mode, palautustila
ROM Lyhenne sanoista Read Only Memory, ROM-muisti
RTC Reaaliaikainen kello
S0 Järjestelmän virtatila S0 - Tämä on toimintatila, jossa Windows-tietokone on hereillä.
S1 Järjestelmän virtatila S1 – lepotilassa suoritin pysäytetään ja tietokone on valmiustilassa.
S2 Järjestelmän virtatila S2 - Tämä tila on samanlainen kuin S1, paitsi että prosessori ja tietokoneen välimuisti menetetään, koska suorittimen virta katkeaa.
S3 Järjestelmän virtatila S3 - Tässä tilassa tiedot tallennetaan RAM-muistiin, kiintolevyt ja muut laitteet sammutetaan.
S4 Järjestelmän virtatila S4 - Tässä tilassa RAM ja muut tiedot tallennetaan kiintolevylle.
S5 Järjestelmän virrankäyttötila S5: järjestelmä on sammuksissa.
SBIOS Lyhenne sanoista Small Board Interface Operating System
SPI Lyhenne sanoista Serial Peripheral Interface
STD Käynnistyksen luovutus
STO Tallennuslaite
TPM Lyhenne sanoista Trusted Platform Module, TPM-moduuli
USB Lyhenne sanoista Universal Serial Bus, USB-liitäntä
VID Video

Alkuun

Additional Information

Huomautus:
Jos näet tunnistettavan koodin, noudata ohjeita ja ota tarvittaessa yhteyttä tekniseen tukeen. Varmista, että kooditiedot ovat valmiina, sillä tukiteknikko saattaa tarvita niitä avuksesi.

Jos näet koodin, jota ei ole mainittu yllä, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Alkuun

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Etkilenen Ürünler

OptiPlex All-In-One, XE Series
Makale Özellikleri
Article Number: 000126021
Article Type: How To
Son Değiştirme: 10 Mar 2025
Version:  18
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.