Gå vidare till huvudinnehållet
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter

Incorrect CPU Speed Reporting in Alienware OC Control

Sammanfattning: Alienware OC (OverClock) Controls reports a CPU speed of 777 on Aurora R10 Ryzen Edition computers.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Alienware OC Controls always displays a 777 CPU speed.

Orsak

During the update from Alienware OC Controls version 1.2.74.1238 to 1.3.0.1239, the AMDRyzenMaster driver is not installed correctly during the upgrade.

Upplösning

Update Alienware OC Controls

Alienware OC Controls version 1.3.13.1300 or newer fixes this issue and it can be downloaded from the Dell Driver Site.


레지스트리 편집

If Alienware OC Controls still experiences this issue after the update to the newest version, the following Registry edit can be done.

 
경고: A backup of the Registry or a Restore Point should be made before you edit the Registry.
How to Back up and Restore the Registry in Windows 외부 링크
 
  1. In the search box on the Taskbar, type regedit. Then, right-click Registry Editor (Desktop app) and select "Run as Administrator."
     
  2. 다음 레지스트리 키로 이동합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AMDRyzenMasterDriverV16
     
  3. Change the ImagePath value to the correct AMD Ryzen Master drivers path as picture below (Figure 1).
    Alienware_OC.jpg
    그림 1
     
  4. Exit Registry Editor.
     
  5. 컴퓨터를 재부팅합니다.


이 문서에 대한 질문이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.


맨 위로 이동

Produkter

Alienware Aurora Ryzen Edition R10
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000186434
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 10 maj 2021
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.