Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Användar- och felsökningsmanual för Dell Premiers uppladdningsbara trådlösa mus MS900

Sammanfattning: Följande artikel innehåller information om Dell Premier laddningsbara trådlösa mus MS900. I varje avsnitt finns mer information om funktionerna i Dell Premiers uppladdningsbara trådlösa mus MS900 och hur du använder den. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Instruktioner


Innehållsförteckning:

  1. Vad finns i lådan med Dell Premiers laddningsbara trådlösa mus MS900
  2. Premier uppladdningsbara trådlösa mus MS900
  3. Konfigurera din premier uppladdningsbara trådlösa mus MS900
  4. Felsökning
  5. Ytterligare information

Produktbild av MS900-mus

(Bild 1 Arbeta snabbare och smartare med Dell Premier uppladdningsbara trådlösa mus MS900)

"Du kan bli produktiv utan avbrott med en laddningsbar mus som erbjuder upp till tre månaders batteritid vid full laddning. Recharge in two minutes for a full day's work."


 

Vad finns i lådan med Dell Premiers laddningsbara trådlösa mus MS900

 

Vad finns i lådan för MS900-mus?

(Bild 2 Innehållet i lådan med Dell Premiers laddningsbara trådlösa mus MS900)

1 Premier uppladdningsbar trådlös mus MS900 2 Dell Secure Link USB Type-A-mottagare
3 USB Type-C-laddningskabel 4 Dokument
 


Överst på sidan


 

Premier uppladdningsbara trådlösa mus MS900

 

Ovanifrån

MS900 uppifrån och ned

(Bild 3 : Dell Premier uppladdningsbar trådlös mus MS900 ovanifrån)

Från vänster

MS900, vänster sida

(Bild 4 : Dell Premier uppladdningsbar trådlös mus MS900, vänster sida)

Produktfunktioner

MS900 – produktfunktioner

(Bild 5 : Produktfunktioner för Dell Premier uppladdningsbar trådlös mus MS900)

1 Vertikalt rullningshjul 2 Bluetooth 5.1-lägen
3 RF 2,4 GHz-läge (USB Type-A-mottagare) 4 Knapp för anslutningsläge
5 Programmerbar sidoknapp 6 Horisontellt bläddringshjul
7 USB Type-C-laddningsport    
 

Underifrån

MS900– produktfunktioner (bas)

(Bild 6: Undersida)

8 Optisk sensor 9 Strömbrytare
 

Vy över USB Type-C-laddningsport

USB Type-C-laddning

(Bild 7 : Dell Premier laddningsbar trådlös mus MS900-laddningsport)


Överst på sidan


 

Konfigurera din premier uppladdningsbara trådlösa mus MS900

 

Kompatibilitet

Operativsystem (OS):

  • 2,4 GHz trådlös anslutning:
    • Windows 7, 8, 8.1, 10 och 11; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome; och Android OS

  • Trådlös Bluetooth 5.0-anslutning:
    • Windows 8.1 och 10; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrome och Android OS

Använda programmet Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10, 11 och senare

Använda programmet Dell Pair:

  • Windows 10 (version 19041 och senare), 11 eller senare

  • Bluetooth version 5.0 eller senare

Ansluta premier uppladdningsbar trådlös mus MS900 för laddning

Den uppladdningsbara trådlösa musen Dell Premier MS900 använder en USB Type-C till USB Type-C-kabel för att ansluta till den stationära eller bärbara datorn och ladda den.

Laddningsdiagram till MS900

(Bild 8: USB Typ-C-kabel)

Ansluta Premier uppladdningsbar trådlös mus MS900 till datorn

Du kan få steg-för-steg-instruktioner från följande manualer:

  • Bruksanvisning för Dell Peripheral Manager
  • Användarhandbok för Dell Pair
  • Snabbstartsguide för Dell Premier, uppladdningsbar trådlös mus MS900 MS7421W
  • Dell Premier, uppladdningsbar trådlös mus MS900 MS7421W – användarhandbok

Manualerna finns på vår supportwebbplats:


Överst på sidan


 

Felsökning

 

