Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Nulstil eller geninstaller Windows 11 på din Dell-computer

Sammanfattning: Denne artikel dækker flere forskellige metoder til gendannelse, nulstilling og geninstallation af Windows 11.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

Indholdsfortegnelse:

  1. Sikkerhedskopier dine filer
  2. Systemgendannelse
  3. Nulstil din kopi af Windows 11
  4. SupportAssist OS Recovery
  5. Geninstaller Windows 11 ved hjælp af et genoprettelsesmedie
  6. Windows 11-drivere til din Dell-computer
  7. Yderligere oplysninger

Sikkerhedskopier dine filer

Før du forsøger at opdatere eller nulstille dit operativsystem (OS), anbefaler Dell Technologies, at du sikkerhedskopierer dine data.

Sikkerhedskopiér mapperne Dokumenter, Billeder og Skrivebord med OneDrive Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.


Tilbage til toppen

Systemgendannelse

For at udføre en systemgendannelse skal du gøre følgende:

  1. Klik på Start Windows-logo, og skriv derefter Kontrolpanel.
  2. Søg i Kontrolpanel efter Genoprettelse.
  3. Vælg Recovery > Åbn Systemgendannelse > næste.
  4. Vælg det gendannelsespunkt, der er relateret til den problematiske app, driver eller opdatering, og vælg > derefter Næste udfør.

 

Bemærk: Hvis du ikke kan se det gendannelsespunkt, du vil bruge, skal du markere afkrydsningsfeltet Vis flere gendannelsespunkter for at få vist flere gendannelsespunkter.
Hvis du ikke kan se nogen gendannelsespunkter, kan det skyldes, at systembeskyttelse ikke er slået til. Sådan tjekker du:
  • I søgefeltet på proceslinjen skal du skrive: Kontrolpanel, og vælg det derefter på listen over resultater.
  • Skriv recovery i søgefeltet i Kontrolpanel.
  • Vælg Genoprettelse > Konfigurer systemgendannelse > Konfigurer , og se, om indstillingen Slå systembeskyttelse til er valgt.
Hvis indstillingen Slå systembeskyttelse til ikke er valgt, er systembeskyttelse ikke slået til, og der er ingen gendannelsespunkter. I dette scenarie kan du ikke gendanne computeren ved hjælp af et systemgendannelsespunkt, og du skal bruge en af de andre genoprettelsesindstillinger, der er angivet på denne side.


Tilbage til toppen

Nulstil din kopi af Windows 11

Der er tre muligheder, når du foretager en nulstilling af Windows 11.

Behold mine filer > Skift indstillinger > Forudinstallerede apps Til
  • Geninstallerer Windows 11 og bevarer dine personlige filer.
  • Fjerner apps og drivere, som du har installeret.
  • Fjerner ændringer i indstillinger.
  • Gendanner alle apps, som din computerproducent installerede, hvis din computer blev leveret med Windows 11.
Hold mine filer > Skift indstillinger >Forudinstallerede apps Fra
  • Geninstallerer Windows 11 og bevarer dine personlige filer.
  • Fjerner apps og drivere, som du har installeret.
  • Fjerner ændringer i indstillinger.
  • Gendanner alle apps, som computerproducenten har installeret.
Fjern alt
  • Geninstallerer Windows 11 og fjerner dine personlige filer.

 

  1. Klik på Start Windows-logo, og skriv derefter Nulstil.
  2. Vælg Nulstil din PC (Systemindstillinger).
  3. Under Nulstil din PC skal du vælge Begynd.
  4. Hvis du vælger indstillingen Behold mine filer.
    1. Bemærk eventuelle apps eller drivere, der skal geninstalleres, når opdateringen er fuldført.
    2. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre opdateringsprocessen. Dette tager noget tid, og computeren genstarter.
  5. Hvis du vælger indstillingen Fjern alt.
    1. Hvis du vil beholde computeren, skal du vælge Fjern kun mine filer. Hvis computeren skal på genbrugsstationen, skal du vælge Fjern filer, og rens drevet.
    2. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre nulstillingsprocessen. Dette tager noget tid, og computeren genstarter.
Bemærk: Dette er ikke en nulstilling af Dells fabriksafbildning. Denne proces geninstallerer Windows 11-operativsystemet, fjerner alle dine personlige filer, fjerner apps og drivere, du har installeret, fjerner alle ændringer af indstillinger og fjerner alle apps, som Dell har installeret. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret dine filer , før du påbegynder denne opgave.
Nogle Dell-tablets kan være konfigureret til at tilføje fabriksinstalleret Dell-software under denne proces.


Tilbage til toppen

SupportAssist OS Recovery

Flere oplysninger om brug af SupportAssist til at gendanne din computer:
Gendan dit system ved hjælp af Dell SupportAssist OS Recovery


Tilbage til toppen

Geninstaller Windows 11 ved hjælp af et genoprettelsesmedie

Flere oplysninger om geninstallation af Windows 11 med gendannelsesmedier:
Sådan downloader og bruger du Dell-operativsystemets gendannelsesbillede i Microsoft Windows


Tilbage til toppen

Windows 11-drivere til din Dell-computer

Dell opdaterer drivere, programmer og firmware for at opfylde kravene fra ny software og hardware.


Tilbage til toppen

Yderligere oplysninger

Oplysninger om opløsning.


Tilbage til toppen

Ytterligare information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000192698
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 10 okt. 2024
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.