Betroffene Plattformen:
- OptiPlex
- Latitude
- Precision-Workstation
- Alienware
- Dell G-Serie
- Inspiron
- Vostro
- XPS
Betroffene Betriebssysteme:
Diese Informationen gelten für Computer mit den folgenden Spezifikationen und Einstellungen:
- Computer mit Windows 11 oder Windows 10 und auf UEFI eingestelltem Startmodus
- Computer mit optischem Laufwerk, z. B. CD, DVD oder Blu-ray
Manuelles Hinzufügen der CD/DVD-Start-Option im BIOS
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das optische Laufwerk zur Startliste hinzuzufügen, wenn Ihr UEFI BIOS-Computer nicht von DVD oder CD starten kann.
Erweitern Sie die nachfolgenden Abschnitte je nach BIOS-Typ Ihres Computers.
UEFI BIOS
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Hinweis: Wählen Sie im Feld Dateisystemliste die Option mit CD am Ende aus.
Beispiel: "PciRoot (0x0)/PCI (0x1F, 0x2)/Sata(0x3, 0x0, 0x0)/CD"
- Drücken Sie die Taste F2 auf dem Dell Logo-Bildschirm, um das System-Setup oder BIOS aufzurufen.
- Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Boot Configuration (Startkonfiguration).
Abbildung 1: (Nur Englisch) Startkonfiguration im linken Bereich des UEFI-BIOS
- Scrollen Sie nach unten, um die Einstellung für Secure Boot anzuzeigen.
- Stellen Sie sicher, dass Secure Boot (Sicherer Start) auf OFF (AUS) gesetzt ist.
Abbildung 2: (Nur Englisch) Sicherer Start aus
- Scrollen Sie nach oben zum Abschnitt Startreihenfolge und klicken Sie auf Startoption hinzufügen.
Abbildung 3: (Nur Englisch) Startoption hinzufügen
- Ein neues Fenster mit leeren Startoptionen wird angezeigt.
- Klicken Sie auf „Nach Datei suchen“.
- Wählen Sie dieGeräteordnerdatei>> aus der Liste aus.
- PciRoot.. ESP (z. B. EFI\Boot\bootx64.efi)
- Klicken Sie auf OK.
- Geben Sie CD/DVD/CD-RW Drive in das Feld Boot Option Name ein.
Abbildung 4: (Nur Englisch) Startoptionsnamen hinzufügen
- Lassen Sie den Eintrag Dateiname leer.
- Klicken Sie auf OK.
Hinweis: Wenn die Option für das CD/DVD/CD-RW-Laufwerk nicht vorhanden ist, erkennt die Computerhardware das Laufwerk nicht. Versuchen Sie, das Laufwerk nach Möglichkeit neu einzusetzen oder mit dem Laufwerk eines anderen Computers auszutauschen, um das Laufwerk als Fehlerursache auszuschließen.
- Klicken Sie auf Exit (Beenden).
- Der Computer wird neu gestartet.
Hinweis: Wenn Sie auf dem Bildschirm die Meldung Press any key to boot from CD/DVD (Beliebige Taste zum Starten von CD/DVD drücken) sehen, drücken Sie eine beliebige Taste, um den Vorgang fortzusetzen.
- Tippen Sie beim Start auf die Taste F12 , um das Startmenü aufzurufen. Die DVD-Option befindet sich dort unter UEFI.
Dell Phoenix-BIOS
So fügen Sie die DVD-Startoption manuell im Dell Phoenix-BIOS-Setup hinzu.
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Als Startmodus muss UEFI (nicht Legacy) ausgewählt werden.
- Sicherer Start muss auf Aus eingestellt werden.
Hinweis: Wenn das System nicht für einen UEFI-Start eingestellt ist, ändern Sie das während des Starts oder über das Menü „One-Time Boot“ (F12) aus dem BIOS (F2).
- Navigieren Sie zur Registerkarte Boot im BIOS und wählen Sie Start hinzufügen aus.
Abbildung 5: (Nur Englisch) Startoption hinzufügen
- Ein neues Fenster wird mit einem leeren Startoptionsnamen angezeigt.
Abbildung 6: (Nur Englisch) Felder für Startoption hinzufügen
- Geben Sie als Name "CD-/DVD-/CD-RW-Laufwerk" ein.
Hinweis: Wählen Sie im Feld Dateisystemliste die Option mit CD am Ende aus.
Beispiel: PciRoot (0x0)/Pci (0x1F, 0x2)/SATA(0x3, 0x0, 0x0)/CD
- Lassen Sie den Eintrag Dateiname leer.
- Wählen Sie jetzt mithilfe der TabulatortasteYES aus und drücken Sie die Eingabetaste.
Abbildung 7: (Nur Englisch) Felder für Startoption hinzufügen
Hinweis: Wenn die Option für das CD/DVD/CD-RW-Laufwerk nicht vorhanden ist, erkennt die Computerhardware das Laufwerk nicht. Versuchen Sie, das Laufwerk neu einzusetzen oder probieren Sie es mit einem anderen Computerlaufwerk, um das Laufwerk als Fehlerursache auszuschließen.
- Drücken Sie die Taste F10 , um die Einstellungen zu speichern, und starten Sie neu.
- Der Computer wird neu gestartet.
- Drücken Sie beim Systemstart die Taste F12 , um das Startmenü aufzurufen. Die DVD-Option befindet sich dort unter UEFI.
Hinweis:
- Wenn Sie auf dem Bildschirm die Meldung Press any key to boot from CD/DVD (Beliebige Taste zum Starten von CD/DVD drücken) sehen, drücken Sie eine beliebige Taste, um den Vorgang fortzusetzen.
- Wenn Sie immer noch nicht von der Windows-Neuinstallations-CD oder -DVD starten können oder wenn die CD oder DVD beschädigt ist. Gehen Sie zur Seite Dell OS Recovery Tool , um eine Windows-Wiederherstellungs- oder Neuinstallations-CD für Ihren Computer herunterzuladen und zu erstellen.
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