Alienware m15 Ryzen Edition R5：Alienware Command Center 中运行模式中的热控指南

受影响的平台：

• Alienware m15 Ryzen Edition R5

目录：

1. Alienware Command Center (AWCC) 中的可选运行散热模式
2. CPU 高温故障处理步骤
3. CPU TCC 偏移滑块
4. 常见问题

Alienware Command Center (AWCC) 中的可选运行模式

Alienware Command Center 中提供了两种操作散热模式，这些模式是全速模式 和 平衡模式。每个模式之间的主要区别在于风扇声音级别和计算机性能。

• 全速模式：
  风扇全速旋转，以支持 CPU 以睿频运行更长时间。风扇噪音明显。
• 平衡模式：
  风扇以中等速度旋转。风扇声音不太明显，但 CPU 以睿频运行的时间较短。

无论运行模式如何，CPU 温度都可能超过重负载下触发散热事件 （TCC） 的 99°C。激活 TCC 时，CPU 维持功率限制 （SPL） 频率会降低几百 MHz。这可降低温度上升，并允许计算机散热控制机制实现最佳的散热性能平衡。

您可能担心 CPU 温度过高的情况，但它是所有游戏笔记本电脑的一般设计。但是，您可以按照 CPU 高温故障处理步骤中的说明进行操作。

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CPU 高温故障处理步骤

1. 首先，使用 ePSA 诊断程序验证计算机是否有过热问题。
2. 设置测试环境，并将交流适配器插入测试装置。
3. 在 Alienware Command Center 中将操作散热模式更改为 全速/平衡模式 。
   1. 启动 Alienware Command Center。
   2. 单击 HOME 选项卡。
   3. 单 击 Thermal 图 标，选择正确的操作模式。
4. 使用 Dell SupportAssist 对 CPU 进行压力测试。
   1. 启动 My Alienware。
   2. 单击 Support。
   3. 单击 Troubleshooting 选项卡。
   4. 单击 I want to troubleshoot my PC。
   5. 单击 I want to check a specific piece of hardware。
   6. 单击 CPU。
   7. 选择 CPU Stress Test。
   8. 单击 Run Test 按钮。
5. 选择 FUSION 页面以监视 CPU 频率和 CPU 温度。

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CPU TCC 偏移滑块

CPU TCC 偏移滑块功能允许用户自定义自己的 CPU 散热事件 (TCC) 触发点设置。偏移范围为 0~15 摄氏度（默认值为 0）。CPU Tj(max) 可以为 85~100 摄氏度。戴尔工程部门在 BIOS 1.0.9 中实现了解决方案。根据 AMD 的陈述，无论 AWCC 工作模式如何，CPU 温度都可能超过 99°C，然后在重负载下触发散热事件 （TCC）。发生 TCC 事件时，CPU 维持功率限制 （SPL） 频率会降低几百 MHz。这可以降低温度上升，并允许计算机散热控制机制实现最佳的散热性能平衡。虽然这是所有游戏笔记本电脑的常规设计，但客户可能仍然会担心 CPU 高温的情况。当 CPU 温度超过 90 摄氏度时，第三方工具（如硬件显示器信息）以红色字体显示警告消息和 CPU 温度。要调整 TCC 偏移滑块

1. 在计算机开机自检过程中按 F2 键
2. 单击高级。
3. 单击 CPU TCC offset Options。
4. 输入 TCC Activation Offset 的值 (0-15)。
5. 按 Yes 以保存数值。
6. 按 F10 键以保存并重新启动。

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常见问题

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