Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Återställ eller installera om Windows 11 på din Dell-dator

Sammanfattning: Den här artikeln täcker flera olika metoder för återställning, återställning och ominstallation av Windows 11.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

Innehållsförteckning:

  1. Säkerhetskopiera dina filer
  2. Systemåterställning
  3. Återställ ditt exemplar av Windows 11
  4. SupportAssist OS Recovery
  5. Installera om Windows 11 med återställningsmedia
  6. Windows 11-drivrutiner för din Dell-dator
  7. Ytterligare information

Säkerhetskopiera dina filer

Innan du försöker uppdatera eller återställa operativsystemet (OS) rekommenderar Dell Technologies att du säkerhetskopierar dina data.

Säkerhetskopiera mapparna Dokument, Bilder och Skrivbord med OneDrive Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.


Överst på sidan

Systemåterställning

Följ de här anvisningarna för att göra en systemåterställning:

  1. Klicka på Start Windows-logotypenoch skriv sedan Kontrollpanelen.
  2. Sök i Kontrollpanelen efter Återställning.
  3. Välj Återställning > Öppna Systemåterställning > Nästa.
  4. Välj den återställningspunkt som är relaterad till den problematiska appen, drivrutinen eller uppdateringen och välj sedan Nästa > slutför.

 

Obs! Om du inte ser den återställningspunkt som du vill använda markerar du kryssrutan Visa fler återställningspunkter för att se fler återställningspunkter.
Om du inte ser några återställningspunkter kan det bero på att systemskydd inte är aktiverat. Så här kontrollerar du:
  • I sökrutan i aktivitetsfältet skriver du: Kontrollpanelen och välj den sedan i resultatlistan.
  • I sökrutan på kontrollpanelen skriver du återställning.
  • Välj Återställning > Konfigurera systemåterställning > och se om alternativet Aktivera systemskydd är valt.
Om alternativet Aktivera systemskydd inte är markerat är systemskydd inte aktiverat och det finns inga återställningspunkter. I det här scenariot kan du inte återställa datorn med hjälp av en systemåterställningspunkt. Du måste använda något av de andra återställningsalternativen som anges på den här sidan.


Överst på sidan

Återställ ditt exemplar av Windows 11

Det finns tre alternativ när du gör en återställning av Windows 11.

Behåll mina filer > Ändra inställningar >Förinstallerade appar På
  • Installerar om Windows 11 och behåller dina personliga filer.
  • Tar bort appar och drivrutiner som du har installerat.
  • Tar bort ändringar som du har gjort i inställningar.
  • Återställer alla program som datortillverkaren har installerat om datorn levererades med Windows 11.
Behåll mina filer > Ändra inställningar >Förinstallerade appar Av
  • Installerar om Windows 11 och behåller dina personliga filer.
  • Tar bort appar och drivrutiner som du har installerat.
  • Tar bort ändringar som du har gjort i inställningar.
  • Återställer alla program som din dator tillverkar installerade.
Ta bort allt
  • Installerar om Windows 11 och tar bort dina personliga filer.

 

  1. Klicka på Start Windows-logotypenoch skriv sedan Återställ.
  2. Välj Återställ datorn (systeminställning).
  3. Välj Kom igång under Återställ datorn.
  4. Om du väljer alternativet Behåll mina filer.
    1. Observera eventuella appar eller drivrutiner som måste installeras om efter att uppdateringen har slutförts.
    2. Följ anvisningarna på skärmen och utför proceduren för uppdateringen. Det tar ett tag och datorn startas om.
  5. Om du väljer alternativet Ta bort allt.
    1. Välj Ta bara bort mina filer om du ska behålla den här datorn. Om du ska återvinna den här datorn väljer du Ta bort filer och rensa enheten.
    2. Följ anvisningarna på skärmen och utför proceduren för återställning. Det tar ett tag och datorn startas om.
Obs! Det här är inte en fabriksåterställning från Dell. Den här processen installerar om operativsystemet Windows 11, tar bort alla dina personliga filer, tar bort appar och drivrutiner som du har installerat, tar bort alla ändringar som gjorts i inställningarna och tar bort alla appar som Dell har installerat. Se till att du har säkerhetskopierat filerna innan du påbörjar den här uppgiften.
Vissa Dell-surfplattor kan konfigureras för att lägga till fabriksinstallerad Dell-programvara under den här processen.


Överst på sidan

SupportAssist OS Recovery

Mer information om hur du använder SupportAssist för att återställa datorn:
Återställa systemet med hjälp av Dell SupportAssist OS Recovery


Överst på sidan

Installera om Windows 11 med återställningsmedia

Mer information om hur du installerar om Windows 11 med återställningsmedia:
Ladda ner och använda Dell OS-återställningsavbildningen i Microsoft Windows


Överst på sidan

Windows 11-drivrutiner för din Dell-dator

Dell uppdaterar drivrutiner, program och fast programvara för att tillgodose de krav som medföljer ny programvara och maskinvara.


Överst på sidan

Ytterligare information

Information om lösning.


Överst på sidan

Ytterligare information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000192698
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 10 okt. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.