Nie można wybrać monitora zewnętrznego podłączonego do stacji dokującej Dell Universal (seria D6000) jako wyświetlacza głównego

Brak informacji o objawach.

Brak informacji o przyczynie.

Problem ze stacją dokującą Dell Universal (z serii D6000) i zewnętrznym monitorem

Podczas próby ustawienia monitora zewnętrznego jako wyświetlacza głównego po podłączeniu go do stacji dokującej Dell Universal (seria D6000) może wystąpić problem. Tylko wyświetlacz LCD notebooka można ustawić na wyświetlacz główny. Monitor zewnętrzny nie będzie wyświetlany jako opcja wyboru w aplikacji Intel Graphics. Ten problem został zgłoszony w laptopie Latitude 7480 z zainstalowanym systemem Windows 10 i wbudowaną karta graficzną Intel 620 HD, ale może pojawić się w innych laptopach Dell o podobnej konfiguracji.

Aby rozwiązać problem, należy pobrać i zainstalować najnowsze oprogramowanie DisplayLink USB Graphics dla systemu Windows z następującej lokalizacji: Sterownik DisplayLink w systemie Windows — pliki do pobrania. Po zainstalowaniu oprogramowania należy ponownie uruchomić komputer i wybrać monitor zewnętrzny jako wyświetlacz główny w ustawieniach wyświetlacza systemu Windows.

Zaleca się także zainstalowanie najnowszego sterownika karty graficznej i aktualizacji systemu BIOS dla komputera z witryny pomocy technicznej firmy Dell/Sterowniki i pliki do pobraniaw kategoriach Wideo i BIOS.

Inne materiały referencyjne:

• Obsługa stacji dokującej Dell Universal Dock D6000 i rozwiązywanie problemów