Немає звуку завдяки підключенню відеокабелю DisplayPort або HDMI

Відтворення аудіо не працює, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою DisplayPort або мультимедійного інтерфейсу високої чіткості (HDMI).

Якщо використовується відеокабель із підтримкою аудіо, наприклад DisplayPort або кабель HDMI, Windows може змінити пристрій відтворення аудіо за промовчанням на кабель із підтримкою аудіо, припускаючи, що використовується інший аудіопристрій. Проблема може виникнути, коли ноутбук виходить із режиму сну, оскільки система спочатку виявляє кабель із підтримкою звуку.

Змінення конфігурації пристрою відтворення на Панелі керування

Змінення пристрою відтворення звуку за замовчуванням у Windows 10

1. Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть пункт Настройки (піктограма шестірні).
2. Натисніть Система.
3. У меню ліворуч натисніть Звук.
4. У розділі Виберіть пристрій виводу виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.

Змінення пристрою відтворення звуку за промовчанням у Windows 8 або 8.1

1. Клацніть правою кнопкою миші пункт Пуск і виберіть пункт Панель керування.
2. Клацніть «Обладнання та звук».
3. Натисніть Звук.
4. На вкладці «Відтворення » виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.
5. Натисніть кнопку Установити за промовчанням, а потім кнопку ОК.

Зовнішній аудіопристрій, який спричиняє проблему, можна вимкнути, щоб проблема не виникала знову.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Поширені запитання про Dell Gaming та Alienware Monitor
• Як усунути проблеми з відсутністю звуку на комп'ютері або відтворенням аудіо

Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.