Data Domain : comment trouver le numéro de série du système d’un système Data Domain ou d’un DDVE ? (en anglais)

Le numéro de série DataDomain (DD) possède les propriétés/utilisations suivantes :       

• ID principal pour la création de demandes de support et de service
• Associé à n’importe quel stockage/capacité rattachée du système de fichiers DD
• Imprimé physiquement sur une étiquette fixée à l’arrière de l’unité
• Peut être récupéré via des interfaces système standard : DD-CLI (SSH) ou Data Domain System Manager (Web-GUI)
• Il s’agit du mot de passe par défaut pour un nouveau système (connexion initiale)

S’applique à :      

• Tous les systèmes Data Domain (y compris Data Domain Virtual Edition (DDVE))
• Toutes les versions de Data Domain Operating System (DDOS)

• À partir de DD-CLI (SSH/KVM/Serial/Telnet)
• À partir de Data Domain System Manager (DDSM/interface utilisateur Web)
• À partir d’AutoSupport ou des notifications d’alerte
• À partir d’une balise/étiquette située à l’arrière de l’unité Data Domain physique

1. Établissez une connexion à l’unité DD. Consultez l’article de la base de connaissances 306064 : Data Domain : Connexion à un système Data Domain pour l’administration (Seuls les clients Dell enregistrés peuvent accéder au contenu du lien de l’article via Dell.com/support)   
2. Connectez-vous à l’unité DD à l’aide des informations d’identification appropriées.
3. Saisissez la commande : #system show serialno

1. À l’aide d’un navigateur Web, accédez à l’adresse IP (ou au nom d’hôte) de l’unité DataDomain.
2. Connectez-vous à l’unité DD à l’aide des informations d’identification appropriées.
3. Dans le panneau de gauche de System Manager, accédez à Maintenance >  System  
4. Le numéro de série s’affiche dans le panneau « Système »

À partir des notifications AutoSupport (dialhome) :       

1. Ouvrir une notification d’alerte ou AutoSupport récente
2. Le numéro de série se trouve dans la section « GENERAL INFO » tout en haut de la page d’AutoSupport

• DD990 :     

• DD4200, DD4500, DD7200 et DD9500 :      

• DD2200 et DD2500 :      

Le numéro de série se trouve sur une languette encastrée dans le boîtier, en haut à gauche à l’arrière du boîtier.

• Systèmes basés sur PowerEdge, par exemple, DD3300 et DP4400 :      

• Article 306064 de la base de connaissances : Data Domain : Connexion à un système Data Domain pour l’administration (Seuls les clients Dell enregistrés peuvent accéder au contenu du lien de l’article via Dell.com/support)
• Article 446839 de la base de connaissances : Data Domain : Connexion à un système DD à l’aide d’un câble série (Seuls les clients Dell inscrits peuvent accéder au contenu du lien de l’article via Dell.com/support)