Problem Möjliga lösningar
Det går inte att använda den trådlösa musen.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här trådlösa musen har ett laddningsbart batteri och kontrollerar att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på den igen.
Musknappar fungerar inte.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här trådlösa musen har ett laddningsbart batteri och kontrollerar att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på den igen.
  3. Stäng av och slå på Bluetooth på datorn.
  4. Starta om datorn.
  5. Kontrollera om det finns störningar som kan påverka Bluetooth-anslutningen. Till exempel alla Wi-Fi- eller USB 3.0-enheter i närheten.
    • Kontrollera om det finns trådlösa enheter i närheten, t.ex. trådlösa nätverksenheter. Till exempel Bluetooth-skrivare, USB 3.0-enheter osv.
    • Flytta bort från dessa enheter.
Det går inte att parkoppla musen med datorn med bluetooth-parkopplingsknappen.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här trådlösa musen har ett laddningsbart batteri och kontrollerar att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på den igen.
  3. Kontrollera att Bluetooth-enheten är i parkopplingsläge genom att trycka på Bluetooth-parkopplingsknappen i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED-lampa blinkar vitt för att indikera att Bluetooth-parning har initierats.
Det går inte att parkoppla den trådlösa musen med datorn.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här trådlösa musen har ett laddningsbart batteri och kontrollerar att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på den.
  3. Stäng av och slå på Bluetooth på datorn.
  4. Starta om datorn.
  5. Kontrollera om du har den senaste Bluetooth-drivrutinen installerad på datorn.
  6. Kontrollera om det finns störningar som kan påverka Bluetooth-anslutningen. Till exempel Wi-Fi- eller USB 3.0-enheter i närheten.
    • Kontrollera om det finns trådlösa enheter i närheten, t.ex. trådlösa nätverksenheter. Till exempel Bluetooth-skrivare, USB 3.0-enheter osv.
    • Flytta bort från dessa enheter.
  7. Kontrollera att Bluetooth-enheten är i parkopplingsläge genom att trycka på knappen för anslutningsläge i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED-lampa blinkar vitt för att indikera att Bluetooth-parning har initierats.
Den trådlösa anslutningen har brutits.
  1. Kontrollera batteriladdningsnivån. Den här trådlösa musen har ett laddningsbart batteri och kontrollerar att batteriet är fulladdat.
  2. Stäng av den trådlösa musen och slå sedan på den.
  3. Stäng av och slå på Bluetooth på datorn.
  4. Starta om datorn.
  5. Kontrollera om det finns störningar som kan påverka Bluetooth- eller RF-anslutningen. Till exempel Wi-Fi- eller USB 3.0-enheter i närheten.
    • Kontrollera om det finns trådlösa enheter i närheten, t.ex. trådlösa nätverksenheter. Till exempel Bluetooth-skrivare, USB 3.0-enheter osv.
    • Flytta bort från dessa enheter.
    • Se till att avståndet mellan den bärbara eller stationära datorn eller en kompatibel mobil enhet där Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren är ansluten är inom 1 m.
    • Kontrollera att USB Type-A-porten där Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren är ansluten inte är i närheten av några USB Type-A-portar där andra enheter är anslutna. Om det behövs ansluter du Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren till dongelförlängaren och kontrollerar den trådlösa anslutningen igen.
Dell Pair rapporterar ett parkopplingsfel. Återanslut via Dell Pair med hjälp av följande steg:
  1. Hämta och installera de senaste Bluetooth-drivrutinerna på datorn.
  2. Om Bluetooth-enheten är nära datorn och är i parkopplingsläge måste du parkoppla användargränssnittet för Dell-parkoppling.
  3. Vänta tills parkopplingsfelet användargränssnittet har angetts som autodismiss.
  4. Flytta Bluetooth-enheten långt bort från datorn.
  5. Sätt tillbaka Bluetooth-enheten nära datorn.
  6. Kontrollera att Bluetooth-enheten är i parkopplingsläge genom att trycka på knappen för anslutningsläge i tre sekunder. Lampan för Bluetooth-kanalen blinkar vitt för att visa att Bluetooth-parkopplingen är initierad
Det går inte att parkoppla med Dell Pair och Swift Pair.
  1. Tryck på knappen för anslutningsläge för att växla till det första eller andra Bluetooth-parkopplingsläget.
  2. Tryck på knappen för anslutningsläge i tre sekunder tills den valda Bluetooth-kanallampan börjar blinka vitt.
  3. ÖppnaS-inställningar > Inställningar > Bluetooth och andra enheter > Lägg till Bluetooth eller annan enhet.
  4. Välj Lägg till enhet > Bluetooth.
  5. Välj Dell MS900 och lägg till det.
  6. Om det inte går att lägga till den trådlösa musen startar du om datorn och upprepar stegen.
Dell Pair-meddelande öppnas inte när en Bluetooth-enhet slås på för första gången.
  1. . Windows 10 (version 19041) är den äldsta versionen som stöder Dell Pair.
  2. Bluetooth version 5.0 eller senare krävs.
  3. Bluetooth stöds på datorn. Den är påslagen under Windows-inställningar.
  4. Bluetooth-enheten stöder identifiering av Dell Pair.
  5. Bluetooth-enheten placeras nära identifieringsintervallet för datorn. Lyft musen och för den närmare datorn.
  6. Kontrollera att både datorn och Bluetooth-enheten har tillräckligt med batteriladdning för att fungera.
  7. Bluetooth-enheten har den senaste fasta programvaran.
  8. Bluetooth-styrenheten på datorn kommer från Intel.
  9. Starta om Bluetooth-enheten.
  10. Kontrollera att Bluetooth-enheten är i parkopplingsläge genom att trycka på knappen för anslutningsläge i tre sekunder. Bluetooth-kanalens LED-lampa blinkar vitt för att indikera att Bluetooth-parning har initierats.
Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren fungerar inte.
  1. Koppla bort och återanslut Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren eller anslut den till en annan USB Type-A-port.
  2. Kontrollera att det tredje anslutningsläget är valt.
  3. Om Dell Secure Link USB Type-A-mottagaren fortfarande inte fungerar startar du om systemet eller kontrollerar om det finns fel i MS900 – Dell Peripheral Manager.
 


Överst på sidan


Ytterligare information

Portalsida för felsökning av trådlös mus

Ta reda på hur du använder och felsöker problem med den mus som du använder med datorn. Här finns information om felsökning, instruktionsmanualer och relevanta supportvideor som kan vara till hjälp.

Användarhandboken för Dell Premiers uppladdningsbara trådlösa mus MS900 finns i: Onlinehandbokssida för Dell Premiers uppladdningsbara trådlösa mus MS900. Tryck eller klicka på Visa PDF till höger om användarhandboken för musen i avsnittet Handböcker och dokument.


Överst på sidan


Berörda produkter

Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Premier Rechargeable Mouse - MS900, Dell Pair, Dell Peripheral Manager
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000208142
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 04 maj 2023
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.