Så här återställer du realtidsklockan för att återställa en bärbar Dell-dator
Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du återställer realtidsklockan (RTC) på en bärbar Dell-dator. RTC-återställning hjälper till att återställa bärbara Dell-datorer som stöds från problem med ingen ström, inget självtest eller ingen start. ...
Instructions
Berörda plattformar:
- Inspiron
- Latitude
- Precision
- Vostro
- Alienware
- Bärbar XPS-dator
Återställningsfunktionen för realtidsklockan (RTC) gör att du eller en servicetekniker från Dell kan återställa en bärbar Dell Inspiron-, Latitude-, Precision-, Vostro-, Alienware- eller XPS-dator då datorn inte får någon ström, inte utför något självtest eller inte visar någon bild.
Vid återställningen av realtidsklockan återställs BIOS till fabriksinställningarna, datorns datum och tid återställs och Intel vPro avetableras (IT-administratörens vPro-konto och lösenord på datorn har inte etablerats. Du måste slutföra installations- och konfigurationsprocessen igen för att ansluta den till vPro-servern).
Mer information om hur du återställer realtidsklockan på en stationär Dell-dator finns i artikeln Återställa realtidsklockan (RTC) för att återställa din stationära Dell-dator.
Under återställningsprocessen startar datorn om flera gånger och beroende på hur det är konfigurerat kan du se tangentbordets bakgrundsbelysning eller andra lysdiodsindikationer när strömbrytaren hålls in och när den släpps. När återställningen är klar bör datorn startas om och skärmen med Dells logotyp visar att återställningen har slutförts.
Följande objekt påverkas inte av RTC-återställningen:
- Om TPM är på och aktiverat påverkas inte RTC-återställning (förblir på och aktiverat)
- Service Tag-nummer
- Asset Tag (inventariebeteckning)
- Ownership Tag (ägarskapsnummer)
- Admin Password (administratörslösenord)
- Systemlösenord
- Hårddisklösenord
- Key Databases (Nyckeldatabaser)
- Systemloggar
Följande alternativ kan återställas eller återställas baserat på anpassade BIOS-inställningar:
- Startlista
- Aktivera Legacy Option ROMs (äldre tillvals-ROM)
- Aktivera säker start
- Tillåt BIOS att nedgradera
Så här återställer du realtidsklockan (RTC)
- Stäng av datorn.
- Anslut nätadaptern till datorn.
- Håll strömbrytaren intryckt (cirka 30–35 sekunder) tills LED-lampan blinkar tre gånger.
- Släpp strömbrytaren.
- RTC-återställningen är slutförd när du släpper strömknappen.
Om din bärbara Dell-dator fortfarande inte kan starta upp i operativsystemet, se Dells kunskapsbasartikel:
- Så här felsöker du problem med strömförsörjningen på en bärbar Dell-dator
- Felsöka problem med uteblivet självtest vid start på en bärbar Dell-dator
- Så här felsöker du skärm- eller videoproblem med LCD-skärmen på bärbara Dell-datorer
- Dell-datorn startar inte med Windows 10
Bärbara Dell Alienware-, Inspiron-, Latitude-, XPS- och Precision-datorer med stöd för återställning av RTC
Alla Intel-baserade Dell-datorer 9:e generationen och senare (Coffee Lake) (2018) har stöd för en förbättrad RTC-återställning med strömskena (som är en tilläggsfunktion till RTC-återställning som också startar om de interna strömkretsarna på moderkortet).
Datorer som stöds:
- DELL G3 3579
- DELL G7 7588
- Inspiron 14-3467
- Inspiron 14-5468
- Inspiron 15-3552
- Inspiron 15-3558
- Inspiron 15-3565
- Inspiron 15-3567
- Inspiron 15-3568
- Inspiron 15-3576
- Inspiron 15-5558
- Inspiron 15-5559
- Inspiron 15-5567
- Inspiron 3542
- Inspiron 5370
- Inspiron 5378
- Inspiron 5557
- Inspiron 5570
- Inspiron 5577
- Inspiron 7373
- Inspiron 7460
- Inspiron 7472
- Inspiron 7559
- Inspiron 7560
- Inspiron 7567
- Inspiron 7570
- Inspiron 7572
- Inspiron 7577
- Latitude 11 3180
- Latitude 11 3189
- Latitude 12 5280 Mainstream
- Latitude 12 5285 2-i-1
- Latitude 12 5289 2-i-1
- Latitude 12 7212
- Latitude 12 7280 Ultrabook
- Latitude 12 7285 2-i-1
- Latitude 13 3380
- Latitude 14 3480
- Latitude 14 5480 Mainstream
- Latitude 14 7480 Ultrabook
- Latitude 15 3580
- Latitude 15 5580 Mainstream
- Precision 15 3520
- Precision 15 5520
- Precision 15 7520
- Precision 17 7720
- Precision 5540
- Precision 5550
- Precision 5560
- Precision 5570
- Precision 5760
- Precision 5770
- XPS 13 9360
- XPS 13 9365 2-i-1
- XPS 15 9560 (Kaby Lake-processor)
- XPS 9320
- XPS 9380
- XPS 9500
- XPS 9510
- XPS 13 7390
- XPS 13 7390 2-i-1
- XPS 13 9300
- XPS 13 9305
- XPS 13 9310
- XPS 13 9310 2-i-1
- XPS 13 9315
- XPS 15 7590
- XPS 15 9520
- XPS 17 9710
- XPS 17 9720
- XPS 9315 2-i-1
- Alienware M15 R5 Ryzen-utgåva
- Alienware M15 R7 AMD
- Alienware M17 R5 AMD
Bärbara Dell Latitude-datorer med stöd för självkorrigering
Alla bärbara datorer i Dell Latitude E1- till E3-serien och i E4- till E7-serien som anges nedan har stöd för funktionen självkorrigering.
Så här använder du Självläkning på Dell Latitude:
Längd: 00:58
När språkinställningarna för dold textning (undertexter) är tillgängliga kan du välja med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.
Bärbara Dell Latitude-datorer med stöd för självkorrigering
- Latitude 3150
- Latitude 3160
- Latitude 3340
- Latitude 3440
- Latitude 3450
- Latitude 3550
- Latitude 5250
- Latitude 5450
- Latitude 5550
- Latitude 6430U
- Latitude 7350
- Latitude 7370
- Latitude E5250
- Latitude E5270
- Latitude E5440
- Latitude E5540
- Latitude E5550
- Latitude E5570
- Latitude E6230
- Latitude E6330
- Latitude E6430
- Latitude E6430 ATG
- Latitude E6430S
- Latitude E6440
- Latitude E6530
- Latitude E6540
- Latitude E7240
- Latitude E7240X
- Latitude E7250
- Latitude E7270
- Latitude E7440
- Latitude E7450
- Latitude E7470
Additional Information
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.
- Så här återställer du realtidsklockan (RTC) för att återställa ditt stationära Dell-system
- Dell-datorn slås inte på eller startar inte i Windows med fel som t.ex. att det inte finns någon startbar enhet
- Alienware-datorn slås inte på eller startar inte till Windows
Har din dator upphört att gälla för garantin? Om du vill ha support utanför garantin går du till Dell.com/support webbplatsen och anger ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.